品開發(fā)的終結(jié),又成為下一輪新產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。同樣,企業(yè)從外部知識源獲取的知識,即是本輪新產(chǎn)品開發(fā)的最后一手知識,也是下一輪新產(chǎn)品開發(fā)的第一手知識。并將這些知識消化為團隊內(nèi)部知識,在銷售部、生產(chǎn)部、研發(fā)部和售后服務(wù)部等部門問共享,為知識的創(chuàng)新和應(yīng)用奠定基礎(chǔ),為新一輪的產(chǎn)品開發(fā)提供知識儲備。這樣,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)就在知識管理的推動下環(huán)環(huán)相扣,持續(xù)發(fā)展,不斷為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤和價值。
四、結(jié)束語
本文分析了新產(chǎn)品開發(fā)各個階段的知識管理問題,探討了新產(chǎn)品構(gòu)思階段和生產(chǎn)階段的知識流模型,并對如何提高企業(yè)研發(fā)能力和用戶滿意度進行了分析。本文認為,新產(chǎn)品開發(fā)過程實際上就是知識的創(chuàng)造、獲取、轉(zhuǎn)移、共享和應(yīng)用過程;在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,必須搞好研發(fā)團隊和外部知識主體(用戶、供應(yīng)商、科研院所等)間的溝通,并建立有利于知識創(chuàng)造的企業(yè)氛圍,否則,新產(chǎn)品開發(fā)難以取得成功。
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