逐項(xiàng)檢查上周完成情況,對完成的項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,才進(jìn)行下一道工序,對不能按時完成的工序,找出偏差、分析原因要求采取措施完成。監(jiān)理人員對工程進(jìn)度檢查情況要在工地例會和監(jiān)理月報(bào)中向業(yè)主報(bào)告,特別是進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況。
2.2監(jiān)理人員在處理各方關(guān)系中的方法
2.2.1在處理與業(yè)主關(guān)系中的方法。業(yè)主和監(jiān)理單位的關(guān)系是委托與被委托。授權(quán)與被授權(quán)的委托合同關(guān)系,所以業(yè)主對監(jiān)理單位的信任的認(rèn)識、對自身職責(zé)的認(rèn)識,對設(shè)計(jì)施工圖紙的認(rèn)識,對施工程序的認(rèn)識,對施工問題處理的認(rèn)識,以及個別情況下,業(yè)主代表以個人行為代替業(yè)主的合同行為等,與監(jiān)理人員的認(rèn)識不一樣,為了解決這些問題,監(jiān)理人員的工作藝術(shù)就表現(xiàn)在:是寫出書面材料開會解決還是個別交流溝通;是馬上解決還是經(jīng)調(diào)查研究冷靜一段時間解決;是基層解決還是找上級解決。不過無論怎樣,監(jiān)理人員始終要保護(hù)業(yè)主利益,以誠相待,用業(yè)主的思路去理解分析,權(quán)衡利弊,支持業(yè)主正確的思考,對業(yè)主不規(guī)范行為耐心解釋,協(xié)助業(yè)主做出正確的決策。
2.2.2在處理與承包單位關(guān)系中的監(jiān)理工作方法。就工程建設(shè)項(xiàng)目而言,業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位都是建筑市場獨(dú)立平等的主體,在三個建設(shè)主體之間的人與人之間的是平等的相互尊重的關(guān)系,并應(yīng)貫穿在建設(shè)施工的全過程中。
監(jiān)理單位對施工承包單位是按照規(guī)范規(guī)定和施工圖紙,以及施工合同進(jìn)行監(jiān)理,同時對承包單位要尊重和幫助,這里的尊重就是尊重他們的豐富的施工經(jīng)驗(yàn),尊重他們的管理方法,在保持公正立場的基礎(chǔ)上,維護(hù)建設(shè)監(jiān)理單位利益的同時,幫助施工承包單位解決工程施工中的實(shí)際問題,預(yù)防索賠事件的發(fā)生。監(jiān)理人員不要干預(yù)承包單位采取的正常的施工方法,也不要干預(yù)承包單位在施工組織管理問題上的分析與處理,但可以根據(jù)規(guī)范規(guī)定、合同約定以及施工組織設(shè)計(jì)(方案)內(nèi)容提出建議,由承包單位自行決策,以避免由于安全、質(zhì)量和進(jìn)度方面的問題引來監(jiān)理責(zé)任。
在施工監(jiān)理工程中,監(jiān)理單位和承包單位之間經(jīng)常為預(yù)控質(zhì)量檢查、隱蔽工程檢驗(yàn)、工程計(jì)量簽證、搶工期不顧質(zhì)量,工程暫停與復(fù)工、施工中安全隱患的處理以及施工質(zhì)量資料和簽證等,發(fā)生矛盾。監(jiān)理人員要明白,為了解決好這些問題,應(yīng)該仔細(xì)傾聽承包單位陳述的理由,根據(jù)圖紙現(xiàn)場核實(shí),對承包單位所報(bào)資料進(jìn)行審查,堅(jiān)持用事實(shí)說話,用數(shù)據(jù)說話,用書面材料說話,使承包單位口服、心服地去糾正問題。值得注意的是,建設(shè)監(jiān)理人員絕對不能對承包單位的施工問題、安全問題或施工資料問題姑息遷就,甚至自覺或不自覺地成為承包單位的施工員,質(zhì)檢員、安全員、資料員,忘掉了建設(shè)監(jiān)理人員應(yīng)起到的監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)作用,如姑息可能會安全發(fā)生安全質(zhì)量事故,造成損失,這是應(yīng)該引起重視的事情。
2.2.3在處理與設(shè)計(jì)單位之間的監(jiān)理工作方法。施工階段監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位之間雖無合同關(guān)系,但有著工作上的聯(lián)系。如:施工單位照圖施工;監(jiān)理單位照圖監(jiān)理照合同監(jiān)理,盡管施工前有過設(shè)計(jì)交底和圖紙會審,但仍有可能由于設(shè)計(jì)施工圖的細(xì)度和深度不夠,不能滿足施工需要,或者因?yàn)楣こ痰刭|(zhì)變化引起結(jié)構(gòu)形式變化,或者因使用功能變化,或者計(jì)劃調(diào)整,或者由于人、機(jī)、料、法、環(huán)的變化等使原設(shè)計(jì)施工圖發(fā)生變更。監(jiān)理單位要尊重設(shè)計(jì)施工圖,尊重設(shè)計(jì)人員,并應(yīng)給予必要的工作支持,但出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更時,仍要按規(guī)范要求的工程變更程序進(jìn)行。使最后竣工驗(yàn)收的工程實(shí)體成為業(yè)主滿意的投資省、進(jìn)度快、質(zhì)量高的建筑產(chǎn)品,成為建設(shè)監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合體。
結(jié)束語
監(jiān)理人員工作方法的核心是“讓事實(shí)說話、以理服人”。監(jiān)理的建議、指令、檢查意見、確認(rèn)事項(xiàng),協(xié)調(diào)關(guān)系等,都必須以事實(shí)作為依據(jù),力求準(zhǔn)確和符合實(shí)際情況,切忌主觀片面,切忌“差不多”和“大概”。建設(shè)監(jiān)理人員要努力使自己成為懂設(shè)計(jì)、會施工、能管理、善協(xié)調(diào)的復(fù)合型人才,這樣才能有效的保證工程質(zhì)量。
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