的困難,但還是要大膽嘗試,迎難而上。試想一下,如果你是這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理小李,一位剛參加工作不久的大學(xué)畢業(yè)生,也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),突然雙方的領(lǐng)導(dǎo)都信任你,給你一個(gè)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會,獲取了前所未有的信任,你是一個(gè)什么樣的感覺?
于是,項(xiàng)目經(jīng)理小李受到領(lǐng)導(dǎo)如此的激勵(lì),為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不管前面是萬丈深淵還是地雷陣,就豁出來了,一拍胸脯:“請兩位老總放心吧,這事包在我身上了?!逼鋵?shí)他說這句話的時(shí)候,僅憑一腔熱情,是缺乏實(shí)力依據(jù)的。項(xiàng)目經(jīng)理的承諾缺乏底氣和把握,也帶有一定的盲目性。所以說,盲目樂觀只會使項(xiàng)目在前進(jìn)的方向上偏離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。自此,三拍之后,我相信這位很帥的項(xiàng)目經(jīng)理,就穿上一雙紅舞鞋,或者干脆說被推進(jìn)了焦油坑,接下來的故事怎么演繹,我想大家都很清楚。
第四拍叫拍桌子罵娘。因?yàn)闆]有關(guān)注過程,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的苦苦掙扎雙方公司領(lǐng)導(dǎo)都沒有覺察,項(xiàng)目演變成什么樣子也沒人過問。終有一天,有一方領(lǐng)導(dǎo)忽然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況與自己的預(yù)期相去甚遠(yuǎn),其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)本來就沒有一個(gè)清晰的目標(biāo),只是心中隱約有一個(gè)項(xiàng)目成果的畫像。當(dāng)他突然覺得項(xiàng)目演繹的樣子跟他心中的畫像大相徑庭的時(shí)候,就難免要大發(fā)雷霆。拍桌子大罵:“你們都在搞什么名堂?這么長時(shí)間了,項(xiàng)目搞成這個(gè)樣子!”我也曾經(jīng)作為實(shí)施方高層參與一個(gè)項(xiàng)目的“救火”,客戶方的老總就非常不客氣地對我講:“你們的ERP項(xiàng)目實(shí)施了這么長時(shí)間,你們的實(shí)施顧問像《皇帝的新裝》里那兩個(gè)裁縫一樣,整天悶在屋子里對著電腦搞來搞去,我都不知道在搞些什么。”這時(shí)候,項(xiàng)目組的成員都滿腹委屈,因?yàn)樵谶@個(gè)過程中他們做了很多工作,遇到了前所未有的困難,領(lǐng)導(dǎo)卻全然不知,只看到一個(gè)不理想的結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理小李曾經(jīng)在酒桌上拍胸脯做過承諾,卻沒料到現(xiàn)在是這樣一個(gè)尷尬的局面。仔細(xì)想來,這種尷尬局面的出現(xiàn)是必然的,從開始就注定了會有老板拍桌子的這一天。
所以有很多項(xiàng)目經(jīng)理習(xí)慣采取鴕鳥戰(zhàn)術(shù),就是隱瞞問題和困難,得過且過,使得問題和困難日復(fù)一日地積累,越來越大,等大到爆發(fā)的時(shí)候已經(jīng)無可挽回。項(xiàng)目經(jīng)理曾經(jīng)為得到老板信任而高興,卻沒想到最后換來的卻是更大的不信任和批評!項(xiàng)目目標(biāo)不明確,進(jìn)度落后,缺乏必要的組織保障和資源支撐,缺乏必要的計(jì)劃和里程碑,缺乏必要的溝通,沒有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識都是造成今天這個(gè)尷尬局面的因素。老板拍案而起是因?yàn)樗涣私膺^程,也是一種鴕鳥戰(zhàn)術(shù),還美其名曰“交鑰匙工程”。
第五拍叫拍屁股走人。老板的滿腔怒火并不能解決問題,結(jié)果恐怕會讓事情越來越糟。老板不分青紅皂白地發(fā)脾氣、拍桌子,著實(shí)拍痛快了,過了把老板癮,但是作為項(xiàng)目經(jīng)理和員工,他們也有他們的對策,那就是拍屁股走人。為什么拍屁股走人?現(xiàn)在這個(gè)社會,誰也不是包身工,IT行業(yè)又這么好找工作,老板不欣賞就走人唄。據(jù)了解IT行業(yè)尤其是技術(shù)人員的跳槽非常頻繁,有人甚至一年跳槽好幾次,這也是行業(yè)的浮躁,IT企業(yè)之間互相挖墻角,挖來挖去把薪資水平挖上去了,爛尾工程卻越挖越多,把從業(yè)人員的心態(tài)越挖越糟糕,形成糟糕的人才環(huán)境。
受到嚴(yán)厲批評的項(xiàng)目經(jīng)理小李可能會有兩種選擇:一是干脆辭職,這個(gè)事情沒干好失去老板信任,再待下去也沒有很好的前途,干脆跳槽到其他單位,重新尋找機(jī)會;或者從此消極怠工,把自己的能力收起來,不再當(dāng)出頭鳥,干脆混日子了。
還有一些技術(shù)人員,缺乏必要的責(zé)任心和使命感,做項(xiàng)目是為了鉆研新技術(shù),鉆研新技術(shù)是為了更好的跳槽,把項(xiàng)目的成敗放到次要地位,甚至在項(xiàng)目的最關(guān)鍵時(shí)候提出辭職以此要挾老板漲工資。拍屁股走人是項(xiàng)目經(jīng)理小李最好的選擇,因?yàn)轫?xiàng)目做得一團(tuán)糟,硬撐下去可能還會有更多更大的困難,還會有更多更大的來