興趣小組，他們不僅研究出了可以在電視屏幕上植入廣告的技術(shù)，而且還寫了一本題為《PC是我的朋友》的暢銷書。三星物產(chǎn)一個(gè)名為"Top Gun"的基礎(chǔ)材料研究小組發(fā)現(xiàn)了一種具有抗菌、保鮮、產(chǎn)生紅外線的材料，公司隨即為他們提供全部研究經(jīng)費(fèi)，還派他們參加博覽會(huì)。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次試驗(yàn)，他們終于研制出將食物保質(zhì)期延長(zhǎng)3-4天的新型冰箱，并最終實(shí)現(xiàn)了商用化。它在工作的形式上也盡量做到這點(diǎn)。比如為了研發(fā)超薄型筆記本，三星成立了由三人牽頭的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們一個(gè)擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師，一個(gè)擔(dān)任責(zé)任研發(fā)師，一個(gè)擔(dān)任首席產(chǎn)品企劃師(負(fù)責(zé)全面的定位設(shè)計(jì))，這樣的分工使各個(gè)部門可以做到創(chuàng)意最大化，而最終又不失產(chǎn)品的整體性。
為了充分利用世界各地的人才資源，并更接近消費(fèi)者，從2000年前后開(kāi)始，三星還在全球各地廣泛設(shè)立研發(fā)中心。以中國(guó)為例，三星電子已經(jīng)設(shè)立或即將設(shè)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)就包括：南京的軟件研究所，蘇州的半導(dǎo)體研究所，杭州的LSI研究所，上海的出口性家電與手機(jī)設(shè)計(jì)中心，RF綜合性的研究開(kāi)發(fā)中心，以及北京的三星(中國(guó))通信研究院，其中三星(中國(guó))通信研究院還設(shè)立了博士后工作站。
韓國(guó)企業(yè)是最講等級(jí)的，但創(chuàng)造性的發(fā)揮需要平等的氛圍，依此推理，韓國(guó)企業(yè)在研發(fā)和設(shè)計(jì)這樣需要極高的創(chuàng)造性方面是不應(yīng)該比中國(guó)企業(yè)厲害的，但事實(shí)似乎恰恰相反。韓國(guó)企業(yè)中的這種集體主義的文化實(shí)際上有助于效率的提高，依靠這種文化，三星的執(zhí)行力是驚人的，它體現(xiàn)在研發(fā)方面，就是高度的奉獻(xiàn)精神和良好的合作態(tài)度。在三星內(nèi)部每逢聚會(huì)，都會(huì)喝一種“忠心酒”，下級(jí)為了表示對(duì)上級(jí)忠心，把襪子等東西扔進(jìn)酒缸中，當(dāng)著上司的面把酒喝下去。能夠做到這一步，相互之間什么還不能說(shuō)呢?什么事合作不能進(jìn)行呢?
借力式研發(fā)
為了繼續(xù)維持高額的利潤(rùn)和降低研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，三星還廣泛采取了合作的方式來(lái)開(kāi)展耗資巨大的研發(fā)工作。比如，在液晶顯示器方面與索尼公司合作，在存儲(chǔ)設(shè)備方面與東芝公司合作，在芯片方面與IBM合作，在數(shù)字設(shè)備的操作系統(tǒng)方面與微軟公司合作。甚至連它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它都敢于與之進(jìn)行合作。這方面最有代表性的要數(shù)與索尼公司的合作。
2004年12月，三星與它的老對(duì)頭索尼公司簽署了一項(xiàng)交叉授權(quán)協(xié)議，將兩家公司所擁有的2.4萬(wàn)種電子產(chǎn)品的專利技術(shù)進(jìn)行共享，約占兩家公司專利總數(shù)的九成，同時(shí)協(xié)議又規(guī)定三星的家庭網(wǎng)絡(luò)科技，獨(dú)門的數(shù)字影像處理技術(shù)DNIe，薄膜晶體管(TFT)液晶面板和有機(jī)電激發(fā)光顯示器(OLED)技術(shù)的專利，以及索尼的的PS游戲機(jī)和超解像數(shù)碼化技術(shù)(DRC)都不在協(xié)議的范圍內(nèi)，目的是“為了保持增進(jìn)兩家公司的獨(dú)特性和市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)”。三星和索尼還投資2.1兆韓元合資成立了S-LCD公司，生產(chǎn)電視用的大尺寸液晶面板，這家合資公司正在興建第七代的TFT-LCD生產(chǎn)線，預(yù)定今年上半年開(kāi)始投產(chǎn)。兩家公司各占一半股權(quán)。
其實(shí)，類似這樣的合作對(duì)三星還有一個(gè)額外的好處，就是為競(jìng)爭(zhēng)贏得時(shí)間。在最短的時(shí)間內(nèi)，把捕捉到的客戶需求付諸實(shí)施，并在最短時(shí)間送到消費(fèi)者手中，而技術(shù)研發(fā)的時(shí)間累積性要求你必須走出去，直接把成熟的技術(shù)拿來(lái)應(yīng)用。
三星的速度是驚人的?，F(xiàn)在它將概念轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品平均只需要5個(gè)月，而6年前則需要14個(gè)月。例如2002年，當(dāng)三星說(shuō)服T-Mobile向市場(chǎng)推出一種新型拍照手機(jī)之后，立即從自己的芯片、電信、顯示器、計(jì)算和制造部門召集了80名設(shè)計(jì)人員和工程師進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。四個(gè)月后，型號(hào)為V205的原型機(jī)下線。然后，將30名工程師運(yùn)到西雅圖通過(guò)T-Mobile的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行野外測(cè)試。11月份，這種手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始在韓國(guó)的工廠投入生產(chǎn)。到20