作為一名項目經(jīng)理（Program Manager,簡稱PM），你必須對項目擁有寬泛的全部的管理職責。項目經(jīng)理應該在財務技巧，和客戶打交道的技巧，領(lǐng)導技巧等方面做出努力。要想在一個 項目中做成功，則該項目經(jīng)理必須愿意在本質(zhì)上承擔對該項目的無限責任。以下的關(guān)于如何成為一名成功的項目經(jīng)理的建議是基于作者和該領(lǐng)域的最成功的一些人共事的經(jīng)驗而提出的。
一個成功的項目經(jīng)理應該具有的品質(zhì)：
對所承擔的項目的各個方面負全部責任。
一個項目的所有方面都很關(guān)鍵。作為一名項目經(jīng)理，意識到所有的方面都需要你負責，這一點很重要。如果有人告訴你，該項目的某些事情你不用操心，千萬別相信這樣的話，那樣的人不是木訥就是狡猾。
花時間建立和促成一個具有凝聚力的管理團隊。
這個方面經(jīng)常被忽視，而事實上，交流、激勵、解決沖突等等會對你的團隊如何協(xié)作和如何將工作完成產(chǎn)生影響。幾年前，我曾提出這樣的想法：如果你真正能夠成 功地組建一個具有高度凝聚力的團隊，那么你每周大約只需工作一個小時。很明顯，這是很理想化的，而且在現(xiàn)實工作環(huán)境中不可能發(fā)生。然而，在理想情況下，你 可以有幾個項目經(jīng)理為你工作，他們是那樣的自信和有動力，那么你可以每周僅僅來一次并且能夠保證沒有任何事情會出差錯。仔細考慮一下這一點，你應該會意識 到你如何和你的團隊一起工作會影響項目的底線。
和你的項目經(jīng)理們建立強有力的聯(lián)系
這一點和建立一個有凝聚力的團隊關(guān)聯(lián)性很大。你有必要告訴你的團隊你關(guān)心他們所遇到的問題，你也同樣關(guān)心他們的成功。一個建議是每周開一次非正式的會議。 在一個完全沒有Powerpoint等現(xiàn)代化設備的房間里，鼓勵你的團隊能夠公開地討論他們的問題所在并且討論如何解決這些問題。通過這種途徑，不僅建立 了團隊精神，而且也建立了相互信任的關(guān)系。比如你的項目經(jīng)理們應該擁有你的宅電，并且在周末的時候，如果有必要，他們可以毫不猶豫地給你打電話。
101%的只關(guān)注你的項目
在一些公司和政府組織里，你會非常容易被一些和你的項目毫無關(guān)系的任務牽扯很多精力，這是一個很大的錯誤。也許這聽起來有些自私，但是你必須始終將注意力 集中在那些你必須做以使你的項目能夠成功的事情上。而且做那些和你負責的項目毫無干系的事情對你的職業(yè)的發(fā)展也不見得有好處，盡管你也許會很表面地認為你 的上司會欣賞你做的這些額外的工作。注意，事實上這是消極的。
理解終端用戶的優(yōu)先級別
很多情況下，當你作為項目經(jīng)理時，你的客戶項目經(jīng)理并不是你的終端用戶。所以你必須確信你能夠和使用你的項目或產(chǎn)品的終端用戶取得直接聯(lián)系。當我曾做F- 117隱形戰(zhàn)斗機項目時，在沒有最關(guān)鍵的三個人取得一致的情況下，做出任何主要的決定都是不可能的，他們包括：客戶項目經(jīng)理，用戶和項目經(jīng)理本身。我們有 這么一個安排，并且所有為我們工作的人員都能理解這個安排，為了使這一點得以實現(xiàn)，我們做出了很大的努力。我們并不在一個地方，所以我們會在某地互相見面 來解決問題，當然也有一部分工作是通過保密電話得以解決。
能很好地理解軟件管理
很多大型的項目都有與之相關(guān)的很繁重的軟件內(nèi)容。選擇和培養(yǎng)合適的軟件管理人員非常的重要。最近幾年，在項目管理中，軟件失敗的情況層出不窮，所以為你的 團隊找一個優(yōu)秀的軟件管理人員是你明智決策的開始。記?。汉玫臎Q策是需要決定什么是需要的而什么是最好的。 在這一點上，很容易陷入這樣的陷阱：客戶不斷地提出軟件方面的要求。事實上，如果你允許軟件變得越大和越復雜, 你失敗的可能性也會越高。早些年，計算機的存儲空間是有限并且昂貴的，這也意味著軟件在空間上或大小上有其邊界。這真是很幸運的事情。但是現(xiàn)在，我們有幾 乎是無限的而且很廉價

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