隊(duì)的定位
對(duì)于個(gè)人來(lái)講，都有自己不同的定位坐標(biāo)，比如那些數(shù)學(xué)家、藝術(shù)家、文學(xué)家很早就知道自己可以成為“家”，團(tuán)隊(duì)也是一樣。團(tuán)隊(duì)的定位帶來(lái)的是“團(tuán)隊(duì)在哪方面作貢獻(xiàn)”的答案。如同IT部的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就不能定在為增加銷售額作貢獻(xiàn)，而是為公司的產(chǎn)品更新、創(chuàng)新、升級(jí)、完善作貢獻(xiàn)。這是顯而易見(jiàn)的。如果定位不準(zhǔn)確，就像是個(gè)人找不到自己的位置一樣，會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的積極性。
說(shuō)到這里，不能不提一下團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)換的要素。團(tuán)隊(duì)面對(duì)不同的利益關(guān)系人將會(huì)有不同的角色轉(zhuǎn)換。面對(duì)顧客，團(tuán)隊(duì)是服務(wù)生;面對(duì)公司，團(tuán)隊(duì)是員工;面對(duì)政府，團(tuán)隊(duì)是生意人;面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者，團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)士。這些觀念是有必要灌輸給團(tuán)隊(duì)成員，讓他們了解作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)也需要做角色的轉(zhuǎn)換，及時(shí)調(diào)整自己在團(tuán)隊(duì)中起到的角色作用。
(5)團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系
剛才在前文提到了團(tuán)隊(duì)的角色轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換是基于團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系之上。首先，團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者既是談判者也是合作者。而這些利益相關(guān)者都有自己的性格、工作方式、價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)要想追求卓越，就必須要了解這些。這看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是卻很少有IT項(xiàng)目經(jīng)理注意到這些。
另一個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外溝通。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部人際關(guān)系是成員間的人際關(guān)系，是成員之間的溝通結(jié)果;外部人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境的人際關(guān)系，也一樣是溝通的結(jié)果。這如我們所看到的，團(tuán)隊(duì)早已不是建立在強(qiáng)權(quán)的基礎(chǔ)上，而是建立在信任和互相了解的基礎(chǔ)上。如果團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的外部溝通能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行大有裨益!而代表團(tuán)隊(duì)參加外部溝通的往往是IT項(xiàng)目經(jīng)理，也正因如此，IT項(xiàng)目經(jīng)理更加需要像管理自己一樣管理團(tuán)隊(duì)。
3、 安頓你的團(tuán)隊(duì)
當(dāng)人要離開(kāi)的時(shí)候，都會(huì)關(guān)注到自己的未來(lái)。這在IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中極為常見(jiàn)。這時(shí)IT項(xiàng)目經(jīng)理可能已經(jīng)為自己做好的打算，可能晉升也可能換另外一個(gè)項(xiàng)目，但千萬(wàn)不要忘記你的團(tuán)隊(duì)!因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)更需要你!IT項(xiàng)目經(jīng)理要懷著像安頓好自己那樣的心情，去安頓你的團(tuán)隊(duì)。這樣做最大的好處就是為以后接手項(xiàng)目時(shí)會(huì)有一個(gè)好的故事或口碑伴隨你，這是任何人都搶不來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力打好基礎(chǔ)。
最后，再一次的鼓勵(lì)各位IT項(xiàng)目經(jīng)理要想管理自己一樣管理你團(tuán)隊(duì)，只有用一顆對(duì)待自己一樣的心，去對(duì)待你的團(tuán)隊(duì)，才能換來(lái)真正具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)!