【摘要】介紹了勝任能力的定義、構(gòu)成和構(gòu)建方法，分析了目前勝任力理論發(fā)展的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀，說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的通用能力體系要求和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的專業(yè)能力體系要求，并簡(jiǎn)單列舉了勝任能力應(yīng)用過(guò)程巾的注意事項(xiàng)。
【主題詞】勝任能力 汽車工業(yè) 研究
0 引言
由于在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)行的是項(xiàng)目化運(yùn)作，而項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目全過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目的參與人員、可用資金、工作內(nèi)容、工作進(jìn)度等各個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度，合理計(jì)劃，督查項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，處理項(xiàng)目進(jìn)行中的各類矛盾，確保項(xiàng)目成功。但在實(shí)際工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生由于項(xiàng)目經(jīng)理本身能力不足，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)順利完成；批產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生；項(xiàng)目費(fèi)用嚴(yán)重超支等現(xiàn)象，極大地影響了項(xiàng)目完成的水準(zhǔn)，所以對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理能力的要求也變得越來(lái)越高。用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)選拔和培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理人員，顯得越來(lái)越重要，也受到企業(yè)人力資源管理人員的關(guān)注和重視。
1 勝任能力
為了做到人事相宜，明確崗位職責(zé)任務(wù)，首先需要對(duì)適應(yīng)崗位所應(yīng)具備的勝任能力進(jìn)行研究。在我國(guó)目前主要是心理學(xué)家從事崗位勝任力理論的研究，另外部分外資和合資企業(yè)也引用了國(guó)外的勝任力相關(guān)理論，并加以實(shí)踐。在研究方法方面，目前國(guó)內(nèi)研究人員主要采用探索研究的思路，針對(duì)高級(jí)管理人員，在廣泛?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)各因素的分析，提煉出幾大勝任能力，并構(gòu)建相關(guān)模型；而國(guó)外主要是根據(jù)專家、學(xué)者提出的崗位勝任力模型，演繹出具體的素質(zhì)、能力要求，并嘗試進(jìn)行相關(guān)人員的選聘、培訓(xùn)指導(dǎo)等。勝任能力的研究，有鋤于確定員工高效完成工作任務(wù)所需要的資格條件，為選聘合格人才、培訓(xùn)提升人才、考核監(jiān)督人才及規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。
1．1勝任能力的定義
勝任力義為能力素質(zhì)、資質(zhì)。著名心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授麥柯里蘭博士是國(guó)際上公認(rèn)的勝任能力方法的創(chuàng)始人。他將勝任能力定義為用行為方式描述出來(lái)的員工需要具備的知識(shí)、技巧和工作能力。
1．2勝任能力的構(gòu)成
引用冰山模型來(lái)說(shuō)明勝任力的組成部分，這座“冰山”是由知識(shí)、技能等水面上的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)部分和水面下的社會(huì)角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等情感部分構(gòu)成。長(zhǎng)期以來(lái)，諸如知識(shí)、技能等這些比較顯性的因素，一直是選拔人才所關(guān)注的，因?yàn)檫@些部分可以直接觀察和研究；而社會(huì)角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等情感部分卻往往被忽視。但是通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，真正決定一個(gè)人優(yōu)秀與否的關(guān)鍵因素是隱藏在水面下的這些特性，它們難以捕捉，不易測(cè)量。而這些也是我們?cè)谘芯縿偃瘟λ枰P(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題。
1．3構(gòu)建勝任力的方法
構(gòu)建勝任力的基本原理是辨別優(yōu)秀員工與一般員工在知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)等方面的差異，并將發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)整合、量化，從而形成可用以x,tNN斷勝任力及相應(yīng)層次的可操作體系。確定勝任力首先需要做一些準(zhǔn)備工作。如確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、選擇樣本、收集數(shù)據(jù)等。一般采用以下幾種方法：個(gè)案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、數(shù)據(jù)分析法、文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法、專家研討法、演繹法等。
在本文的研究過(guò)程中，主要是挑選了20位汽車零件類新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，按照績(jī)效優(yōu)秀和一般，將員工分為兩組，每組10人，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、專家研討、個(gè)案研究、文獻(xiàn)法和數(shù)據(jù)分析的方法，進(jìn)行研究，得出汽車零件類新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的能力體系要求。
2 通用能力族
2．1項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)
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