件項(xiàng)目小組通過調(diào)研了解到情況后，結(jié)合正航ERP在兩岸的一些化工企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過幾次商討以后，才提出了比較理想的編碼方案——將年度和展銷會(huì)納入編碼前幾位，而產(chǎn)品的特征，如組合情況、顏色等由娜其爾人工介入，按每期情況自定義，納入編碼后幾位。
實(shí)施100天以后，項(xiàng)目開始并線運(yùn)行。在正航軟件公司的建議下，項(xiàng)目上線之初娜其爾保留了手工做賬模式，系統(tǒng)、手工兩套賬并行。這是確保員工在適應(yīng)ERP的環(huán)境過程中，不因?yàn)檫z漏單據(jù)數(shù)據(jù)的錄入而出錯(cuò)，但這樣無形中加大了娜其爾相關(guān)員工的工作量。
此時(shí)正值娜其爾為了完成歐美客戶圣誕節(jié)的訂單而業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候，時(shí)間非常緊，兩條線同時(shí)忙碌。相關(guān)員工常常要加班加點(diǎn)錄入數(shù)據(jù)，大大加重了他們的負(fù)擔(dān)，而且匆忙之余難以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為了不影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，同時(shí)保證ERP的實(shí)施效果，不因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙而導(dǎo)致導(dǎo)入的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，降低員工對(duì)ERP的信心，毛文證決定暫停ERP的實(shí)施，還是采用手工方式處理業(yè)務(wù)。
也許很多人認(rèn)為，娜其爾的ERP項(xiàng)目可能會(huì)就此失敗。然而，事實(shí)卻遠(yuǎn)非如此。過了那個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的季節(jié)，毛文證重新將ERP項(xiàng)目提上日程，將原來所遇到的問題進(jìn)行重新梳理。第二次啟動(dòng)，前期的積累并沒有白費(fèi)，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)更有經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)更清楚自身的需求，因此，實(shí)施起來反而事半功倍，很快即宣告上線成功。
走進(jìn)發(fā)展快車道
功夫不負(fù)有心人。次年初，停滯近兩個(gè)月的正航ERP終于開始正式應(yīng)用，而且給娜其爾的管理提升提供了非常大的幫助。毛文證總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
首先，系統(tǒng)為娜其爾的信息保存和維護(hù)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，使得管理更加規(guī)范。系統(tǒng)使得娜其爾的內(nèi)部流程和人員責(zé)任得到固化。這樣，毛文證不用像很多企業(yè)那樣擔(dān)心熟悉業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)人員離職后找不到經(jīng)驗(yàn)豐富的繼任者了，新的員工借助固化在系統(tǒng)中的流程就能快速適應(yīng)新的工作。
其次，借助系統(tǒng)的應(yīng)用，娜其爾的業(yè)務(wù)信息提取、匯總和分析變得更加容易和準(zhǔn)確，大大提高了整個(gè)公司的工作效率，并降低了整體的人力資源成本。
再次，系統(tǒng)清晰地記錄了娜其爾的歷史交易信息，幫助娜其爾更好地維護(hù)客戶。值得一提的是，系統(tǒng)能夠提供針對(duì)不同客戶的產(chǎn)品歷史報(bào)價(jià)，銷售人員在報(bào)價(jià)的時(shí)候就有據(jù)可依了。此外，前文提到的各個(gè)國(guó)家不同的進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)中會(huì)有詳細(xì)的記錄，產(chǎn)品出口時(shí)相關(guān)人員只要查看這些記錄就可以了，再也不用擔(dān)心會(huì)忽略哪個(gè)進(jìn)口國(guó)的要求。
最后，系統(tǒng)詳細(xì)記錄了進(jìn)銷存等各種數(shù)據(jù)，使得娜其爾的無形資產(chǎn)得到了保護(hù)。以前娜其爾的這些數(shù)據(jù)主要通過Excel文檔來保存，很容易被人刪除，存在很大的隱患。毛文證說，曾經(jīng)有個(gè)公司的一位員工在離職的時(shí)候與管理人員發(fā)生沖突，離開前有意篡改了保存在Excel文檔中的庫存信息。事后，這家公司只好重新盤點(diǎn)庫存。這種事情很難避免，而系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)卻不是一般人都有權(quán)限來處理的，而且即使刪除了，還有備份。
這些，都使得快速發(fā)展的娜其爾大大減少了后顧之憂，在快速發(fā)展的同時(shí)保持穩(wěn)健的步伐。至此，正航攜手娜其爾的發(fā)展快車也將沿著化工行業(yè)信息化車道駛向未來。