成員所需的所有信息在需要時都能觸手可及,因此,在追尋信息上花費的時間就少了很多。實踐證明,這個系統(tǒng)能幫助PAC成員作出比以前更佳的階段評審決定,而且有助于讓他們工作起來更像一個內(nèi)聚化團隊。
* 網(wǎng)絡化核心小組
新產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)(NPDMS)為核心小組提供了一個用于溝通和協(xié)調(diào)的項目網(wǎng)絡平臺。在這個網(wǎng)絡化小組的網(wǎng)絡平臺工作的開發(fā)人員可能跨越小組邊界進行協(xié)調(diào),自動組織起來解決項目問題或公共工作需求,以及動態(tài)共享內(nèi)容與可交付成果。
在每個有用的方面將核心小組網(wǎng)絡化,公司就能更容易地進行并協(xié)調(diào)并行產(chǎn)品開發(fā)。網(wǎng)絡化核心小組的可能機會包括如下幾個方面:
* 多個核心小組推進公用技術或利用相同的基礎產(chǎn)品平臺
* 同時開發(fā)一項技術以及將應用該技術的產(chǎn)品
* 并行開發(fā)一項制造或流程技術和使用該項技術制造的產(chǎn)品
* 開發(fā)支持正在開發(fā)的產(chǎn)品的新信息系統(tǒng)
* 支持供應商或合作開發(fā)商的為特定產(chǎn)品提供模塊或部件的項目
網(wǎng)絡化核心小組的交流是動態(tài)進行的,采用結構化的形式,交流可以發(fā)生在某個人方便張貼信息的某個時間和另一個關心該信息的人方便的另一個時間。由于項目小組成員在虛擬項目環(huán)境內(nèi)交流,所以他們不再需要共處一室一起工作。
網(wǎng)絡中的交流結構來自于一個集中式的項目網(wǎng)絡集線器(即項目網(wǎng)絡平臺),提供交流交換功能。核心小組的所有成員都通過項目網(wǎng)絡集線器進行交流,在進行項目工作時向項目網(wǎng)絡平臺添加信息,在需要時從項目網(wǎng)絡平臺獲取任何需要的信息。
在網(wǎng)絡化核心小組中,項目活動的協(xié)調(diào)是在虛擬項目小組環(huán)境中進行的,利用了各種協(xié)調(diào)機制,諸如企業(yè)級項目計劃的進度計劃部分、項目日歷、活動項目等等。這些協(xié)調(diào)機制所提供的情報信息使得小組成員可以在需要時撈到他們所需要的東西,了解他們所需要做的事,確定他們所等待的某項目是否已經(jīng)完成等。項目網(wǎng)絡系統(tǒng)提供了多種協(xié)調(diào)機制,可根據(jù)網(wǎng)絡化項目小組的喜好與做法以不同的組合來加以使用。
* 決策支持的階段評審
新產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)(NPDMS)為PAC提供了一些新的功能,也擴展了階段評審流程的功能。NPDMS系統(tǒng)讓核心小組組長和PAC可以了解資源分配信息,這樣,他們在作決策時就能了解資源的可供性情況。在許多公司,由于該視野的獲得,階段評審流程從對個體項目的決策變?yōu)閷椖咳旱臎Q策,以使資源配置成為一個更為重要的考慮因素。當這一變化與產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略維度的改進相結合后,有些公司可能會希望其PAC更加專注于執(zhí)行戰(zhàn)略而非制定戰(zhàn)略。
NPDMS系統(tǒng)也讓PAC擁有了自己的信息系統(tǒng),從而可以更好地管理其作為審批機構的工作。這些信息中的相當部分是NPDMS系統(tǒng)在其他地方所產(chǎn)生信息的副產(chǎn)品,但對PAC可能會非常有用。PAC的另一項重要改進源自NPDMS的如下功能:自動監(jiān)控可能影響到對規(guī)定項目誤差遵循的變化,并在項目越過邊界條件時自動通知項目小組,有時還會通知PAC。
* 協(xié)同開發(fā)活動
新產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)(NPDMS)能把新產(chǎn)品開發(fā)結構化活動固化在信息系統(tǒng)中,從而能使新產(chǎn)品開發(fā)過程精準的執(zhí)行。同時,NPDMS為新產(chǎn)品開發(fā)的協(xié)同開發(fā)奠定了基礎。
所謂協(xié)同開發(fā),即越過公司邊界與一定范圍的外部伙伴協(xié)同開發(fā)新產(chǎn)品。消費品行業(yè)的公司逐漸意識到他們沒有自己做所有事情所需的內(nèi)部資源與能力,從而越來越多地轉(zhuǎn)向客戶、供應商、承包商和合作開發(fā)商等開發(fā)伙伴。
要支持一個協(xié)同開發(fā)基礎設施,需要在一定范圍的系統(tǒng)功能,而NPDMS的跨企業(yè)大網(wǎng)絡系統(tǒng)能為協(xié)同開發(fā)創(chuàng)造必要的條件。這種基于網(wǎng)絡的協(xié)作工作空間提供了一個與某個合作伙伴的網(wǎng)站,以及其他的一些新功能。文件和文檔可直接存儲到這個工作空間,其訪問方式有時具備版本跟蹤功能?;诰W(wǎng)絡的協(xié)作工作空間實現(xiàn)了最高層次的協(xié)作服務,大大增加了合作伙伴共同工作的能力。
消費品行業(yè)之新產(chǎn)品開發(fā)是一個系統(tǒng)化的過程,其中新產(chǎn)品開發(fā)的四個關鍵要素對新產(chǎn)品開發(fā)的成敗起到至關重要的作用,而新產(chǎn)品開發(fā)的IT支持系統(tǒng)(NPDMS)可以有效地支持落實新產(chǎn)品開發(fā)四要素,同時能促進新產(chǎn)品開發(fā)四要素的縱深發(fā)展,從而更好地實現(xiàn)高效快速的消費品之新產(chǎn)品開發(fā)。