長期使命的項目,例如新產(chǎn)品的研究和開發(fā)。
2.2 項目選擇的標(biāo)準(zhǔn)
所建議的項目的戰(zhàn)略價值應(yīng)該在其被加入到項目組合之前確定,也就是說選擇時最重要的標(biāo)準(zhǔn)是項目要符合組織戰(zhàn)略,因此這個標(biāo)準(zhǔn)在對各種類型的項目中都應(yīng)該是一致的。在個別情況下有些項目是“必須”被選擇的,那些緊急項目是那些必須被實施或者是使公司倒閉或招致致命的處罰或結(jié)果的。例如,一個制造廠在六個月內(nèi)或倒閉前必須在煙囪頂部安裝靜電濾波器。任何放在“必須”(must)類型的項目都會忽視其他的選擇標(biāo)準(zhǔn)。把所建議的項目放在這個類型上的一個經(jīng)驗法則是:99%的利益相關(guān)者都認(rèn)為項目必須被實施。
雖然包含多重標(biāo)準(zhǔn)的項目選擇得到了發(fā)展,但是財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是一個重要的標(biāo)準(zhǔn)。
?。?)回收期模型。即測量收回項目投資的時間。回收期越短越好,回收期是最簡單也是最常用的模型?;厥掌趶娬{(diào)了現(xiàn)金流量,一些經(jīng)理常用回收期模型來消除一些常見的風(fēng)險項目。回收期指標(biāo)的不足是它忽視了資金時間價值,假定了投資期內(nèi)以及投資期以外的現(xiàn)金流量而沒有考慮盈利。
?。?)凈現(xiàn)值模型。它是運用最小的期望投資回報折現(xiàn)率來計算所有現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的現(xiàn)值。如果結(jié)果是正的,項目滿足最小期望投資報酬率,那么這個項目是可以進一步考慮的。
?。?) 投資收益率(Return on Investment, ROI) 。ROI 是另一個重要的財務(wù)指標(biāo), 它是凈收入與投資額的比值。在計算多年份項目的投資收益率時, 最好對收益和投資進行折現(xiàn)。ROI 可用下式表示:
ROI=(總的折現(xiàn)收益- 總的折現(xiàn)成本)/折現(xiàn)成本
ROI 越大越好,許多企業(yè)都有自己設(shè)定的收益率, 經(jīng)常參考投資其他風(fēng)險相當(dāng)?shù)捻椖靠赡塬@得的收益率而定。
選擇標(biāo)準(zhǔn)(selection criteria)需要反映一個組織關(guān)鍵的成功因素。例如,3M建立了目標(biāo):公司銷售額的25%來自于少于4年的產(chǎn)品,這是相對于原來20%的舊目標(biāo)而言的。他們項目選擇的優(yōu)先系統(tǒng)正是反映了這個新的目標(biāo)。另一方面,不能找出正確的成功因素將導(dǎo)致篩選過程迅速變得無用。
3 項目優(yōu)先級排序的評分矩陣
篩選的標(biāo)準(zhǔn)在矩陣上方的第一欄。每一個標(biāo)準(zhǔn)的管理權(quán)重是根據(jù)它對組織目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃的相對重要性(權(quán)重取值從0分到最高為3分)來評的。然后項目建議被提交給項目優(yōu)先級評定小組或項目辦公室。然后每個項目建議應(yīng)根據(jù)其相對的價值加上選擇標(biāo)準(zhǔn)對其進行評估。每個項目的每項標(biāo)準(zhǔn)都從0到10進行分配。這個價值反映了項目適合特定標(biāo)準(zhǔn)的程度。例如,項目1賦予8分值表明了它比較適合組織的戰(zhàn)略。相反,項目1不能對“減少缺陷”提供任何幫助,因為它的值是零。最后,這個模型中根據(jù)重要性從1到3賦予每個標(biāo)準(zhǔn)以管理權(quán)重。例如,ROI和戰(zhàn)略性擬合(strategic fit)賦予3分的權(quán)重,然而緊迫性和核心競爭力賦予2分的權(quán)重。給每一個標(biāo)準(zhǔn)賦予權(quán)重,項目優(yōu)先級小組取每一個項目得分最高的。例子中項目5得了最高分102分,項目2得了最低分27分。如果可用資源造成閾值50分,優(yōu)先級評定小組將剔除項目2和4(項目4雖然顯示出了其緊迫性,但是它并不是“必須項目”,因此它和其他建議一塊兒被選掉), 項目5應(yīng)優(yōu)先被接受,項目2排在第二位等等。在資源嚴(yán)重受限,項目建議在權(quán)重排序上非??拷那闆r下應(yīng)謹(jǐn)慎挑選對資源要求少的項目。
三 結(jié)語
優(yōu)先級排序?qū)⒆⒁饬性谄髽I(yè)的長期戰(zhàn)略和目標(biāo)上, 這迫使管理人員建立具有高度可操作性的使命和目標(biāo), 有助于保證每個人保持對企業(yè)目標(biāo)的關(guān)注。而建立的優(yōu)先級的主要價值在于識別意見不一致的領(lǐng)域并獲得方向上的一致意見, 提供有效分配各種資源的基礎(chǔ), 使得主要的項目資源能夠明確加以分配。優(yōu)先級排序還必須對變動做出快速反應(yīng), 應(yīng)包含一種反饋過程, 而反饋應(yīng)是公開的項目優(yōu)先級模型對企業(yè)長期戰(zhàn)略的貢獻在于, 它能為企業(yè)提供一種較為全面、客觀的定量化的方法, 來選擇最優(yōu)的項目組合, 以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn), 從而提升企業(yè)的綜合競力項目經(jīng)理圈子
(作者單位:山東建筑大學(xué)管理學(xué)院)