或因特網(wǎng)來(lái)交流,也可以通過(guò)定期的面對(duì)面會(huì)議形式交流,團(tuán)隊(duì)可以較好解決地區(qū)負(fù)責(zé)人之間的利益分歧,并使地區(qū)間的一些共性問(wèn)題也得以較好的解決,相比前兩個(gè)團(tuán)隊(duì),核心團(tuán)隊(duì)中成員相對(duì)比較集中,成員間的合作程度也較強(qiáng),面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)較多,時(shí)間上的安排也要嚴(yán)格精細(xì)些。
風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)是由各地區(qū)負(fù)責(zé)人成立的一個(gè)集中團(tuán)隊(duì),它握有決策、控制、執(zhí)行和監(jiān)督等權(quán)力,集中團(tuán)隊(duì)不僅要為研發(fā)項(xiàng)目制定計(jì)劃,還要付諸實(shí)施,包括新觀點(diǎn)的提出、產(chǎn)品體系的定義及技術(shù)的使用等都要詳細(xì)制定;不僅可以對(duì)原有的研發(fā)進(jìn)行修改或重新界定,還可以提出新的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃,在每一過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)要預(yù)測(cè)評(píng)估并防范風(fēng)險(xiǎn),以盡量較少損失發(fā)生的可能性,而各地區(qū)研發(fā)成員只負(fù)責(zé)完成詳細(xì)分配的任務(wù)即可,相比前三個(gè)團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)成員之間的合作程度很高,他們對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)都有明確的認(rèn)識(shí)。
3 虛擬研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)模式的比較研究
Hackman和Morris早在1975年就提出了I-P-O模型,該模型是研究團(tuán)隊(duì)和組織最有效的工具,輸入是指建立團(tuán)隊(duì)的初始條件,如物質(zhì)資源準(zhǔn)備和人力資源配置等,具體包括組織的規(guī)模、成員的KSAs(knowledge、skills、abilities)、所擁有的技術(shù)、所分配的任務(wù)特性、領(lǐng)導(dǎo)能力等,過(guò)程是指項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中團(tuán)隊(duì)成員間為完成任務(wù)而發(fā)生的一系列行為等,包括項(xiàng)目計(jì)劃(目標(biāo)的制定和項(xiàng)目周期的確定)、團(tuán)隊(duì)的行為(團(tuán)隊(duì)交流和參與程度、互相監(jiān)督和回饋)、成員個(gè)人關(guān)系(主要指?jìng)€(gè)性特征,包括個(gè)人沖突、個(gè)人的非正式行為、與別人的合作程度、與團(tuán)隊(duì)行為的一致行為、相互信任、個(gè)人的情感和社會(huì)屬性等),輸出是指項(xiàng)目任務(wù)結(jié)束后的結(jié)果和成員的滿意度等,包括團(tuán)隊(duì)績(jī)效(是否按規(guī)定時(shí)間完成、決策質(zhì)量等)、團(tuán)隊(duì)成員的滿意度、行為輸出績(jī)效(所獲得的知識(shí)及對(duì)知識(shí)的管理、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新程度等),為便于比較四種虛擬研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)模式,將其I- P-O模型用圖2表示。
3.1輸入模型比較
圖2中輸入模型表示,當(dāng)虛擬研發(fā)團(tuán)隊(duì)為自組織團(tuán)隊(duì)時(shí),所需要配備的物質(zhì)和人力資源都要求充足,由于自組織團(tuán)隊(duì)地理位置上的高度分散性,其所需的物質(zhì)資源較多,要求有足夠的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息等技術(shù)支持,以免項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中由于設(shè)備配置或其他硬件而中斷或耽擱,隨著從自組織團(tuán)隊(duì)一集成協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)一核心團(tuán)隊(duì)一風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)自身特點(diǎn)的漸進(jìn)變化,所需的物質(zhì)和人力資源要求將相對(duì)逐漸減弱,由于地理位置和時(shí)間上的分散程度相對(duì)逐漸減弱,遠(yuǎn)程交流的程度相對(duì)逐漸減弱,需要的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和其他硬件配置要求也逐漸放松,對(duì)于自組織團(tuán)隊(duì),其規(guī)模不宜過(guò)大,規(guī)模越大,硬件技術(shù)再?gòu)?qiáng),也很難面面俱到,對(duì)每個(gè)員工都能起到監(jiān)督作用,這樣導(dǎo)致成員很容易自行其是,而風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)在人力物力資源方面的要求相對(duì)要寬松些,規(guī)模也可以比較大,
對(duì)成員自身的KSAs來(lái)看,自組織團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的KSAs要求很高,由于成員所處地理位置的分散、交流的諸多不便,要求成員個(gè)人必須有較高的知識(shí)水平、較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),并且有很強(qiáng)的領(lǐng)悟新知識(shí)和接受新信息的能力,這樣員工間不會(huì)因?yàn)樾g(shù)語(yǔ)和技術(shù)的隔閡而耽誤工作,團(tuán)隊(duì)間成員的交流相對(duì)容易很多,并且他們的價(jià)值觀和人生觀也很相近,所以對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知也容易達(dá)成一致,相反,風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)由于員工的分工比較明確,自身所擁有的知識(shí)、技術(shù)水平和能力都相對(duì)較弱,團(tuán)隊(duì)中員工按照各自的優(yōu)勢(shì)分別從事各自的工作,因此員工只要對(duì)自己所從事的工作領(lǐng)域目標(biāo)明確、技術(shù)熟練并有能力執(zhí)行即可,從自組織團(tuán)隊(duì)一集成協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)一核心團(tuán)隊(duì)一風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),由于自身的特點(diǎn)所要求的員工知識(shí)和技能能力等方面的水平也有所不同,隨著時(shí)空分散程度的