人員歸納、提煉,通過外部輸入的,不可避免存在知識(shí)獲取的局限性,而影響智能決策水平。而數(shù)據(jù)挖掘的任務(wù)是從海量數(shù)據(jù)中提取隱藏的關(guān)系、規(guī)律、趨勢(shì)信息,是從系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)獲取知識(shí)的過程。隨著時(shí)間的推移和數(shù)據(jù)的積累,可不斷地獲取或更新決策知識(shí)。
由于一個(gè)建筑施工企業(yè)管理需要面向企業(yè)內(nèi)部多個(gè)職能部門,其數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)龐大、關(guān)系復(fù)雜,業(yè)務(wù)處理頻繁,而且存在數(shù)據(jù)的不一致性和不連續(xù)性。如果直接從數(shù)據(jù)庫(kù)的海量數(shù)據(jù)中挖掘決策知識(shí),其效率和合理性都會(huì)受到很大影響。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)作為一種新型的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地,為數(shù)據(jù)挖掘提供了新的支持平臺(tái)。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DataWare house)這一概念最早由W·H·Inmon在1991年提出,并在1993年出版的著作《Building the Data Warehouse》中歸納為:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、不易失的、時(shí)變的、用于決策支持的數(shù)據(jù)集合,其中每個(gè)數(shù)據(jù)單元都與時(shí)間相關(guān)[7]。作為用于決策支持?jǐn)?shù)據(jù)的集成環(huán)境,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)面向復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析,可以集成企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),從事物發(fā)展和歷史的角度對(duì)決策支持?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸納、組織、處理和存儲(chǔ),使企業(yè)的業(yè)務(wù)操作環(huán)境與分析環(huán)境相分離,從而為決策知識(shí)的挖掘提供有效、實(shí)時(shí)的信息服務(wù)。
決策支持系統(tǒng)DSS(DecisionSupportSystem)的應(yīng)用是一種將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的管理的創(chuàng)新。它涉及統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué),專家系統(tǒng)、行為科學(xué)、系統(tǒng)工程等學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。決策支持是在對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)作詳細(xì)了解、分析及推測(cè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的。建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)挖掘和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP(On-lingAnalyticalProcessing)為工具。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于數(shù)據(jù)組織和存儲(chǔ),聯(lián)機(jī)分析處理集中于數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)挖掘致力于知識(shí)的發(fā)現(xiàn),三者有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)戰(zhàn)略分析決策的結(jié)果更加全面、有效和深刻。
3·2 建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)基本構(gòu)架
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)的基本框架如圖1所示,其中包括數(shù)據(jù)挖掘引擎和決策分析工具、企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng),以及賴以支撐的企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)及其分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。
Fig·1 A frame of the information system for corporation strategic management
3·2·1 建筑施工企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略管理的信息化必須基于企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)。因此建立企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)首先是將企業(yè)的運(yùn)作整體納入到一個(gè)綜合的信息管理系統(tǒng)。通過對(duì)國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)組織體制、管理方式、工作流程以及信息化現(xiàn)狀的廣泛調(diào)研和分析,結(jié)合先進(jìn)的管理模式和信息技術(shù),本研究構(gòu)建了以企業(yè)管理職能模塊為基礎(chǔ)、管理工作流引擎為驅(qū)動(dòng)的建筑施工企業(yè)分布式信息管理框架體系?；谠摽蚣荏w系開發(fā)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),可根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際需求,通過工作流引擎定義和調(diào)整企業(yè)管理流程,管理職能模塊也可擴(kuò)充、刪減和維護(hù),因而既適用于實(shí)現(xiàn)新型管理模式的大型企業(yè),也可用于大多數(shù)仍采用傳統(tǒng)管理模式的中小企業(yè)。使軟件系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性,又具有先進(jìn)性,從而有效地延長(zhǎng)其生命周期。系統(tǒng)的各個(gè)職能管理子系統(tǒng),如圖1中“企業(yè)信息管理系統(tǒng)”所示。其中包括企業(yè)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)、企業(yè)客戶管理系統(tǒng)、企業(yè)商務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)技術(shù)管理系統(tǒng)、企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、企業(yè)材料管理系統(tǒng)、企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。
在這些子系 統(tǒng)之間通過建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口,采用XML文件作為數(shù)據(jù)傳輸手段,并利用工作流引擎驅(qū)動(dòng),使企業(yè)的管理流程可以靈活設(shè)定,保證了企業(yè)管理信