選擇之前,必須搞清楚項(xiàng)目需要完成哪些任務(wù),為此需要做一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃。第一,確定項(xiàng)目要完成的主要成果;第二,列出與每個(gè)成果相關(guān)的主要任務(wù);第三,對(duì)每項(xiàng)任務(wù),確定負(fù)責(zé)完成它的相關(guān)職能部門(mén),并且考慮如何將這些任務(wù)最佳地集成起來(lái);第四,要考慮具體完成某項(xiàng)任務(wù)的人員需具備的資格,該項(xiàng)任務(wù)所需要的技能以及所涉及到的客戶等。另外,還要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素,如企業(yè)的文化,與項(xiàng)目有關(guān)的各部門(mén)之間的關(guān)系等等。綜合以上各種因素并結(jié)合每種組織形式的特點(diǎn),就能為項(xiàng)目選擇一個(gè)較為有效的組織結(jié)構(gòu)。
項(xiàng)目組織形式的選擇,首先要從企業(yè)角度看,企業(yè)人員素質(zhì)好、管理基礎(chǔ)強(qiáng)、承擔(dān)任務(wù)復(fù)雜而業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng),可以考慮以矩陣型或項(xiàng)目型的項(xiàng)目組織形式為主;而任務(wù)單一、管理基礎(chǔ)薄弱、人員素質(zhì)差的企業(yè),項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)應(yīng)以部門(mén)控制為主。其次從項(xiàng)目角度看,大型復(fù)雜項(xiàng)目,多部門(mén)、多技術(shù)、多工種配合的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)好、能力強(qiáng)的項(xiàng)目,可以考慮以矩陣型或項(xiàng)目型的項(xiàng)目組織形式為主;簡(jiǎn)單項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容專(zhuān)一的項(xiàng)目則應(yīng)以部門(mén)控制式為主。
2.項(xiàng)目管理辦公室
由于房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資量大、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、地域差別性大,為了將多個(gè)項(xiàng)目納入企業(yè)項(xiàng)目策劃中,根據(jù)戰(zhàn)略取向監(jiān)控項(xiàng)目和投資,成立項(xiàng)目管理辦公室是十分必要的。項(xiàng)目管理辦公室不僅向各個(gè)單獨(dú)項(xiàng)目和部門(mén)提供服務(wù),而且還起到對(duì)企業(yè)管理層的戰(zhàn)略與項(xiàng)目公司工作之間的關(guān)鍵連接作用。
項(xiàng)目管理辦公室可被定義為一個(gè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的組織實(shí)體,它對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、估計(jì)、安排行程、監(jiān)控與控制。對(duì)應(yīng)于戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的三個(gè)發(fā)展階段:個(gè)別項(xiàng)目管理、區(qū)域或部門(mén)級(jí)別的項(xiàng)目管理,以及企業(yè)級(jí)別的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理,可成立第一級(jí)的項(xiàng)目控制辦公室、第二級(jí)的業(yè)務(wù)單元管理辦公室和第三級(jí)的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理辦公室。在最后階段,項(xiàng)目管理辦公室可以提供全部服務(wù),如行政管理、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、監(jiān)督咨詢項(xiàng)目、方法標(biāo)準(zhǔn)制定等。房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)規(guī)模大,同時(shí)進(jìn)行多個(gè)擁有稀有資源和特別重要的項(xiàng)目,需第三級(jí)的項(xiàng)目管理辦公室,以確保通過(guò)最有效的項(xiàng)目執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。
項(xiàng)目管理辦公室為企業(yè)中多項(xiàng)目管理提供規(guī)范的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),是企業(yè)項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)支持機(jī)構(gòu)和內(nèi)部咨詢機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)包括:
⑴開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序。即開(kāi)發(fā)和維護(hù)有關(guān)項(xiàng)目管理的過(guò)程和方法論,起到了這些標(biāo)準(zhǔn)的中心庫(kù)的作用;維護(hù)用以減輕項(xiàng)目經(jīng)理文書(shū)工作負(fù)擔(dān)的模板、表格和檢查清單;引進(jìn)并建立適合企業(yè)要求的管理方法,如標(biāo)桿管理等;把項(xiàng)目接近完成時(shí)所獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分類(lèi)匯總,并反饋于現(xiàn)有項(xiàng)目的實(shí)施中。
?、茷槠髽I(yè)提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)。為項(xiàng)目計(jì)劃工作、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目執(zhí)行提供技術(shù)支持,對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段提供項(xiàng)目管理專(zhuān)家意見(jiàn)以改善計(jì)劃、恢復(fù)項(xiàng)目,為項(xiàng)目成功提供建議。
?、菫槠髽I(yè)提供合格的項(xiàng)目經(jīng)理。建立項(xiàng)目經(jīng)理的資料庫(kù),跟蹤項(xiàng)目經(jīng)理在完成項(xiàng)目中的表現(xiàn),為企業(yè)選拔、招募優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理提供支持。
?、葹槠髽I(yè)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目管理技術(shù)的訓(xùn)練和指導(dǎo),提高項(xiàng)目成員的管理技能、合作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
⑸設(shè)立專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組的職責(zé)通常包括:進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和程序;提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估操作方面的指導(dǎo)和咨詢;提供風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn);選擇和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理工具;作為風(fēng)險(xiǎn)管理資源分配的智囊團(tuán)。
3.高層項(xiàng)目管理——首席項(xiàng)目官
沒(méi)有一個(gè)良好的機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)
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