和提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶的效率。代理商可以通過網(wǎng)絡(luò)向客戶展示 30 間房子，而無需花 4 個星期六去展示 20 間房子。
3、評估方法和轉(zhuǎn)變時間。評估公司的主要資產(chǎn)，除了職員的技能，都是銷售數(shù)據(jù)的文件。其他的代理商，如水公司、規(guī)劃代理商、當?shù)卣?，能夠用額外的數(shù)據(jù)將各個房地產(chǎn)公司聯(lián)系起來。10 年前，評估公司評估銷售數(shù)據(jù)，這是一個冗長乏味、耗時的尋找過程。這些銷售數(shù)據(jù)都將過期幾個星期，因為需要時間將用紙記錄下來的信息轉(zhuǎn)化成膠片。現(xiàn)在，專門化的搜索引擎允許評估者訂購銷售數(shù)據(jù)。在一個包含信息和溝通技術(shù)的系統(tǒng)，銀行可以通過郵件來發(fā)出評估要求。
4、汽車辦公室。生產(chǎn)率的提高過程開始于傳真、私人數(shù)據(jù)助理、微型電話，是房地產(chǎn)的主要影響因素。傳真允許簽字的文件傳輸，談判從相距很遠的地方就可以進行，節(jié)約了時間。微型電話對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要影響，一個房地產(chǎn)開發(fā)者可以利用這樣的電話在車里面一天可以節(jié)約大約 1～2 個小時。由于任務(wù)地點的不同，部分房地產(chǎn)業(yè)務(wù)通過電子商務(wù)來完成。電子郵件、有聲電子郵件、微型電話和網(wǎng)頁提高了代理商的效率和生產(chǎn)率。
5、家庭辦公室。電子郵件、傳真和可視會議增加了離開家工作能力的更深遠維度。當大型的房地產(chǎn)項目正在進行時，每天的利息費用是非常大的，推遲會增加成本。房地產(chǎn)開發(fā)商和建筑專家能夠?qū)?shù)據(jù)、建材信息和工程管理結(jié)合起來變成一個更加有效的系統(tǒng)來節(jié)約時間和金錢，最后導(dǎo)致邊際利潤提高和雇傭更少的員工。
6、房地產(chǎn)管理軟件包含了管理系統(tǒng)。房地產(chǎn)管理者非常依賴管理軟件來安排他們的工作，以使工作更加有效率和避免犯錯。在線銀行和租賃可以更好地控制現(xiàn)金流和減少工作負擔。在因特網(wǎng)之前，房地產(chǎn)管理者每個月前都期盼租戶能夠付清租金。如果租金 5 天內(nèi)沒有付清，那么租戶將會收到一份催付信。額外的償付要求和錯誤提示將間歇地發(fā)出，在這個長期的過程中，更大損失的可能性會隨著未付賬單的增加而增加。
7、信托業(yè)務(wù)專家公司。信息和溝通技術(shù)使得分類專業(yè)領(lǐng)域變?yōu)榭赡埽缧磐袠I(yè)務(wù)。財產(chǎn)經(jīng)理人必須通過法律代表其他人將不同賬戶的錢收集起來，而不是將公司或私人的資金結(jié)合起來。
8、全球招待業(yè)市場。信息和溝通技術(shù)變革了旅行和旅游市場成本。當?shù)氐穆糜尉职艘幌盗凶∷藓驮绮颓鍐?，如地圖、價格、郵件地址、電話號碼、房間照片、美食早餐菜單和到城市中心的步行距離，一個電話和郵件就能預(yù)定。
9、商業(yè)銷售和租賃數(shù)據(jù)庫。一個國際房地產(chǎn)公司的數(shù)據(jù)庫可以得到租賃到期數(shù)據(jù)、建筑特點的趨勢等?，F(xiàn)在有經(jīng)驗的代理商所擁有的信息通過利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)變得更加完全，而且這種信息能夠使在其他地區(qū)的公司也能同樣得到。
10、公共土地記錄和稅收數(shù)據(jù)庫。在美國，可交易頭銜的理解和保證需要專業(yè)觀點和頭銜保險，在許多司法審判中，公共記錄被轉(zhuǎn)移到電子數(shù)據(jù)文檔里面。這種文檔能夠完成歷史頭銜鏈，而且每天都能夠更新。
11、房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)。有一些網(wǎng)頁專門賣房地產(chǎn)市場信息，而不是關(guān)于某一家房地產(chǎn)的。澳大利亞房地產(chǎn)議會，一個代表建筑擁有者和管理者的工業(yè)組織創(chuàng)造了房地產(chǎn)指數(shù)，使得金融市場能夠遵循價格和回到時間序列。價格和整個回報指數(shù)允許資金管理者比較房地產(chǎn)和其他資產(chǎn)等級。這些指數(shù)在結(jié)合房地產(chǎn)基本市場和金融股票、債券和其他資產(chǎn)市場方面起著重要作用，因此當減少資本成本的同時增加了流動性和效率。
四、總結(jié)
最初，傳真、微型電話、房地產(chǎn)管理和評估的專門軟件受到廣泛運用。緊接著，網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫被主要運用為溝通工具來向用戶和消費者傳遞大量的信息，同時也傳遞給房地產(chǎn)專家自己。這些網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫變成市場混合非常重要的部分。趣聞報告暗示這些對于市場效率和生產(chǎn)率的提高起到了重要作用，這些將通過工業(yè)領(lǐng)域傳播。
（作者單位：重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院）
主要參考文獻：
[ 1] 趙海東. 基于信息不對稱理論的房地產(chǎn)中介市場. 遼寧經(jīng)濟，2009. 1.
[ 2] 陸建新. 在法律框架下建構(gòu)房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng). 中國房地產(chǎn)，2009. 2.
[ 3] 謝守明. 溝通管理在房地產(chǎn)開發(fā)項目工程管理中的應(yīng)用. 科學(xué)與管理，2009. 1.