如何入門并設(shè)定軟件成功的目標(biāo) 

　1、如何開始項目管理（如何入門）

實踐練習(xí)：

找出自己在項目管理、人員管理和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力中的短板，并想辦法進(jìn)行提高；找到一些經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理們作為你學(xué)習(xí)的楷模，并嘗試運用它們的優(yōu)點；從你過去的一些上司、領(lǐng)導(dǎo)處總結(jié)哪些行為和特點是你無法忍受的，然后再你自己的管理工作中去規(guī)避這些做法。

2 如何知道項目已經(jīng)完成（必須要定義一些完成的準(zhǔn)則）何以知道已經(jīng)完成？

當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)足夠好的情況下，可以確認(rèn)是否已經(jīng)完成。

“足夠好”：是指產(chǎn)品已經(jīng)具備一些可接受的綜合屬性，如功能、質(zhì)量、時效性、客戶價值、競爭力以及支撐的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。

客戶對質(zhì)量的看法主要取決于可靠性（持續(xù)運行無故障）和性能（操作的響應(yīng)時間）

內(nèi)部對質(zhì)量的看法主要設(shè)計如下方面：軟件在未來的可修改性、可維護(hù)性、文檔的可理解性等

如何定義產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)則？

發(fā)布準(zhǔn)則必須要與成功準(zhǔn)則相對應(yīng)，沒有放四海而皆準(zhǔn)的發(fā)布準(zhǔn)則，要確保項目取得最終的成功，反映產(chǎn)品能夠上線發(fā)布的指標(biāo)都必須要有一定的可信度和可測度。
如果指定了不符合項目業(yè)務(wù)目標(biāo)的寬松的發(fā)布準(zhǔn)則，可能會造成一種一定會可能會取得成功的假象。

一些寬松的發(fā)布準(zhǔn)則：廣泛的客戶群體曝光率，“很高的客戶滿意度”

某些模棱兩可的措辭：可接受的、足夠的、恰當(dāng)?shù)?、廣泛的、精確地、高的、改進(jìn)的、低的、合理的、健壯的、準(zhǔn)確無誤的和有效率的。這些措辭要盡量避免使用。

發(fā)布準(zhǔn)則必須要滿足：

1.Specific【明確的（不是空泛的）】

2.Measurable【可度量的（不是定性的或主觀的）】

3.Attainable【可實現(xiàn)的（不是一對不可能實現(xiàn)的目標(biāo)）】

4.Relevant【相關(guān)的（與客戶要求和業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)）】

5.Trackable【可跟蹤的（在整個項目過程中可以進(jìn)行監(jiān)控）】

制定準(zhǔn)則時：

1.認(rèn)真考慮不同項目干系人對團(tuán)體的想法和意見，避免沖突和分歧

2.考慮用戶提出的驗收標(biāo)準(zhǔn)

3.于關(guān)鍵用戶代表進(jìn)行充分溝通

4.出現(xiàn)沖突時，全體團(tuán)隊成員必須要工作在共同的目標(biāo)集合上，并做出適當(dāng)?shù)恼壑信袛唷?

可能的發(fā)布準(zhǔn)則項：

1)缺陷

質(zhì)量是一系列復(fù)雜和多維度的產(chǎn)品特點的集合。發(fā)布一個不成熟且存在很多缺陷的產(chǎn)品會導(dǎo)致很高的運行成本、用戶的失望、很差的產(chǎn)品評價、過高的維護(hù)成本、產(chǎn)品退貨甚至法律糾紛。作為質(zhì)量的指標(biāo)之一，可以對開發(fā)和測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷的數(shù)量和類型進(jìn)行跟蹤。

如果質(zhì)量是項目的一個成功準(zhǔn)則，可以參考如下與缺陷相關(guān)的發(fā)布準(zhǔn)則：

1.在一個四級的缺陷跟蹤系統(tǒng)中，不存在未解決的最嚴(yán)重的1級或2級

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