司是否有能力。如果某些技術(shù)還未成熟,應(yīng)評估技術(shù)落差及可行時程;
3、 了解公司是否已經(jīng)擁有所需要的智慧產(chǎn)權(quán),或者能及時取得相關(guān)智慧產(chǎn)權(quán)的使用權(quán);
4、 詳細(xì)估計若要推動這個產(chǎn)品開發(fā)項目,從設(shè)計開發(fā)到量產(chǎn)每個階段所需要的費用;
5、 進(jìn)行風(fēng)險評估,對于產(chǎn)品用途、市場需求、制造技術(shù)、智慧產(chǎn)權(quán)以及財務(wù)負(fù)擔(dān)等進(jìn)行詳 細(xì)的分析,對于每一項目,應(yīng)決定其風(fēng)險度,以1到10(最高風(fēng)險)標(biāo)示明白;
6、 在風(fēng)險評估中,對每一項目所做的假設(shè)應(yīng)一一列清楚,以供日后查證及探討如何把這些假設(shè)轉(zhuǎn)化成有利的事實;
7、 了解相關(guān)法規(guī)的需求,醫(yī)療產(chǎn)品的劃分等級和將來申請認(rèn)證時所應(yīng)具備的條件;
8、 根據(jù)開發(fā)所需要經(jīng)費、制造成本、市場需求及建議售價等信息,擬定財務(wù)分析表。對于毛利、純利、損益平衡點、內(nèi)部回報率等盡可能用數(shù)字表明;
9、 準(zhǔn)備一份詳細(xì)的提議書,以供預(yù)定進(jìn)入開發(fā)階段審查用。
設(shè)計及開發(fā)階段:
在這個階段,首先要成立前面所提到的“重量級團(tuán)隊”。其中有些成員,已經(jīng)參與過可行性分析,因此,對于整個項目有一定程度的了解。有時候因為公司的規(guī)模不大,無法從各相關(guān)單位網(wǎng)羅人才,但至少應(yīng)有幾位負(fù)責(zé)設(shè)計、開發(fā)的工程人員,一位能自主而敬業(yè)的品管法規(guī)專員及一位業(yè)務(wù)部門代表,加上有經(jīng)驗的項目領(lǐng)導(dǎo)人。在這個階段,整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)能充分授權(quán)運作,法規(guī)上所要求的設(shè)計控制(Design Control)也須正式上路。階段內(nèi)的工作稍做介紹如下:
1、 完成“設(shè)計輸入”文檔。將客戶對新產(chǎn)品的型體、功能、性能等要求,用工程設(shè)計的角度敘述,并名列將來如何驗證這些設(shè)計上的需求;
2、 擬定“設(shè)計及開發(fā)”計劃書,對每一項工作,包括風(fēng)險管理及質(zhì)量制度,都須詳細(xì)規(guī)劃由何人執(zhí)行及何時該完成;
3、 進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計工作,設(shè)計的考慮,應(yīng)包括產(chǎn)品的性能,功能,環(huán)保甚至于自動化組裝方式,以確保將來能順利量產(chǎn);
4、 試做小量的樣品,對于設(shè)計上需要調(diào)整的地方、加以改善,直到達(dá)到設(shè)計目標(biāo);
5、 制作足夠的樣品以供設(shè)計驗證之用;
6、 進(jìn)行“設(shè)計輸入”內(nèi)所列各項需要驗證功能、性能或確證產(chǎn)品用途的工作;
7、 在重要關(guān)鍵點做設(shè)計審核,解決有互相沖突的設(shè)計問題并確保能符合客戶要求;
8、 準(zhǔn)備設(shè)計歷史檔案,按照設(shè)計管制的原則,逐項編輯而成;
9、 依不同國家的規(guī)定,開始申請產(chǎn)品查驗的工作;
10、 擬定初步生產(chǎn)計劃,要求召開準(zhǔn)備進(jìn)入試產(chǎn)階段的進(jìn)階審查會議。
試產(chǎn)階段:
一般比較傳統(tǒng)的新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊或許會認(rèn)為,只要設(shè)計與開發(fā)的階段已完成,就可以進(jìn)入“設(shè)計轉(zhuǎn)移”了。筆者認(rèn)為,整個開發(fā)團(tuán)隊也應(yīng)主導(dǎo)工藝驗證(process validation)的工作,這樣才能減少因為太早做設(shè)計轉(zhuǎn)移所造成的困擾?;谶@個原則,新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?yīng)擁有一套小而美的試產(chǎn)設(shè)備,其中機械的設(shè)計、夾具、工藝等,都應(yīng)與將來要量產(chǎn)時一樣,只是產(chǎn)速較慢而已。一般說來,項目團(tuán)隊常常會低估工藝驗證所涉及的復(fù)雜度及所需要的時程,加上項目已經(jīng)接近尾聲,因此會有要及早結(jié)案的念頭。項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該要避免虎頭蛇尾,盡力把整套工藝驗證的工作切實地完成。在這個階段主要的工作有下列幾項:
1、 建立小型的試產(chǎn)線及可以良好控制生產(chǎn)環(huán)境的廠房或工作室;
2、 進(jìn)行工藝開發(fā)及驗證工作,使做出來的產(chǎn)品能符合設(shè)計上及使用上的需求;
3、 如果產(chǎn)品是需要滅菌的,整個滅菌程序也應(yīng)在這個階段確認(rèn)完成;
4、 進(jìn)行包裝、運輸及產(chǎn)品老化實驗,以便于決定產(chǎn)品的可使用期限;
5、 因應(yīng)法規(guī)要求做臨床或模擬臨床的工作;
6、 與業(yè)務(wù)或市場部門密切協(xié)調(diào),為產(chǎn)品上市布局;
7、 持續(xù)支持法規(guī)審查的需求,期能順利地取得產(chǎn)品認(rèn)證,以便于開始進(jìn)行試賣。
量產(chǎn)階段:
在試產(chǎn)階段開
始有產(chǎn)量及成本的壓力,但質(zhì)量完全沒有問題的狀況下,便是可以考慮開始進(jìn)行量產(chǎn)階段的最適當(dāng)時機。為了能順利進(jìn)入這個階段,新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊?wèi)?yīng)準(zhǔn)備好“設(shè)計轉(zhuǎn)移”的所有相關(guān)文件并正式召開計轉(zhuǎn)會議,把一些必須完成而未完成的事項交待清楚,以避免制造部門為了量產(chǎn)而做了一些設(shè)計變更或再度研發(fā)的舉動。這些重復(fù)性的工作,不但是內(nèi)耗,甚至于會影響產(chǎn)品安全性及可用性。
五、結(jié)論
新產(chǎn)品項目進(jìn)入設(shè)計與開發(fā)的階段前,要先作好可行性分析,充分了解技術(shù)上,市場上及財務(wù)上的必備條件及必須承擔(dān)的風(fēng)險。在這個過程中,也應(yīng)洞悉相關(guān)法規(guī)的要求,以期將來能順利通過產(chǎn)品驗證的諸多要求。進(jìn)入設(shè)計開發(fā)階段時,一開始就要有重量級團(tuán)隊的組織,加上有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人,依新產(chǎn)品開發(fā)流程,階段性的推進(jìn)與管理,如此應(yīng)能順利地達(dá)到“做對產(chǎn)品,如期上市”之基本要求。