讓我們回顧一下需求分析的歷史，然后討論SOA中如何來進行面向服務的分析和建模吧。
    軟件工程方法中，需求分析的方法跟問題域的復雜度和類型緊密相關(guān)。在早期，計算需求主要來自科學計算，其抽象手段主要是“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)+算法”。在溝通需求的時候，技術(shù)人員跟業(yè)務人員以自然語言為基礎來溝通，然后以過程和/或函數(shù)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)為主要抽象手段，來建立分析模型。分析結(jié)果包含過程/函數(shù)、流程圖、數(shù)據(jù)流圖，復雜一些的，引入模塊和子系統(tǒng)來分割。然后，用自然語言描述為主的文檔來作為溝通的手段。如果我們還記得關(guān)于GOTO的討論，我們了解，這個計算時代經(jīng)過多年的發(fā)展，推動了結(jié)構(gòu)化編程的發(fā)展和成熟。
    伴隨著商業(yè)計算逐漸成為主流，商業(yè)計算從早期類似于科學計算的財務等，轉(zhuǎn)向更為廣泛的領(lǐng)域，其計算的復雜度和類型，發(fā)生了很大的變化，這中間各種數(shù)據(jù)庫技術(shù)曾經(jīng)領(lǐng)銜主演了一段時間，我們按下不表。這期間，在“軟件危機”的推動下，對象成為基本的抽象手段，將其高度內(nèi)耦合的數(shù)據(jù)、狀態(tài)和行為結(jié)合在一起，不僅提高了抽象度，也自然地反映人們認識和描述這個世界的方式。經(jīng)過多年的實踐、爭吵和合作，人們總結(jié)出了很多關(guān)于對象分析和建模的方式，組件、接口、各種分析和設計模式，逐漸地被認識和流行，UML建立了圖例和文檔規(guī)范，以便溝通。這是軟件界的一個巨大進步。在這種軟件工程方法中，技術(shù)人員通常用自然語言同業(yè)務人員溝通，然后用“Use Case”（用例）來建立各種角色所看到的系統(tǒng)邊界，再輔助以用戶交互（UI）等必要的其他模型，建立一個系統(tǒng)的分析視圖，然后，以對象（和組件）為基本手段，建立系統(tǒng)的分析模型，最后，用UML和一些過程如RUP提供的文檔模板為基礎，提供需求分析結(jié)果。這種分析方法，今天非常流行，也很有效。
    但是，商業(yè)計算的情況再次發(fā)生巨大的變化——“整合”和“靈活性”成為主要的需求。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，商業(yè)計算已經(jīng)不再是過去白手起家的時刻，我們已經(jīng)有了很多的“歷史”，那就是我們已經(jīng)建立起來的這么多的系統(tǒng)：每個企業(yè)都有IT系統(tǒng)，少到幾個、幾十個，多到幾千甚至上萬。人類花了這么多錢、這么多時間在這些系統(tǒng)上，沒有了這些系統(tǒng)，核心業(yè)務會崩潰。但這些系統(tǒng)也給我們帶來了巨大的麻煩——它們能夠滿足不同業(yè)務部門（Line of Business，LoB）的垂直需求，可是相互不往來、也不能或者很難相互往來，難以滿足跨業(yè)務部門的水平需求，更不要說在今天這個平的世界里，如何將合作伙伴、客戶連接起來，建立一個動態(tài)的商業(yè)價值網(wǎng)絡。但是，全球化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和運作模式，互聯(lián)網(wǎng)作為全球化的IT基礎設施，從商業(yè)和技術(shù)兩個角度，透過競爭，既給富有創(chuàng)新和執(zhí)行能力的企業(yè)帶來了一個前所未有的商業(yè)機會，又迫使跟隨的企業(yè)不得不起而迎戰(zhàn)——將業(yè)務模式調(diào)整到以客戶為中心，將自己內(nèi)部的業(yè)務系統(tǒng)連接起來，水平整合業(yè)務活動成為端到端的業(yè)務流程，透過這些流程，讓整個公司的員工可以自由地得到業(yè)務活動需要的信息，輕松地相互協(xié)作，從而將整個企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為一個扁平的結(jié)構(gòu)，打破業(yè)務部門的邊界，極大地提高企業(yè)的效率，得到更好的客戶滿意度。即便如此，用戶需求、市場情況、商業(yè)環(huán)境的快速變化作為這個時代的特點，要求企業(yè)能夠快速調(diào)整自己的商業(yè)模型，因此，在整合的基礎上，還要加上快速應變的靈活性要求。這就涉及到了軟件的兩個魔鬼：復雜度和演變。全面整合（整個企業(yè)，客戶，合作伙伴）的系統(tǒng)，其復雜度再次提升，而靈活應變能力，在一個整合的世界里，大家都變，自己也沒辦法以不變應萬變，究竟如何因變？所以，我們需要發(fā)展軟件系統(tǒng)的構(gòu)造方法，它既可以幫助我們將問題域進行良好的分割，分解映射為分布世界里的獨立單元，又可以

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