度考核,應以研發(fā)項目的性質(zhì)為準。筆者所在的服務(wù)企業(yè)考核時間取的是前者。態(tài)度、能力指標須在一個較長的時間段中才能準確評價,所以在考核這兩項維度時應根據(jù)不同的企業(yè)和不同的研發(fā)項目而有所取舍。由于考核的指標基本是定性指標,我們考核打分均分為A、B、C、D四級打分:
等級 A B C D
定義 遠超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標
得分 100 75 50 0
4、進行績效強化
通過將員工的獎勵和員工績效結(jié)合起來,強化績效管理。
績效強化是績效管理成功的非常關(guān)鍵階段,考核價結(jié)果都需要通過績效面談,對員工進行反饋。根據(jù)研發(fā)項目的大小建立一定的項目獎勵基金,項目完成有項目完成獎;考慮到對團隊成員的激勵,從獎勵基金中拿出50%(可調(diào)整)作為項目階段獎勵,按項目完成階段設(shè)定一定的獎勵。研發(fā)項目團隊成員在未達到階段成果時只能拿相應崗位的基本工資??冃Э己说脑u定結(jié)果主要有幾方面作用:更加合理調(diào)整和配置團隊成員;提薪、獎勵;教育培訓、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。
5、績效發(fā)展
績效發(fā)展是側(cè)重與發(fā)展團隊成員的技能以提高將來的績效。通過確認長處、發(fā)展需求、準備發(fā)展計劃,員工和經(jīng)理共同制定計劃發(fā)展員工的技能、知識和能力。加強員工的培訓和開發(fā)是企業(yè)組織績效提高的重要過程,它能通過提高員工的能力和對組織的歸屬感和責任感,以增強企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
四、小結(jié)
通過研發(fā)項目團隊的績效管理,在團隊內(nèi)部建立和實現(xiàn)達到高績效的條件,只有這樣才能從根本上保證研發(fā)項目的順利和及時完成。理論和實踐都已證明,績效管理實施越好,員工積極性越高,組織生產(chǎn)力也就越高。
企業(yè)的研究和開發(fā)是企業(yè)的未來。而實行研發(fā)項目團隊是搞好項目研發(fā)的非常有效的手段。根據(jù)筆者在相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗,研發(fā)項目團隊績效管理實施的好壞,關(guān)鍵在于管理人員對績效管理體系的認識是否到位,是否具備相關(guān)的素質(zhì),這是建立研發(fā)項目團隊績效管理體系最難的地方,特別是團隊領(lǐng)導的認識和素質(zhì)至關(guān)重要。因此,企業(yè)在建立研發(fā)項目團隊績效管理體系之前,首先要進行廣泛地培訓和研討。
最后需要指出的是,本文只是在團隊管理方面做些嘗試性研究。實際上,團隊管理涉及的內(nèi)容遠不止本文所討論的這些內(nèi)容,如何培養(yǎng)團隊精神,如何實現(xiàn)團隊內(nèi)外部有效的溝通和信任,團隊人員的挑選和培訓,團隊的沖突管理和協(xié)作,如何實現(xiàn)有效的團隊學習等問題都是值得研究的。我們希望借此文能起到拋磚引玉的效果,引起更多人對團隊管理的關(guān)注,為中國企業(yè)成功地運用團隊提供更多有益的思路和建議。