選擇合適的軟件及實(shí)施商。
    在這個(gè)階段，項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理的任務(wù)首先是要幫助企業(yè)去建立二個(gè)概念，一是ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)什么，二是怎么去實(shí)現(xiàn)一個(gè)ERP系統(tǒng)。所以這個(gè)階段監(jiān)理類似咨詢的角色。
    本來國(guó)外企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)很重視管理咨詢的作用，由第三方管理咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施提供咨詢服務(wù)，但設(shè)計(jì)和實(shí)施一般是分離的。而我國(guó)很多建設(shè)方對(duì)管理咨詢的作用認(rèn)識(shí)不足，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施一般都是軟件商所提供。_即使聘請(qǐng)了咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)咨詢也沒有一定的約束。但項(xiàng)目監(jiān)理則不同，由于項(xiàng)目監(jiān)理并不象咨詢那樣隨著本階段的結(jié)束而服務(wù)結(jié)束，所以。為了后面更好的開展監(jiān)理工作和促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)更具有可行性。所以，即使對(duì)具有管理咨詢機(jī)構(gòu)參與的ERP工程，仍需要監(jiān)理機(jī)構(gòu)從第三方立場(chǎng)出發(fā)，對(duì)實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏離加以甄別，提供包含咨詢的監(jiān)理服務(wù)。
    具體來說，信息工程監(jiān)理在這一階段的任務(wù)是：
    a.確保項(xiàng)目得到企業(yè)離層領(lǐng)導(dǎo)充分支持。信息工程是“一把手工程”，尤其是ERP項(xiàng)目，它不僅牽涉到企業(yè)內(nèi)部各部門、各子公司、各分廠的產(chǎn)供銷、人財(cái)物等經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，甚至還需將供應(yīng)商、客戶、分銷商、運(yùn)輸商等外部資源納人到企業(yè)的供需鏈管理系統(tǒng)中;而且人員幾乎涉及到整個(gè)企業(yè)的人員，所以更需要企業(yè)高層的協(xié)調(diào)、支持。
    b.確保企業(yè)對(duì)ERP項(xiàng)目有正常的期望。期望直接影響到項(xiàng)目實(shí)施的效果，期望過高是項(xiàng)目失敗的重要原因。所以，要讓企業(yè)對(duì)ERP有充分的認(rèn)識(shí)不要認(rèn)為ERP的功能是全面的，實(shí)施ERP后是萬事大吉了。任何軟件都只是輔助的工具。尤其是在進(jìn)行可行性分析時(shí)不僅要分析項(xiàng)目的可行性，也一定注意分析項(xiàng)目的不可性，盡早的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)規(guī)避。
    c.確保企業(yè)能充分分析好自己的業(yè)務(wù)需求。需求是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，需求不清也是項(xiàng)目失敗的重要原因。尤其是ERP項(xiàng)目，項(xiàng)目復(fù)雜性大，而實(shí)施時(shí)間又相對(duì)較短，所以，監(jiān)理本階段的一項(xiàng)重要任務(wù)就是協(xié)助企業(yè)初步全面的了解自己的需求。
    d.確保企業(yè)選擇合適的軟件及實(shí)施廠商。合適的才是最好的，監(jiān)理一定要協(xié)助企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際選擇合適的軟件。而對(duì)子ERP項(xiàng)目，有一個(gè)好的實(shí)施商對(duì)項(xiàng)目成功也至關(guān)重要。所以，監(jiān)理為了保證項(xiàng)目以后順利的進(jìn)展，需要協(xié)助企業(yè)選擇合適的軟件及實(shí)施廠商。
ERP項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)理
    項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：主要是實(shí)施廠商制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研、培訓(xùn)等工作，為實(shí)施開始做準(zhǔn)備。設(shè)計(jì)藍(lán)圖階段：主要是根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組和再造，設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的軟件流程。實(shí)施階段:就是根據(jù)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行系統(tǒng)配置及必要的系統(tǒng)開發(fā)和報(bào)表的開發(fā)。準(zhǔn)備上線:即完成上線前的系統(tǒng)rN試、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等工作。切換運(yùn)行:即根據(jù)切換策略完成系統(tǒng)上線并修改遺留問題。
    實(shí)施過程的監(jiān)理的作用主要是通過監(jiān)督和控制，使實(shí)施工作按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。具體來說，監(jiān)理的主要工作如下:
    a.實(shí)施計(jì)劃合理性的審核。計(jì)劃的不合理導(dǎo)致了項(xiàng)目從一并始就是不可行的而計(jì)劃不合理的根源在于根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的重要性，沒有真正的把計(jì)劃的制定作為一件重要的事情來做。監(jiān)理在本階段一開始就要讓各方認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的嚴(yán)肅性，以及明確計(jì)劃變更的復(fù)雜的、嚴(yán)肅的流程。同時(shí)，一定要注意制定實(shí)施計(jì)劃時(shí)對(duì)人力資源的需求及實(shí)施的整個(gè)組織架構(gòu)，這將關(guān)系到計(jì)劃的可行性。在制定實(shí)施計(jì)劃時(shí)，監(jiān)理可以協(xié)助項(xiàng)目組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)貫穿整個(gè)ERP項(xiàng)目中，但此階段尤為重要;完整全面的風(fēng)險(xiǎn)分析可以使項(xiàng)目提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使計(jì)劃順利執(zhí)行。其實(shí)，拖期對(duì)信息化工程的效果非常有影響，尤其是ERP項(xiàng)目，拖期可能直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。所以，監(jiān)理本階段一

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