員帶來(lái)壓力,同時(shí)自己也在某種程度上失去責(zé)任感。
在小組成員溝通不暢地情況下,這個(gè)問(wèn)題就存在,或者在某些對(duì)該項(xiàng)目有輕視的傾向時(shí)也有這種觀點(diǎn)。
3. 生產(chǎn)力障礙。
生產(chǎn)力是什么?是產(chǎn)生有效代碼的能力。思考一下項(xiàng)目為什么會(huì)延期?為什么會(huì)失控?主要的問(wèn)題還在于小組的能力,當(dāng)現(xiàn)在的工作所需的時(shí)間大于原本計(jì)劃的最大時(shí)間時(shí),這個(gè)小組肯定存在能力障礙。
4. 低效率溝通。
缺乏共同的意愿和沒(méi)有認(rèn)同感都會(huì)產(chǎn)生溝通不暢的情況,當(dāng)然還存在一種最大的情況也會(huì)導(dǎo)致溝通不暢,就是溝通方法不對(duì)。當(dāng)一些接口性問(wèn)題調(diào)節(jié)不及時(shí)或得不到調(diào)節(jié)的時(shí)候,就說(shuō)明溝通不暢。
5. 缺乏信任。
該問(wèn)題和沒(méi)有認(rèn)同感表現(xiàn)出相似的特征。
6. 有問(wèn)題的員工。
一般情況下有問(wèn)題的人員從不積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng);經(jīng)常抱怨團(tuán)隊(duì)的決定;他們寧愿讓自己無(wú)知,也不向其他成員學(xué)習(xí);有過(guò)分的保密欲望,做任何事情不與別人商量;小組的其他成員都抱怨的人…。
如何解決這些問(wèn)題:對(duì)于有問(wèn)題的員工應(yīng)該更換,以免破壞小組的風(fēng)氣,但該員工在該項(xiàng)目占有一定的分量,則需要指導(dǎo)他如何和團(tuán)隊(duì)的其他成員合作,盡量采用積極地方式讓小組的其他成員與他溝通。若指導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有明顯的改善,則需要立即更換。
端正小組成員的態(tài)度(將在第三節(jié)詳細(xì)描述),很多時(shí)候并不是技術(shù)上的主要因素造成項(xiàng)目的延遲或失敗,基本上是小組成員的態(tài)度和心理意識(shí),由此導(dǎo)致一至五的所有問(wèn)題,端正小組成員的思想意識(shí),我認(rèn)為比提高小組成員的技術(shù)水平更對(duì)項(xiàng)目本身帶來(lái)直接地、快速的好處。
如何長(zhǎng)期有效建立自己的團(tuán)隊(duì)?這個(gè)不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理們的愿望,也是關(guān)系到公司的整體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和發(fā)展。
1.制定小組較為持久的目標(biāo)或戰(zhàn)略;
小組的持久的目標(biāo)是小組存在的最穩(wěn)定的因素之一,當(dāng)然小組的目標(biāo)也不宜太長(zhǎng),因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)的目標(biāo)也將降低小組的士氣。原因很簡(jiǎn)單,在一個(gè)短的時(shí)間內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么間斷性目標(biāo),若目標(biāo)確實(shí)很持久,那么就將目標(biāo)分成若干個(gè)間斷性的目標(biāo),分期實(shí)現(xiàn)。
2.采用低的團(tuán)隊(duì)開(kāi)銷(xiāo);
團(tuán)隊(duì)的開(kāi)銷(xiāo)直接影響的是團(tuán)隊(duì)存在時(shí)間的長(zhǎng)短,若團(tuán)隊(duì)的時(shí)間存在長(zhǎng),在項(xiàng)目的實(shí)施中就存在一定的底氣,這個(gè)底氣來(lái)自于后備資金的支持,無(wú)論在分配利益上,還是在硬件實(shí)施的改善,激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整都有一定的余地。
這個(gè)時(shí)候我們并不能理解為增加團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用,這個(gè)是兩個(gè)不同的意思,若在實(shí)際上是增加了團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用來(lái)改善團(tuán)隊(duì)的話(huà),基本上就失去意義了。
3.盡量避免采用有問(wèn)題個(gè)人;
有問(wèn)題的員工在什么樣的單位都存在,然而,如何調(diào)整好這些有問(wèn)題的員工(這個(gè)是公司整體的機(jī)制)。但若建立一個(gè)長(zhǎng)期有效的團(tuán)隊(duì),還是盡量避免采用有問(wèn)題的員工。
一般有問(wèn)題的員工是不能與大家合作的,即使如此也會(huì)在某種程度上排斥部分其他員工從而影響團(tuán)隊(duì)的整體性。
4.減少人員流動(dòng)或合理流動(dòng);
中國(guó)目前這些狀況并不能帶來(lái)一個(gè)良好的機(jī)制,因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司在員工的使用,不能做到人員的合理流動(dòng),有項(xiàng)目就一股腦地上,沒(méi)有先后或?qū)哟?,沒(méi)有分工。
由于這些情況的大量存在,固然,人員的合理流動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期存在的首要因素。
5.注意團(tuán)隊(duì)文化
目前,最重要的問(wèn)題就是當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行一半時(shí),核心人員突然離去,這損失就很大了,但是一般情況下,這個(gè)核心人員的離去,還將會(huì)影響到其他個(gè)體一起離去,這個(gè)對(duì)項(xiàng)目將是致命地打擊。為什么存在這樣的情況,團(tuán)隊(duì)文化!由于在團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)文化的形成是由于某個(gè)人起到一定的作用,固然這個(gè)核心人物將直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
所以,在建立長(zhǎng)期有效的團(tuán)隊(duì)同時(shí),也應(yīng)該注意自己小組的文化!
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