品研發(fā)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)決策評(píng)價(jià) 一般項(xiàng)目能夠立項(xiàng),都說(shuō)明預(yù)計(jì)的市場(chǎng)前景良好。當(dāng)產(chǎn)品投入市場(chǎng)之后到底如何,這時(shí)可以拿出實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)說(shuō)話了。如果一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)之后賣(mài)不出去,說(shuō)明當(dāng)初對(duì)市場(chǎng)分析存在偏差,決策存在失誤。通過(guò)決策評(píng)價(jià),可以及時(shí)總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便及時(shí)調(diào)整方向;哪些項(xiàng)目必須不斷加強(qiáng),哪些項(xiàng)目必須立即下馬,哪些項(xiàng)目必須馬上補(bǔ)救。
(2)技術(shù)評(píng)價(jià) 項(xiàng)目已經(jīng)演化為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),就要及時(shí)對(duì)其技術(shù)性能進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)其先進(jìn)性、可靠性、實(shí)用性,這時(shí)不是與設(shè)計(jì)指標(biāo)核對(duì),而是要與用戶要求比,與自己同類(lèi)產(chǎn)品比,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比,與國(guó)際先進(jìn)水平比,以期達(dá)到精益求精,不斷提高技術(shù)水平。做好這一評(píng)價(jià),有利于以最快的速度,進(jìn)行新產(chǎn)品的改進(jìn)改型,推出更適合市場(chǎng)的第二代產(chǎn)品。
(3)效益評(píng)價(jià) 立項(xiàng)時(shí)的投資風(fēng)險(xiǎn)分析是否切中時(shí)弊,預(yù)測(cè)的回報(bào)率是否準(zhǔn)確,投入產(chǎn)出比為多少,其發(fā)展趨勢(shì)如何,是否值得繼續(xù)擴(kuò)大投資等問(wèn)題,這時(shí)雖然有些仍帶有預(yù)測(cè)成份,但對(duì)于已經(jīng)做出的工作可以進(jìn)行實(shí)際的統(tǒng)計(jì)分析了。
(4)管理評(píng)價(jià) 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,管理是能出效益的。項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用支出、人員配置、資源利用進(jìn)行全面控制,以求用最快的速度、最低的成本拿出最好的產(chǎn)品。管理評(píng)價(jià)就要從項(xiàng)目是提前完成、按時(shí)完成、延期完成、還是嚴(yán)重延期完成來(lái)評(píng)價(jià)管理的力度;從費(fèi)用是節(jié)余、按預(yù)算執(zhí)行、超支、還是嚴(yán)重超支來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的費(fèi)用管理。其它如質(zhì)量管理、文檔管理、流程管理等皆可一一評(píng)價(jià)。
4新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的方法
目前,國(guó)內(nèi)外已經(jīng)發(fā)展出了很多項(xiàng)目后評(píng)價(jià)方法,對(duì)于企業(yè)的投資項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)要求來(lái)說(shuō),最迫切的問(wèn)題不是去構(gòu)建一個(gè)新的評(píng)價(jià)方法,而是在許多現(xiàn)成的方法之中找出一個(gè)適合項(xiàng)目本身特性的方法,或者做適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)后推廣應(yīng)用。后評(píng)價(jià)方法主要可以分為如下幾類(lèi):
(1)比較法[7,8] 我國(guó)目前運(yùn)用比較多的是前后對(duì)比法,是指對(duì)項(xiàng)目實(shí)施之前與項(xiàng)目完成之后的情況加以對(duì)比,以確定項(xiàng)目效益的一種方法。在新產(chǎn)品研發(fā)的后評(píng)價(jià)中則是指將項(xiàng)目前期的可行性研究和評(píng)估的預(yù)測(cè)結(jié)論,以及初步設(shè)計(jì)時(shí)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行結(jié)果及在評(píng)估時(shí)所做的新的預(yù)測(cè)相比較,用以發(fā)現(xiàn)變化和分析原因。
(2)成功度評(píng)價(jià)法[9] 依靠評(píng)價(jià)專(zhuān)家或?qū)<医M的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)項(xiàng)目各方面的執(zhí)行情況并通過(guò)系統(tǒng)準(zhǔn)則或目標(biāo)判斷表來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目總體的成功程度。該方法以用邏輯框架法分析的項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度和經(jīng)濟(jì)效益分析的評(píng)價(jià)結(jié)論為基礎(chǔ),以項(xiàng)目的目標(biāo)和效益為核心,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面系統(tǒng)地評(píng)估。
(3)模糊層次分析法[10] 模糊層次分析法是利用模糊數(shù)學(xué)的原理,把定性和定量指標(biāo)相結(jié)合的決策分析法,其最大特點(diǎn)是將定性指標(biāo)數(shù)量化及各項(xiàng)指標(biāo)的無(wú)量綱化,使定性指標(biāo)和定量指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而反映被評(píng)價(jià)項(xiàng)目在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等當(dāng)面的綜合效果。
除了上述主要方法之外,目前在后評(píng)價(jià)中采用的其他方法還有數(shù)據(jù)收集法、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法、風(fēng)險(xiǎn)型決策分析法、經(jīng)驗(yàn)判斷法、數(shù)學(xué)分析法、試驗(yàn)仿真法等[11]。
5結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)中應(yīng)特別注重抓好研發(fā)項(xiàng)目的可行性研究與評(píng)估和后評(píng)價(jià)兩個(gè)階段的管理,做好這兩個(gè)階段的管理工作,不僅要有形式,更要把握住核心內(nèi)容。中小企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該提高項(xiàng)目的管理水平,這對(duì)于企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的成功具有重要的作用。
企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,有必要定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià),這樣可以及時(shí)對(duì)決策進(jìn)行檢驗(yàn)、對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略適當(dāng)微調(diào)、改進(jìn)管理,通過(guò)不斷評(píng)價(jià)、不斷修正的過(guò)程,可以總結(jié)出一套行之有效的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理流程,從而保證達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益