摘要：火電土建施工項(xiàng)目在工期、安全環(huán)境等施工壓力下，特別是在當(dāng)前質(zhì)量管理手段不適應(yīng)過(guò)程控制的要求下，質(zhì)量管理暴露出諸多問(wèn)題，質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，質(zhì)量管理行為不規(guī)范，質(zhì)量管理過(guò)程控制不嚴(yán)等。本文通過(guò)分析項(xiàng)目管理層，施工隊(duì)伍管理層、操作層質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量行為表露出來(lái)的問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理通用的辦法，提出了火電土建施工質(zhì)量管理的方法和要點(diǎn)，理順了工程施工過(guò)程中施工質(zhì)量與安全、工期、施工效益之間的關(guān)系，并從提高全員質(zhì)量意識(shí)、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理、建立目標(biāo)管理、加強(qiáng)過(guò)程控制和貫標(biāo)認(rèn)證五個(gè)方面提出了施工質(zhì)量的途徑。
關(guān)鍵詞：火電施工；質(zhì)量意識(shí)；質(zhì)量行為；管理
火電施工項(xiàng)目是技術(shù)、資本密集型的火電建設(shè)工程，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到火電機(jī)組的安全滿發(fā)和投資效益，乃至地區(qū)的社會(huì)效益。結(jié)合目前土建施工過(guò)程中質(zhì)量管理體系的混亂狀況，針對(duì)火電施工的工程特點(diǎn)，提出一些質(zhì)量管理的方法和過(guò)程控制的要點(diǎn)。
1質(zhì)量管理工作存在的問(wèn)題
質(zhì)量管理工作是以過(guò)程控制為主要目的的管理工作，貫穿工程的始末，土建施工質(zhì)量問(wèn)題也隨著工程的進(jìn)展表現(xiàn)出階段性和多樣性?；痣婍?xiàng)目土建施工作業(yè)交叉頻繁，施工單體較多，施工質(zhì)量管理表露出的問(wèn)題較為典型。
①項(xiàng)目部基層管理人員和施工單位管理人員質(zhì)量意識(shí)較為缺乏。質(zhì)量意識(shí)是決定質(zhì)量管理行為的直接因素，質(zhì)量意識(shí)較高的單位、個(gè)人在質(zhì)量管理工作的表現(xiàn)就比較突出，能夠運(yùn)用制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序要求去規(guī)范行為；而質(zhì)量意識(shí)差的在質(zhì)量管理中無(wú)法采取有效手段去監(jiān)督、指導(dǎo)工藝質(zhì)量，質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)后基層人員無(wú)反應(yīng)或反應(yīng)遲鈍。
②工程管理人員的質(zhì)量管理行為比較單一。質(zhì)量管理行為直接決定著項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)，管理手段的匱乏造成各種質(zhì)量通病出現(xiàn)后無(wú)有針對(duì)性的反應(yīng)，或即使有反應(yīng)也達(dá)不到警告、震懾的作用。
③項(xiàng)目中層管理人員缺乏策劃執(zhí)行的監(jiān)督、考核手段，致使制度、標(biāo)準(zhǔn)和要求無(wú)法落實(shí)在各個(gè)操作層面，造成質(zhì)量管理工作的脫節(jié)。
④項(xiàng)目管理部門(mén)執(zhí)行力不夠。例如，施工方案的執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)安排任務(wù)的落實(shí)情況，要求編制技術(shù)文件的落實(shí)情況，工藝、標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)情況等等，這些要求如果100%的貫徹執(zhí)行，就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量不在受控狀態(tài)的事件。
⑤缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感，這一點(diǎn)也可以歸納到質(zhì)量意識(shí)中去。工程施工中混凝土澆筑無(wú)人監(jiān)督，關(guān)鍵、特殊部位無(wú)人旁站，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人及時(shí)反饋等等，這些是影響工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)最重要的原因。
2質(zhì)量管理控制的方法及要點(diǎn)
①加強(qiáng)對(duì)體系文件、管理制度和工藝質(zhì)量的學(xué)習(xí)。體系文件和管理制度采用定期學(xué)習(xí)的方式，各部門(mén)自行組織，并由第三方監(jiān)督學(xué)習(xí)情況及記錄；創(chuàng)優(yōu)工藝質(zhì)量必須由質(zhì)控部牽頭進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量管理人員和施工單位技術(shù)骨干。
②提高項(xiàng)目管理人員的執(zhí)行力。項(xiàng)目部應(yīng)加大對(duì)會(huì)議要求、領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、外方質(zhì)量要求落實(shí)情況的考核，從績(jī)效工資中予以考核，綜合部人事專(zhuān)業(yè)監(jiān)督執(zhí)行情況。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)完善考核手段，考核內(nèi)容應(yīng)包括任務(wù)完成反饋、本職工作完成效果等。
③重視作業(yè)準(zhǔn)備。技術(shù)、質(zhì)量人員應(yīng)重視作業(yè)準(zhǔn)備工作，在每道工序施工前對(duì)人員、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、工藝要求準(zhǔn)備工作嚴(yán)格檢查，對(duì)照技術(shù)交底和工藝卡中的準(zhǔn)備項(xiàng)一一檢查，不符合要求不放行。
④加大對(duì)各級(jí)人員責(zé)任感的教育。在質(zhì)量管理的過(guò)程中經(jīng)常能碰到管理人員、作業(yè)人員互相推諉責(zé)任，不清楚自己的職責(zé)所在，因此應(yīng)該加大這方面的教育，明確施工程序，范圍。項(xiàng)目部應(yīng)宣揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)理念；質(zhì)控部加大對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處罰，連鎖各級(jí)責(zé)任，多做問(wèn)題分析并通報(bào)；工程部應(yīng)利用專(zhuān)業(yè)會(huì)灌輸技術(shù)、質(zhì)量管理要求，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控手段。
3提高施工質(zhì)量管