任何曾經(jīng)參與過科研(產(chǎn)品研發(fā)或科技應(yīng)用研究)項(xiàng)目的人士都會清楚項(xiàng)目在起動初期要建立項(xiàng)目交付的最終規(guī)格是相當(dāng)困難的事情。 縱然有一些項(xiàng)目的最終交付要求比較明確,但項(xiàng)目在實(shí)施過程中從論證到設(shè)計、采購、施工、測試等階段的執(zhí)行過程中,最終的成果多依賴對原設(shè)計及規(guī)格不斷進(jìn)行調(diào)整和修改, 才能夠有希望完成項(xiàng)目的交付。 這種 “摸著石頭過河”的研發(fā)模式被昵稱為三邊模式,就是邊計劃,邊執(zhí)行,邊修改的項(xiàng)目交付方法。 這是我國在建國初期, 為了能夠以最快的速度, 最短的時間實(shí)現(xiàn)從農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)變成工業(yè)社會的一種改革思維。 到今天, 我國大部份技術(shù)人員在項(xiàng)目實(shí)施過程中也深受這種三邊模式的影響。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目過程中的變動和項(xiàng)目的進(jìn)度等情況基本上是不能夠執(zhí)行任何有效的管理。
我國在自 2000 年開始引進(jìn)國外項(xiàng)目管理知識到今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目管理從業(yè)人員對項(xiàng)目管理知識的應(yīng)用往往著眼于如何能夠把項(xiàng)目在指定的預(yù)算和時間內(nèi)完成。國外能夠成功利用項(xiàng)目管理知識,讓項(xiàng)目管理能夠在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用, 主要是因?yàn)閲馄髽I(yè)大多有一套比較成熟的項(xiàng)目實(shí)施過程,讓項(xiàng)目經(jīng)理可以在項(xiàng)目起動前對項(xiàng)目所需的成本,資源,時間,工作量、能力和風(fēng)險進(jìn)行評估,讓項(xiàng)目可以在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行監(jiān)控,使項(xiàng)目能夠在過程中達(dá)到可視、可控的狀態(tài)。同時項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)該和需要在項(xiàng)目進(jìn)程中不斷思考如何能夠以更快, 更有效的方法完成項(xiàng)目的建設(shè),不斷對計劃進(jìn)行調(diào)整,提升技術(shù)的應(yīng)用方法來滿足項(xiàng)目的成功交付因素。
從 2005 年開始參與一些國家及國營企業(yè)的科研項(xiàng)目管理咨詢工作,這數(shù)年的時間共完成了不少于二十多個科研項(xiàng)目的交付, 其中包括多個產(chǎn)品及科技應(yīng)用研究與發(fā)展的項(xiàng)目, 目前我們還有十多個項(xiàng)目在實(shí)施過程中。相關(guān)單位在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中面對各種不同的技術(shù)挑戰(zhàn),過去慣用的三邊研發(fā)模式如何能夠按時, 按預(yù)算完成也讓單位的管理層受到嚴(yán)格的考驗(yàn)。如何能夠在三邊研發(fā)模式的環(huán)境中估計項(xiàng)目的工期,投資,資源需求,風(fēng)險,范圍變動,進(jìn)度監(jiān)控和管理等也成為項(xiàng)目管理能否成功應(yīng)用在我國特殊環(huán)境中的重要指標(biāo)。
三邊模式的特點(diǎn)與管理方法
雖然三邊模式是一種缺乏規(guī)范的技術(shù)實(shí)施過程, 但細(xì)心分析后仍然可以對沒有規(guī)范的三邊模式有效地規(guī)范起來,然后結(jié)合到項(xiàng)目管理的過程中,對項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目管理的工作。
三邊模式也被形容為“摸著石頭過河”的思維,是一種朝著對岸(目標(biāo))不斷進(jìn)行摸索、探求、和前進(jìn)的方法。在踏足河上第一塊石頭的時候開始,我們的每一個目標(biāo)便成為如何能夠找到下一塊石頭,在尋找下一塊石頭的過程中,我們需要確認(rèn)方向(計劃) ,踏足摸索(執(zhí)行) ,調(diào)整方向和距離(修改)的三個步驟才能夠找到下一塊石頭,要到達(dá)對岸,我們便不斷實(shí)施這三個步驟, 過程中踏足的每一塊石頭是過河整個過程中的一個臨時目標(biāo),也成為我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)下一個臨時目標(biāo)的駐足點(diǎn)。在每一個臨時駐足點(diǎn)上我們都需要考慮是否能夠繼續(xù)朝同一個方向找到下一塊石頭,如果估計下一塊石頭的位置超出個人的能力的時候,便需要考慮調(diào)整方向,包括往回走,從上一塊石頭上找尋另一個新的臨時目標(biāo)。這樣不斷計劃,執(zhí)行,和修改,最后才能夠到達(dá)對岸。
項(xiàng)目經(jīng)理可以考慮每一個臨時駐足點(diǎn)是項(xiàng)目中的一個里程碑, 完成每一個里程碑的實(shí)施過程都是完整的計劃、執(zhí)行、修改等三個步驟,每一個駐足點(diǎn)都有一個評估(方向是否正確,是否能夠找到下一個駐足點(diǎn))的過程。這已經(jīng)滿足了項(xiàng)目管理的一些基本條件,它提供我們每一個里程碑間的工作過程,讓我們可以估計每一步的所需工期,成本和風(fēng)險。但在過河的過程中我們需要找尋多少駐足點(diǎn)?需要多少時間才能夠到達(dá)對岸?這可不是一個預(yù)先可以進(jìn)行評估,不是一個容易解決的問題。所以