：項目需求和項目過程。項目需求確定做什么。項目過程確定如何做。
項目范圍管理也就是對項目應(yīng)該做什么和怎么做做出相應(yīng)的定義和控制。事實上就是對需求的管理和項目過程的管理。
四、就業(yè)網(wǎng)項目需求特點
1、項目干系人多
就業(yè)網(wǎng)是面向全省各級人事部門(省、市、縣三級近100個人事行政單位)、大中專院校(近200所)、人才中介機構(gòu)(200多家)、用人單位(近百萬家)、畢業(yè)生的大型電子政務(wù)項目。項目涉及面廣、用戶量大。在項目管理中我們必須收集廣大用戶的意見，獲得廣大項目干系人的支持。才能打造一個用戶樂于使用的電子政務(wù)平臺，為項目的使用推廣打下基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)涉及面廣
畢業(yè)生就業(yè)公共網(wǎng)集畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策宣傳、咨詢，人才與用人單位的雙向交流互動，網(wǎng)上人才市場，畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理，院校學(xué)生學(xué)籍管理與就業(yè)管理，就業(yè)工作監(jiān)控管理與宏觀管理，資源收集整理于一體。涉及畢業(yè)生就業(yè)工作與人才管理工作的方方面面。
3、全省畢業(yè)生就業(yè)工作流程不一致
就業(yè)網(wǎng)項目涉及我省各級人事部門;但由于政府人事工作的區(qū)域性，各設(shè)區(qū)市都有各自不同的人事制度與畢業(yè)生引進制度。造成我省各設(shè)區(qū)市人事部門畢業(yè)生就業(yè)工作流程的不一致。
就業(yè)網(wǎng)項目涉及我省近200所大中專院校。各個學(xué)校也均有各自的就業(yè)管理工作方法和習慣。
就業(yè)網(wǎng)項目需要對我省的畢業(yè)生就業(yè)工作流程進行BPR。需要改造各個學(xué)校的原有工作方法和體制。
4、各級政府部門、院校信息化程度參差不齊
我省是一個沿海城市，各設(shè)區(qū)市經(jīng)濟條件不一樣，信息化程度更是參差不齊。沿海城市信息化程度比較高，山區(qū)城市信息化較為落后。有些單位甚至沒有一臺電腦。
五、項目范圍管理工作方法
就業(yè)網(wǎng)項目需求的特點使我們對項目的范圍管理狡盡了腦汁。通過專家顧問的指導(dǎo)與項目團隊全體同志們的共同努力，采取了相關(guān)措施、方法才使的項目的范圍管理工作變的更加容易。
1、全省三百多項目干系人參與的項目啟動大會。
考慮到項目的涉及面廣，干系人眾多。項目正式啟動之初，在業(yè)主省人事廳的通力配合下，我們召集了全省各級人事部門、大中專院校負責畢業(yè)生就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理同志，重點中介機構(gòu)和省直重點單位的人事主管三百多人參與項目的啟動大會。
在這次大會上我們還邀請了主管人事工作的副省長發(fā)言。向各項目干系人強調(diào)畢業(yè)生就業(yè)工作信息化的重要意義;讓各項目干系人充分認識到就業(yè)網(wǎng)的重要性和便利性;就業(yè)網(wǎng)作為我省“數(shù)字xx”的重點工程，希望大家務(wù)必認真配合，確保項目工作的順利進行。通過省長的講話，項目干系人都紛紛表示要好好學(xué)習這次會議的精神，極力配合項目工作。
在這次會議上，我作為項目經(jīng)理向各項目干系人，就項目的主要目標、范圍、范圍管理計劃、進度計劃安排、溝通方式作了詳細介紹。希望各項目干系人能夠積極配合我們的工作，我們將盡量滿足他們的要求;將就業(yè)網(wǎng)建設(shè)成為他們樂于使用，能確實幫助他們的網(wǎng)站系統(tǒng)。
在這次項目上各項目干系人都熱情高漲，紛紛提出了很多很好的建議，也讓我們充分認識到了項目干系人的問題，難處。會后我們收集整理了近200的有效建議。通過分析這些建議，我們加深了對需求的把握;刪去或調(diào)整了我們許多想當然的需求，增加許多我們對用戶特別有幫助的需求，特別是對細節(jié)的把控。同時調(diào)整了我們的工作過程及項目計劃。
2、有效的項目范圍管理
這個項目可以說是我通過PMP后的第一次將項目管理知識體系知識靈活運用于實踐之中。
在項目管理