戶回答的問題,以便防止遺漏。
c)需求報(bào)告的編寫者要能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行深入分析,區(qū)別出哪些需求存在日后變更的可能,哪些需求屬于相對(duì)固定的,哪些需求能夠?qū)崿F(xiàn),哪些需求需要變通才能實(shí)現(xiàn),以便于指導(dǎo)后面的功能設(shè)計(jì)。
d)需求分析報(bào)告對(duì)功能細(xì)節(jié)的描述不能有歧義,描述一定要全面、準(zhǔn)確,防止開發(fā)方和客戶只見對(duì)同一個(gè)問題有兩個(gè)截然不同的理解??梢酝ㄟ^評(píng)審,用大家的力量來避免這種情況發(fā)生。
e)需求報(bào)告的每個(gè)關(guān)乎功能的描述都要讓客戶明白和理解,客戶在理解之上的確認(rèn)才能夠保證日后一旦出現(xiàn)問題不致出現(xiàn)雙方互相推托責(zé)任糾纏不清的情況。
f)需求報(bào)告一定要經(jīng)過一個(gè)有技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員參加的評(píng)審,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,重視每個(gè)人的才智,一個(gè)模塊一個(gè)功能的逐一的過,讓大家來共同找出需求報(bào)告里不合理的、有歧義的、不完善的、遺漏的等等問題。
g)幫助客戶去理解提交給他的需求分析報(bào)告而不是只等簽字,對(duì)于有能夠用好幾種方式實(shí)現(xiàn)的功能,盡量做到能讓客戶去比較和選擇。不要讓客戶對(duì)報(bào)告中的部分產(chǎn)生歧義。只有客戶對(duì)報(bào)告的完全的理解,才能在日后客戶提出的修改被認(rèn)為是需求變更的時(shí)候能夠得到客戶的理解。
h)最后,需求分析報(bào)告一定要雙方共同簽字確認(rèn).
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