有一個(gè)系統(tǒng)的集成模型將企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的體系。由此,將企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理界定為:從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)面對(duì)的所有項(xiàng)目并實(shí)施相應(yīng)的管理策略。也就是說,企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng)。
企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理主要有以下特點(diǎn):
• 1、理念:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的目標(biāo)要符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略;
• 2、導(dǎo)向:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理以顧客需求為導(dǎo)向;
• 3、對(duì)象:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理要管理企業(yè)的所有項(xiàng)目而不是數(shù)量有限的個(gè)別項(xiàng)目;
• 4、組織:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理本質(zhì)上需要企業(yè)全員參與;
• 5、職能:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理職能與戰(zhàn)略管理職能的有機(jī)融合;
• 6、過程:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過程;
• 7、文化:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理要融人企業(yè)文化之中;
• 8、模式:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是涵括項(xiàng)目、項(xiàng)目組及企業(yè)層面的系統(tǒng)管理模式。
企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的系統(tǒng)模式
(一)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式構(gòu)建的前提
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,并從企業(yè)整體角度出發(fā)整合其范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng),進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理。前面對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了研究,那么分散于企業(yè)系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理活動(dòng)如何集成到戰(zhàn)略范疇呢?
作為一種新的管理模式的企業(yè)項(xiàng)目管理為這一課題提供了平臺(tái)。實(shí)際上,國外很多成功的企業(yè)(如北電Nortel、愛立信Ericsson等)已成功地將并行工程、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、全面質(zhì)量管理等方法整合到它們的項(xiàng)目管理方法論中。引入戰(zhàn)略管理思想于EPM平臺(tái),利用項(xiàng)目管理方法論將戰(zhàn)略管理的思想整合到企業(yè)項(xiàng)目管理體系中,正是企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式(Enterprise strategic project management,ESPM)構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)。
(二)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)
ESPM模式的特點(diǎn)在于將EPM平臺(tái)、戰(zhàn)略管理、集成系統(tǒng)三者聯(lián)系起來,研究在高度不確定性環(huán)境下,系統(tǒng)、前瞻的基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理問題。具體包括:
第一,不是孤立、片面地研究企業(yè)局部、個(gè)別項(xiàng)目,而是基于戰(zhàn)略視角來研究企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理活動(dòng)的系統(tǒng)集成,提出企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理概念,并對(duì)其內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行研究;
第二,引入戰(zhàn)略管理思想于EPM平臺(tái)中,利用系統(tǒng)及系 統(tǒng)工程方法進(jìn)行企業(yè)范圍內(nèi)項(xiàng)目管理活動(dòng)的集成,以建立包括ESPM管理目標(biāo)、管理組織、系統(tǒng)方法、信息系統(tǒng)及企業(yè)文化的理論體系;
第三,將集成創(chuàng)新的思想引入ESPM理論之中,在研究方法上注重抽象意義的理論分析,并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析。
(三)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的結(jié)構(gòu)
它包括五個(gè)要素:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理目標(biāo);企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理組織;企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法;企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理文化。該模式既可看作一個(gè)平面圖又可看作是一個(gè)立體圖:
1、平面圖是指以ESPM管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心,以ESPM系統(tǒng)方法、管理組織、信息系統(tǒng)為支持要素,企業(yè)文化這一特殊要素是各要素的運(yùn)作環(huán)境;
2、立體圖是指以ESPM管理目標(biāo)作為錐頂,其它四要素為錐底,反映ESPM模式的層次性。
ESPM管理目標(biāo)要素的含意是指:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的目的就是要把企業(yè)所有項(xiàng)目管理活動(dòng)符合于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略管理活動(dòng)