如何讓研發(fā)工作的管理更加簡單高效?這是多數(shù)研發(fā)管理工作者的期望，下面的內(nèi)容來自“暢想網(wǎng)”的一位“風(fēng)清揚”的研發(fā)管理者的困惑，我這里保持原樣寫到這里，作為與大家共同探討研發(fā)管理思路的一個切入點：
“原來是從事顧問類的工作，對別人工作中存在的問題指指點點(即咨詢顧問的工作內(nèi)容)，后來在一次偶然的機會中轉(zhuǎn)行做了研發(fā)類工作的管理，剛?cè)氪诵校щy重重!
首先，對技術(shù)人員的管理就是一個非常嚴(yán)峻和現(xiàn)實的問題。由于原來的技術(shù)人員中有一位在該環(huán)境中工作時間比較長，資歷自認(rèn)為很老。在他的帶領(lǐng)和影響下，幾個技術(shù)人員都采取不合作的態(tài)度。雖然經(jīng)過一段時間的努力與嘗試，但還是收效甚微。在這段工作中，為了后期的工作便于開展，倉促間招了一些人，良莠不齊，但有人干活總比沒有干活的強。艱難中工作了一段時間，幸好這段時間的工作過程中與老板保持著充份的溝通，使得老板非常理解本人的處境和工作進展。但原來的那幫人一直沒有太多的改觀，我也無暇估計他們的工作情況和感受，多次努力改善與他們之間的相處之后還是沒有得到好的結(jié)果，在征得老板的同意后，把他們?nèi)扛傻?因為在此過程中，他們也犯了一個不可饒恕的錯誤，把公司的產(chǎn)品代碼轉(zhuǎn)賣給別人)。
這樣一來，內(nèi)部的工作暫時理順了，但是實際遇到的困難還是存在的，人員的技術(shù)素質(zhì)和對該技術(shù)的積累使得對項目的把握能力很差，于是又在尋找更高素質(zhì)的人加入。就這樣不停地循環(huán)和反復(fù)，到了現(xiàn)在，這個問題得到一定的好轉(zhuǎn)。
目前面臨的問題就是如何使這些人能夠更高效地工作，其中也找了一家研發(fā)咨詢公司做了相關(guān)的工作，可是還是沒有得到很好的效果。所以就陷入了一個新的困惑中：如何讓研發(fā)工作的管理更簡單、更有效，這也將是我下步工作中的主要解決難點，也希望能夠得到各位高手的指點?！?/P>
這位仁兄遇到了遇到的困境也正是大多數(shù)研發(fā)管理者可能經(jīng)常會遇到的：
1、研發(fā)管理理念與研發(fā)管理實施
研發(fā)管理咨詢師能夠為客戶提供管理理念和思想，但是對如何將這些先進的管理理念付諸實施經(jīng)常顯得無能為力。多數(shù)情況下告訴你哪些做法不對，哪些做法是對的是比較容易的;但是卻很難告訴你具體如何做?就算具體告訴你如何做?你也不知道如何應(yīng)對實施過程中的困難?或者很多情況下你的團隊可能根本不具備實施這些管理理念的條件!目前國內(nèi)對研發(fā)管理的咨詢很多基于IPD，CMM的思路，但是這些管理思路多數(shù)情況下也就是看起來很美，要真正實施起來遇到的困難和能夠切實帶來的效果很值得讓人再三衡量。沒有人買鞋時不將鞋穿上腳并走幾步試試，但是我見過有些公司采購管理系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)根本“穿不上腳”的失敗案例，因工作的原因，筆者總是偶爾能耳聞一些公司耗近百萬采購“咨詢+IT管理系統(tǒng)”后的悲慘結(jié)局，聽來讓人惋惜。
2、人員流失尤其是資深技術(shù)人員的流失對公司的影響。
任何公司的研發(fā)人員流失特別是資深技術(shù)人員的流失都會或多或少的給公司帶來一些影響。對于小公司而言，有時這種人員流失足以讓一個公司停擺。但是人員流動又不可避免，因此研發(fā)管理者應(yīng)該對此采取相應(yīng)的預(yù)防措施。必要的文檔，關(guān)鍵崗位的備份，資深人才的長期激勵等都是方法，但是最怕的就是沒有采取任何預(yù)防措施。這里說一個真實案例，杭州一家為制襪企業(yè)提供織花控制產(chǎn)品的公司，由于公司比較小，只有3個研發(fā)人員，1個硬件，1個軟件和1個項目經(jīng)理，結(jié)果這個做軟件工程師離職后，新來的人員發(fā)現(xiàn)這個離職的軟件人員連公司產(chǎn)品的軟件代碼都沒留下，只得再從零開發(fā)!在CTO俱樂部里，也聽聞有個公司的經(jīng)理被研發(fā)人員要挾到連代碼都不敢要求提供?？吹竭@些事例真是讓人感到惋惜，其實做老板的只需