（借助高層力量，引起重視）以及效果如何; 有無訪談式調(diào)研以及效果如何; 選項(xiàng)型調(diào)查表設(shè)計(jì)如何等。
    咨詢管理公司應(yīng)提交的文檔主要包括: 初步調(diào)研提綱、企業(yè)調(diào)查問卷、需求分析報(bào)告、項(xiàng)目建議書、初步報(bào)價(jià)書、長期合作建議等。
    步驟四:
    現(xiàn)場測試服務(wù)能力
    現(xiàn)場咨詢服務(wù)演示及解決能力是選聘管理顧問的重要步驟，也是管理顧問實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)主要從三個(gè)方面考察咨詢顧問的實(shí)力與服務(wù)水平:
    1. ERP規(guī)劃現(xiàn)場演講。可先由三四家入圍的咨詢公司做25分鐘規(guī)劃分析報(bào)告，后由企業(yè)聘請(qǐng)的專家進(jìn)行現(xiàn)場提問，入圍的咨詢公司回答，現(xiàn)場打分。
    2. 入圍的咨詢公司做ERP選型報(bào)告。其中選型是IT建設(shè)的核心?？上扔扇雵淖稍児咀?5分鐘的ERP選型分析報(bào)告，后由企業(yè)聘請(qǐng)的專家進(jìn)行現(xiàn)場提問，入圍的咨詢公司回答，現(xiàn)場打分。
    3. 現(xiàn)場ERP問題診斷。進(jìn)行現(xiàn)場能力測試時(shí)，可在現(xiàn)場聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)，接入系統(tǒng)，先由企業(yè)聘請(qǐng)的專家就常見的ERP建設(shè)問題提出相關(guān)案例，后由入圍的咨詢公司現(xiàn)場進(jìn)行演示，提出不同解決方案，以測試顧問的水平，現(xiàn)場評(píng)分。
    比如企業(yè)每天需要固定生產(chǎn)多少產(chǎn)品，希望系統(tǒng)能自己判斷出來，有什么辦法解決？（答案: 系統(tǒng)可在BOM中設(shè)定最低制造量，在排程時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算）; 由于生產(chǎn)配方的保密性，企業(yè)不希望把整個(gè)配方用料名稱列印出來，有什么辦法解決？（答案:通過自定義報(bào)表只顯示產(chǎn)品料號(hào)，而把品名規(guī)格隱藏）; 企業(yè)希望能打開電腦就能知道訂購未出的部分及采購未進(jìn)部分。（答案: 通過設(shè)定提醒精靈，每天將這些信息定時(shí)傳送給相關(guān)人員）
    另外，企業(yè)也可當(dāng)場下載一個(gè)ERP試用版，請(qǐng)參選的咨詢公司顧問像軟件商一樣當(dāng)場錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，包括企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)行的新編碼。企業(yè)一方當(dāng)場進(jìn)行運(yùn)行測試，檢查哪家機(jī)構(gòu)運(yùn)行實(shí)施比較好，以及對(duì)軟件剪裁、運(yùn)行參數(shù)初始化設(shè)置及用戶化修改中更能切中要害。
    最后一步是企業(yè)從性價(jià)比的角度去權(quán)衡咨詢顧問公司所報(bào)的服務(wù)費(fèi)用，這里不再贅述。此后是根據(jù)以上幾項(xiàng)綜合評(píng)選方法和條件，決定最后入選的咨詢管理公司。
    值得一提的是，再好的咨詢公司也不是萬能的，CIO絕不能簡單地認(rèn)為請(qǐng)一個(gè)好的咨詢公司、出一套好的咨詢方案就能解決企業(yè)信息化的所有問題。借助咨詢公司一方的力量就能改變企業(yè)的管理現(xiàn)狀，這是不現(xiàn)實(shí)的，經(jīng)驗(yàn)再豐富的實(shí)施顧問也不可能完全了解每個(gè)企業(yè)的情況。因此，CIO既要重視實(shí)施顧問的作用，又不能盲目信任實(shí)施顧問。項(xiàng)目實(shí)施的成功歸根結(jié)底是甲方的成功，咨詢公司在實(shí)施過程中只是一個(gè)參謀的角色，互為搭橋、有效的合作才能雙贏。

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