三位)提升到了25.4%(市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者)。
修煉2:產(chǎn)品組合管理
領(lǐng)先的企業(yè)會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品組合管理方法對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)選。項(xiàng)目經(jīng)過評(píng)估、篩選以及優(yōu)先排序,有限的資源被分配到最需要的地方。這樣,企業(yè)可以平衡業(yè)務(wù)目標(biāo)各異的項(xiàng)目,獲得長(zhǎng)期的盈利能力和市場(chǎng)份額。
摩托羅拉公司認(rèn)識(shí)到,正確的投資組合可以確保新產(chǎn)品和現(xiàn)有的成功產(chǎn)品之間的最佳平衡,這一點(diǎn)非常重要。為了保持項(xiàng)目和資源投入的正確組合,摩托羅拉公司的政府和企業(yè)移動(dòng)解決方案事業(yè)部將產(chǎn)品組合投資按照70:20:10的比例來分配,其中70%的投資被分配給與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目,20%分配給現(xiàn)有產(chǎn)品需要開拓新市場(chǎng)的項(xiàng)目,剩余10%被分配給涉及全新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的項(xiàng)目。
修煉3:研發(fā)管道管理
從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品上市這一過程中,企業(yè)需要具備在事先確定的監(jiān)測(cè)點(diǎn)對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行確定、篩選和評(píng)估的能力。這個(gè)流程可以增加運(yùn)營(yíng)效率,減少研發(fā)支出,縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間。
卡特比勒(Caterpillar)按照一套嚴(yán)格的門戶評(píng)估流程來保證他們的開發(fā)項(xiàng)目可以執(zhí)行。在每一個(gè)評(píng)估點(diǎn),所有的產(chǎn)品都必須按照確定好的標(biāo)準(zhǔn)接受評(píng)估??ㄌ乇死展旧踔猎陂_發(fā)項(xiàng)目開始之前就設(shè)立了四個(gè)評(píng)估門戶,以便強(qiáng)化投資決策的精確性。在每一個(gè)門戶,卡特比勒都會(huì)設(shè)計(jì)特別的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)測(cè)一項(xiàng)產(chǎn)品,例如,是否擁有核心技術(shù)、產(chǎn)品可靠性、產(chǎn)品可支付能力以及產(chǎn)品是否能夠支撐整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。
修煉4:開發(fā)平臺(tái)管理
領(lǐng)先的企業(yè)具備建立共用的開發(fā)平臺(tái)和/或技術(shù)戰(zhàn)略的能力,強(qiáng)調(diào)同一產(chǎn)品序列采用共用的開發(fā)構(gòu)件和開發(fā)計(jì)劃,這樣,不同產(chǎn)品和產(chǎn)品線之間表現(xiàn)出共用性、兼容性和標(biāo)準(zhǔn)化的特征。這種做法的優(yōu)勢(shì)非常顯著,不僅可以降低研發(fā)支出還可以減少其后的生產(chǎn)和維護(hù)費(fèi)用。此外,產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)也降低了。
東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍公司是由東風(fēng)汽車集團(tuán)與法國(guó)PSA標(biāo)致雪鐵龍汽車集團(tuán)建立的合資企業(yè)。東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍公司打算在今后的八年到十年內(nèi)以每年至少推出一款新車型的速度在中國(guó)開發(fā)并推出10款新車型。這項(xiàng)戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)因素是利用共用的平臺(tái)開發(fā)所有在中國(guó)上市的新標(biāo)致和雪鐵龍車型。其原則是,不同車型在顧客看不見的地方(指內(nèi)部構(gòu)造)使用相同構(gòu)件,而在車型外觀中添加更多的中國(guó)元素,以滿足中國(guó)市場(chǎng)的特殊要求。同時(shí),重用開發(fā)平臺(tái)可以使零件種類降低了60%到65%,大大降低了總采購(gòu)成本。因?yàn)榇蠖鄶?shù)共用零部件都是由中國(guó)生產(chǎn),東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍期望,在公司的采購(gòu)部門與其歐洲母公司合二為一之后,全公司的采購(gòu)成本可以再降低30%-50%。
修煉5:協(xié)作戰(zhàn)略
目前,管理協(xié)作的能力是創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。企業(yè)需要鼓勵(lì)公司內(nèi)部跨部門的協(xié)作以及公司與外部業(yè)務(wù)伙伴之間的協(xié)作,并使協(xié)作規(guī)范化。協(xié)作創(chuàng)新的好處非常多:企業(yè)可以獲得新的創(chuàng)意、新的技術(shù)和能力,進(jìn)入新的市場(chǎng),減少資源消耗,降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
在IBM商業(yè)價(jià)值研究院一份關(guān)于協(xié)作對(duì)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用的白皮書中,我們總結(jié)了美國(guó)禮來公司(EliLilly)的案例。禮來公司發(fā)起了“無障礙研究”戰(zhàn)略以讓更多的合作伙伴參與到加強(qiáng)研發(fā)管道中來。業(yè)務(wù)發(fā)展部與預(yù)期的合作伙伴進(jìn)行溝通,從而保證相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)介入,例如業(yè)務(wù)部門、法律部門和研發(fā)部門等。禮來公司還成立了一個(gè)特別的聯(lián)盟管理辦公室對(duì)超過100個(gè)研發(fā)合作伙伴以及160個(gè)制造合作伙伴進(jìn)行系統(tǒng)化管理。這套系統(tǒng)確保禮來公司能夠吸引最好的合作伙伴,有效管理聯(lián)盟關(guān)系,為自己和合作伙伴實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的價(jià)值。
修煉6:創(chuàng)新的文化
企業(yè)需要營(yíng)造一種文化氛圍以鼓勵(lì)創(chuàng)造力、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。需要建設(shè)適當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)估指標(biāo)和