“三星研發(fā)”是一個(gè)越來(lái)越熱的話題，但它始終像是一個(gè)謎。一方面，三星被描述為打硬仗的楷模，三星的研發(fā)戰(zhàn)略常常被概括為“孤注一擲”戰(zhàn)略，三星的“第一主義”被人津津樂(lè)道;另一方面，三星又被描述為善于“取巧”，三星的研發(fā)思路被概括為“設(shè)計(jì)為王”。的確，三星的研發(fā)戰(zhàn)略有些撲朔迷離。
對(duì)于那些喜歡使用手機(jī)短信、但卻常常埋怨手或眼不夠的拇指族，或者嫌輸入麻煩而不愿使用短信的人而言，或許這一切已不再是一個(gè)問(wèn)題。1月6日到9日在美國(guó)的拉斯維加斯舉行的2005年度全球消費(fèi)電子展示會(huì)(CES——Consumer Electronics Show)上，總是喜歡搞點(diǎn)“新花樣”的三星電子展示了一款帶有“語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換”功能的手機(jī)，使用者只要對(duì)著手機(jī)說(shuō)出想輸入的短信內(nèi)容，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)完成短信輸入。例如，如用戶說(shuō)出“發(fā)短信給約翰”，手機(jī)將自動(dòng)調(diào)出已儲(chǔ)存的約翰的電話號(hào)碼，用戶再說(shuō)出短信內(nèi)容，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，并將短信發(fā)送給他。類似這樣的新奇“玩意”在三星著實(shí)不稀罕。全球第一個(gè)珍珠白色的手機(jī)、第一個(gè)掛在脖子上的手機(jī)、第一個(gè)增加人體生理節(jié)律的手機(jī)等等，這樣的新“玩意”與三星一起出現(xiàn)已是再正常不過(guò)的事情，現(xiàn)在，三星每年要推出超過(guò)30，000種這樣的新“玩意”。
如果你認(rèn)為三星只是眾多利用各種新概念“嘩眾取寵”的企業(yè)中的一員，你就錯(cuò)了。它不但提供各種供你把玩的產(chǎn)品，還是全球最大的液晶面板、內(nèi)存條的提供商，甚至正在向英特爾公司的芯片霸主地位發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)。就在2004年下半年，它運(yùn)用60納米工程技術(shù)成功開發(fā)容量高達(dá)8GB的NAND閃存芯片，并在世界首次開發(fā)成功基于80納米工程技術(shù)容量為2GB的DDR2動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)芯片以及目前運(yùn)算速度最快的667MHz的移動(dòng)中央處理器，這些都領(lǐng)先于英特爾公司。
更為重要的是，它使這些“玩意”成為把人們口袋里的錢轉(zhuǎn)移到它賬戶里的“手帕”(就像魔術(shù)師常常做的那樣)。2003年一年，三星電子凈賺了57億美元，2004年這一數(shù)字估計(jì)翻了一番，接近120億美元!
戰(zhàn)略鐵三角
如果脫離開三星的戰(zhàn)略而去單純談它的研發(fā)，幾乎是不可能的。
三星的成功并不是因?yàn)樗且患壹夹g(shù)主導(dǎo)型的公司，恰恰相反，是因?yàn)樗且患沂袌?chǎng)主導(dǎo)型的公司，而研發(fā)推動(dòng)了它市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三星有一個(gè)著名的“戰(zhàn)略鐵三角”。其中一角是在研發(fā)上巨額而持續(xù)的投入，另外兩角分別是高端的品牌定位和以消費(fèi)者為導(dǎo)向的高效運(yùn)籌水平。
而將這個(gè)鐵三角連接起來(lái)的，便是這樣一個(gè)假設(shè)：消費(fèi)者愿意為優(yōu)秀的質(zhì)量和設(shè)計(jì)等支付更多的價(jià)格。到目前為止，這個(gè)假設(shè)都是成立的，所以三星總是可以通過(guò)更多的新品和高檔的品牌定位獲取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高得多的利潤(rùn)，接著又用這個(gè)利潤(rùn)去加大研發(fā)投入，研發(fā)出更多的新產(chǎn)品和新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高檔的品牌定位和高額的利潤(rùn)。而高效的運(yùn)籌水平，又確保了從研發(fā)到品牌價(jià)值轉(zhuǎn)換的高效性。比如，在手機(jī)上，盡管三星在全部市場(chǎng)上的占有率比諾基亞等巨頭低許多，但它在中高檔市場(chǎng)上的占有率卻接近1/4，而其產(chǎn)品的平均價(jià)格也比諾基亞高出幾百元，這使它有足夠的利潤(rùn)來(lái)與這些對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，它一年就推出了新品100多種，而諾基亞才20多種。
“從總體來(lái)看，三星的成功具有很大運(yùn)氣成份在里面。不過(guò)，在這個(gè)運(yùn)氣到來(lái)之前，它已經(jīng)做好了準(zhǔn)備?！边@里值得一提的是三星在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的努力。它從1983年起便正式?jīng)Q定將半導(dǎo)體作為自己今后的主打產(chǎn)業(yè)之一。但當(dāng)時(shí)三星開發(fā)出的64K DRAM，比世界先進(jìn)水平落后5年，要趕上先進(jìn)水平當(dāng)時(shí)至少需要20億美元的投資，且投資具有很大的不確定性。此時(shí)的三星并不富裕，但三星最終還是決定冒這個(gè)險(xiǎn)，并