CR<0．1時，選取的顯性知識評價指標(biāo)才是可取的。
(4)計算組合權(quán)向量并作一致性檢驗。設(shè)指標(biāo)層的權(quán)重是a～a，，顯性知識類型層關(guān)于指標(biāo)層的層次單排序權(quán)重分別是b。一b、b：。一b：、b。～b現(xiàn)求方案層各元素層次總排序權(quán)重Si，Si=∑aibi，i=1，2，…，7，根據(jù)此權(quán)重對不同類型顯性知識進(jìn)行綜合評價。設(shè)顯性知識類型層與指標(biāo)層相關(guān)的因素的成對比較判斷矩陣在單排序中經(jīng)一致性檢驗，求得單排序一致性指標(biāo)CI，相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)為RI，cI、RI已在層次單排序時求得，則方案層總排序隨機(jī)一致性比例為CR=∑CIi／∑RIi。同樣，當(dāng)CR<0．1時，認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性，B1一B7可取，即選取的顯性知識評價指標(biāo)可取，否則需要調(diào)整判斷矩陣，使其具有滿意的一致性。
企業(yè)根據(jù)自身需要和研發(fā)過程中重要因素來決定各項指標(biāo)的權(quán)值，并作出評價，加總求出綜合分?jǐn)?shù)來決定該類型顯性知識的效用價值。
三、應(yīng)用實例
以某企業(yè)研發(fā)部門所擁有的專利、技術(shù)論文、市場預(yù)測報告為例，應(yīng)用圖1的層次結(jié)構(gòu)模型對上述三類的顯性知識的重要性進(jìn)行評估。
上例表明，在三種顯性知識類型中，專利對企業(yè)的重要程度比較高。
四、研究結(jié)論
在經(jīng)濟(jì)、科技、信息迅速發(fā)展的今天，企業(yè)要想立于不敗之地，保持自己的競爭優(yōu)勢，惟有依賴于知識，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)也只有依靠技術(shù)、依靠知識來武裝自己，形成差異化的競爭優(yōu)勢，才能站穩(wěn)自己的腳跟。知識管理的新理念為企業(yè)注入了新的動力，企業(yè)通過將各種知識類型進(jìn)行轉(zhuǎn)化、外顯、表達(dá)、傳播，充分將知識共享植入企業(yè)的運作系統(tǒng)，才能提高企業(yè)的效率，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。研發(fā)過程中需求識別階段、研發(fā)構(gòu)思階段、方案設(shè)計階段、方案實施階段、成果形成階段的顯性知識有知識管理的共性，也有自己的特性。本文根據(jù)研發(fā)過程中顯性知識的特點，歸納了七個評價指標(biāo)，采用了層次分析法建立了企業(yè)研發(fā)過程中的顯性知識評價體系，圖1是建立的層次結(jié)構(gòu)模型，通過底層相對于上一次層的相對權(quán)重系數(shù)的確定或相對優(yōu)劣次序的排列，達(dá)到對目標(biāo)層顯性知識類型的綜合評價。本文還對該模型進(jìn)行了一致性檢驗，以保證評價指標(biāo)的可取性和滿意度。該模型為企業(yè)研發(fā)過程中顯性知識的評價提供了依據(jù)，使管理者更加準(zhǔn)確合理地評價人員、計劃方案和做出更明智的決策，同時也提高了企業(yè)的研發(fā)水平和企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的可能性