自20世紀(jì)50年代末開始,西方國(guó)家的R&D管理模式幾經(jīng)演變,目前已經(jīng)進(jìn)入第四代研發(fā)時(shí)代,這一變革推動(dòng)了發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前我國(guó)企業(yè)的R&D管理還處于不斷發(fā)展階段,深圳高新技術(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明,研究并借鑒西方先進(jìn)R&D管理模式,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以R&D為戰(zhàn)略手段的企業(yè)自主創(chuàng)新體系,是提高我國(guó)企業(yè)R&D水平和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要經(jīng)驗(yàn)。
一、西方R&D管理模式的演變及其特征
根據(jù)開發(fā)環(huán)境以及組織和運(yùn)作原則,美國(guó)學(xué)者菲利普A·勞賽爾、卡馬爾N·薩德和塔馬拉J·埃里克森把R&D管理劃分為三個(gè)時(shí)代。
1.第一代研發(fā):直覺型(20世紀(jì)50年代末至60年代初)
20世紀(jì)30-50年代,西方發(fā)達(dá)國(guó)家由于技術(shù)、資金等資源豐富,加之政府的慷慨支持與投入,許多公司實(shí)施了所謂的“希望策略”,即雇傭高素質(zhì)的科學(xué)家、工程師,為他們提供最好的設(shè)備、最優(yōu)的工作環(huán)境、足夠的研究自由,希望他們能夠獨(dú)立地創(chuàng)造新產(chǎn)品、新工藝,從而創(chuàng)造具有商業(yè)意義的成果——收益或市場(chǎng)份額。在此背景下,第一代R&D管理模式誕生了,即由科學(xué)家來(lái)組織管理,通過他們對(duì)研究項(xiàng)目的確定、實(shí)施,產(chǎn)生的重大科研成果或產(chǎn)品突破,為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)收益。最成功的案例是1939年Do Pont公司的化學(xué)家Wallace Carothers領(lǐng)導(dǎo)的科研組意外地發(fā)明了尼龍,在后來(lái)的50年里,尼龍為Do Pont贏得200億-250億美元的利潤(rùn)。
在第一代研發(fā)管理中,R&D主體并沒有明確意識(shí)到作為“項(xiàng)目”的研發(fā)意義,對(duì)這類項(xiàng)目成功后會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響也無(wú)充分的估計(jì)、或采取預(yù)先的措施。因此,R&D目標(biāo)十分模糊,對(duì)R&D的理解可謂“宿命論”的。其基本特征是:R&D主體具有獨(dú)立性、自主性,公司的技術(shù)未來(lái)很大程度上由R&D部門單獨(dú)決定,管理者很少提供指導(dǎo)意見,有時(shí)甚至根本不知道R&D的進(jìn)展情況。這是一種缺乏規(guī)劃和管理,無(wú)戰(zhàn)略框架的“放任式”管理。所以,第一代研發(fā)也可稱“直覺型”R&D管理模式。
2.第二代研發(fā):目標(biāo)型(20世紀(jì)60年代至80年代末)
二戰(zhàn)結(jié)束后,世界經(jīng)濟(jì)、政治格局發(fā)生了急劇變化,工業(yè)化進(jìn)程加快了市場(chǎng)體系的形成,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,資金、技術(shù)等各類資源愈來(lái)愈稀缺。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到必須有效地進(jìn)行R&D管理,才能提高R&D的成功率和資源使用效率。此時(shí),項(xiàng)目管理理論和方法已逐漸形成為一套行之有效的知識(shí)體系,其目標(biāo)導(dǎo)向的管理思想受到實(shí)業(yè)界的認(rèn)同和追捧。因此,20世紀(jì)60年代至80年代末期,R&D模式開始由第一代“直覺型”向第二代“目標(biāo)型”過渡。企業(yè)開始注意組織手段對(duì)R&D的重要作用,處理好R&D部門與其他職能部門的互動(dòng)關(guān)系。在R&D流程上,由公司職能部門根據(jù)市場(chǎng)反映提出需求建議,R&D部門尋求滿足這種需求的設(shè)計(jì)方案,并關(guān)注R&D項(xiàng)目生命周期內(nèi)的成本、質(zhì)量和進(jìn)度,以及項(xiàng)目的不確定性、沖突和項(xiàng)目的執(zhí)行、控制等問題。
顯然,第二代研發(fā)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到R&D具有明顯的“項(xiàng)目”屬性,即目標(biāo)性、一次性、生命周期性、沖突性等。但他們還僅局限在單個(gè)項(xiàng)目層面上對(duì)其進(jìn)行孤立的個(gè)案管理,沒有從公司層面對(duì)項(xiàng)目乃至項(xiàng)目群進(jìn)行綜合管理。因而,盡管單個(gè)項(xiàng)目可能很有價(jià)值,但各類項(xiàng)目的集成或組合在戰(zhàn)略上可能并不適宜。第二代研發(fā)的基本特征是:企業(yè)開始關(guān)注R&D項(xiàng)目的投入產(chǎn)出分析,