企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的新理念,它是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理方法,并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與,在全方位的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)支持下,利用系統(tǒng)思維方法去解決企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理問題,使企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的理念、方法等融人到企業(yè)文化之中。
戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的提出
(一)實(shí)踐背景
從實(shí)踐角度看,目前中國大多數(shù)企業(yè)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀不容樂觀,在對(duì)諸多企業(yè)的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)現(xiàn)在的項(xiàng)目管理活動(dòng)具有以下特點(diǎn):沒有專門的人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng),每個(gè)人或部門往往是針對(duì)自己工作中的任務(wù) (項(xiàng)目)獨(dú)立地采取一定對(duì)策,缺乏系統(tǒng)性、全局性。更有一些企業(yè)及部門根本就沒有項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念及意識(shí);企業(yè)中的項(xiàng)目管理基本上是一種被動(dòng)式管理,常見現(xiàn)象是臨時(shí)性、一次性的應(yīng)付活動(dòng);企業(yè)中項(xiàng)目管理活動(dòng)往往是瞬時(shí)或間斷性的,事后則無相應(yīng)的總結(jié)積累;缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理理論方法指導(dǎo)。因此,相對(duì)于項(xiàng)目管理生命周期模塊、職能領(lǐng)域模塊以及方法與工具模塊,作為項(xiàng)目管理公用知識(shí)模塊重要內(nèi)容的企業(yè)項(xiàng)目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段,是我國項(xiàng)目管理研究的薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)又是急待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。
而實(shí)踐中西方幾乎所有的大企業(yè)都有專門從事項(xiàng)目管理的部門及項(xiàng)目管理者,且中小企業(yè)也通過不同形式與項(xiàng)目管理咨詢公司或?qū)<液献鲗?duì)本企業(yè)的項(xiàng)目加以管理。如Flnorz公司董事長在總結(jié)自己20年來在項(xiàng)目環(huán)境中運(yùn)行的體會(huì)時(shí)指出:“當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理擁有最大的權(quán)利和責(zé)任時(shí),任務(wù)團(tuán)隊(duì)概念是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的最有效方法;盡管Fluorz公司建立了基本的項(xiàng)目管理原則,但它并沒有設(shè)計(jì)出單一的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組織和項(xiàng)目程序來很好地應(yīng)用于更多的項(xiàng)目。”至上世紀(jì)末期,美國眾多企業(yè)最終認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理兩者之間的關(guān)系以及他們的重要性,從單純強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)為制定和實(shí)施并重,認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理原則既可應(yīng)用到運(yùn)作性計(jì)劃實(shí)施當(dāng)中,也可應(yīng)用到戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施當(dāng)中。這些實(shí)踐活動(dòng)使他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)項(xiàng)目管理不應(yīng)孤立地進(jìn)行若干個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目的管理,企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)的有效性都要從企業(yè)整體角度來衡量,企業(yè)正日益強(qiáng)烈地意識(shí)到從系統(tǒng)角度進(jìn)行戰(zhàn)略項(xiàng)目管理活動(dòng)的重要性。
(二)理論背景
從理論角度研究,盡管廣義上講人類的歷史也可以說是項(xiàng)目管理的歷史,然而真正提出“項(xiàng)目”一詞并對(duì)之進(jìn)行研究也不過開始于上世紀(jì)四、五十年代。美國“曼哈頓計(jì)劃”中實(shí)施項(xiàng)目管理取得的巨大成功,引起了理論界的廣泛關(guān)注,此后對(duì)項(xiàng)目管理的研究逐步趨向系統(tǒng)化、專門化,并使項(xiàng)目管理最終成為企業(yè)管理中一門獨(dú)立的學(xué)科,并廣泛應(yīng)用于IT、金融、服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。項(xiàng)目管理在思維方式、運(yùn)作方法和管理模式上最大限度地利用了組織的內(nèi)部和外部資源,從根本上改善了管理人員的工作流程,并使運(yùn)營效率得到大幅度提升。雖然項(xiàng)目管理至今已有許多成熟理論成果,但在高度不確定環(huán)境下的企業(yè)項(xiàng)目管理方面,國外的研究也不過是20余年的歷史。
自20世紀(jì)80年代開始,隨著項(xiàng)目管理理論在西方發(fā)達(dá)國家取得突破,其應(yīng)用范圍也越來越廣泛,從傳統(tǒng)的“工程項(xiàng)目”擴(kuò)展到各行各業(yè)廣泛的“一次性任務(wù)”。雖然當(dāng)時(shí)“一次性任務(wù)”成為項(xiàng)目管理的對(duì)象,但它與長期性組織(是區(qū)別于“項(xiàng)目”的臨時(shí)性組織而言的,如企業(yè)或政府部門)之間存在著不協(xié)調(diào)的因素,由于對(duì) “單個(gè)項(xiàng)目”的項(xiàng)目管理方法所關(guān)注的重點(diǎn)是該“單個(gè)項(xiàng)目”自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因而在同一組織背景下開展多個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候就不可避免各種沖突的發(fā)生。各個(gè)“單個(gè)項(xiàng)目”追求自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)果可能是部分“單個(gè)項(xiàng)目”的目標(biāo)雖然實(shí)現(xiàn)了,而整個(gè)長期性組織的目標(biāo)卻未能實(shí)現(xiàn);甚或連“單