3：使下屬在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下感覺良好；CL4：使下屬感到榮幸成為項(xiàng)目成員；CL5：作為項(xiàng)目組成員我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)完全忠誠；CL6：在處理問題上，相信自己的判斷)；凝聚力(C1：對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是項(xiàng)目的一個(gè)部分；C2：團(tuán)隊(duì)中的成員必須投身于項(xiàng)目之中；C3：很榮幸成為筆者團(tuán)隊(duì)中的一員；C4：團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要負(fù)責(zé)維護(hù)和保護(hù)團(tuán)隊(duì))；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)(PT1：無論怎樣，項(xiàng)目始終會(huì)成功；PT2：從企業(yè)角度看，項(xiàng)目目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)；PT3：項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果會(huì)有高的質(zhì)量；PT4：產(chǎn)品操作穩(wěn)定；PT5：從企業(yè)角度看都滿意項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程；PT6：項(xiàng)目在計(jì)劃之中；PT7：項(xiàng)目在預(yù)算之中)等結(jié)構(gòu)指標(biāo)，找出合適的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出模型分析的結(jié)果。假設(shè)條件H1：魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——凝聚力、H2：魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)、H3：凝聚力——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)分別得到了其關(guān)聯(lián)度0．44、0．48和0．37的支持。則t值分別為4．47、5．01、4．20。t測(cè)試針對(duì)于這三個(gè)假設(shè)條件其關(guān)聯(lián)水平全部在0．05水平左右，表明這些關(guān)聯(lián)因素具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)功能。
六、結(jié) 論
    ERP項(xiàng)目實(shí)施通常需要完全功能的同等合作。結(jié)果導(dǎo)致，ERP項(xiàng)目的成功較大的依賴于人的因素，例如項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員的努力執(zhí)行等。Jiang和，Tllite研究發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息系統(tǒng)的成功實(shí)施是一個(gè)重要的因素。特別是，具有較強(qiáng)魅力的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理坡認(rèn)為必須要擁有有效的領(lǐng)導(dǎo)才能，以融合團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員使其目標(biāo)與整體團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，并且建立起良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力。Zaccaro又指出具有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)直接影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和之后團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。雖然如此，但目前還是僅僅只有少數(shù)研究關(guān)注到了在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中領(lǐng)導(dǎo)所起到的影響作用。本次研究將會(huì)成為探索在信息技術(shù)實(shí)施中具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)之間承上啟下聯(lián)系的第一步。
    研究結(jié)論表明ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)所具備的領(lǐng)導(dǎo)魅力會(huì)大大地影響團(tuán)隊(duì)凝聚力水平，相應(yīng)地影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。這一研究結(jié)論與Cheung有關(guān)于具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)極大影響到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的行為與努力的研究相一致。這一結(jié)論也證實(shí)了rI'}Iite有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)大大影響項(xiàng)目實(shí)施的研究?？紤]到本次研究與Cheung的研究在許多方面存在相似性，所以，在此要肯定前人的研究論斷對(duì)于本次研究的幫助。ERP實(shí)施企業(yè)所在的行業(yè)類型并不會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施造成重大的影響，但項(xiàng)目經(jīng)理其所具有的經(jīng)驗(yàn)卻會(huì)對(duì)ERP項(xiàng)目的實(shí)施造成重大積極的影響。研究結(jié)論表明，不管項(xiàng)目經(jīng)理采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)始終會(huì)對(duì)ERP項(xiàng)目的最后實(shí)施造成影響。
    本次研究提供了幾條重要的建議給那些有興趣實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。第一，一個(gè)具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外，ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力，高層管理者的參與等因素也應(yīng)當(dāng)成為ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的因素。第二。本次研究特別指出在選擇和培訓(xùn)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)若從“魅力領(lǐng)導(dǎo)模型”考慮必將獲得潛在的效益。
    調(diào)查有魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何引起較高的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)需要更多的研究?，F(xiàn)在，許多研究正致力于研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的效度，同時(shí)，許多企業(yè)則更關(guān)注于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。就筆者所知，本次研究是第一次在信息系統(tǒng)領(lǐng)域研究領(lǐng)導(dǎo)魅力與團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)之間關(guān)系的研究。探討怎樣廣泛且長久地發(fā)揮領(lǐng)袖魅力可以作為未來研究的一個(gè)方向。在此次研究中，團(tuán)隊(duì)凝聚力被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的調(diào)和劑。另一個(gè)有趣的研究方向是探索在信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施過程中項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)與其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系。
    這項(xiàng)研究有一個(gè)主要限制應(yīng)該被提及，就是此研究被調(diào)查的數(shù)據(jù)都是在中國上海收集的，由于文化背景不同，這一項(xiàng)研究的結(jié)果可能不能適用于其他的地區(qū)、國家。一些因素也緩和了這些限制。首先，詳細(xì)的關(guān)于企業(yè)組織的統(tǒng)計(jì)信息更有助于讀者理解研究的結(jié)論。其次，提出的研究模型得到了可靠的理論上支持。最后，本次研究的結(jié)論與早先國外的研究結(jié)論相一致。可以說，筆者期待這一項(xiàng)研究的結(jié)果被其他國家(尤其在亞洲)，在實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)所應(yīng)用。當(dāng)然，未來的研究如果由于調(diào)查對(duì)象不同而得出相反的結(jié)論，不僅會(huì)增強(qiáng)本次研究的信度，也會(huì)提供給筆者一個(gè)研究企業(yè)CEO或項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新的視角。

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