重的不是你的服從,而是你的能力。
這是我能體會到的一些說”不“的原因,不知道你說不出”不“還有哪些原因呢,如果有就在此回復(fù)吧。如果我們對為何說不出“不”有個正確的認識之后,我想下面我就應(yīng)該和大家分享一下如何說出“不”了。
如何說出“不”
對于上面的難以說“不”的原因,我分別說說如何說出“不”:
“讓我先思考一下,然后我們再討論一下?!?nbsp;
”不,我考慮了....,我努力了...,但是我現(xiàn)在還是沒有能力做到“(怕別人知道自己能力不行)
當(dāng)你沒有能力來做的時候,不要勉強接受此項任務(wù),但是一定要經(jīng)過自己思考之后發(fā)現(xiàn)自己確實做不了才這么說,否則會給其他人留下推脫或者能力不行的印象。如果拒絕,最后說出自己曾做出的努力,表明自己是愿意接受的,只是現(xiàn)在能力還不夠。如果確實應(yīng)該能做而做不了的,那么就要從自身能力和學(xué)習(xí)上去找到原因了。
“我是可以做,但是做它的意義可能并不大,因為...,我覺得我們更應(yīng)該這樣做...” (責(zé)任心)
如果你確實發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在存在的問題,那么就直接提出來大家一起討論;如果你有更好的意見,那么在提出問題的時候最好把自己的方法也一起拿出來。
“我不能保證這個事情,因為我現(xiàn)在有更重要的事情需要處理” “現(xiàn)在我正在做...,等到...我再幫你處理,好嗎?”(樂于助人)
如果你很忙,那么你在答應(yīng)他人請求時要慎重考慮,你是否真正有時間處理,如果抽不出時間,那么最好當(dāng)面向?qū)Ψ秸f明你有重要的事情要處理,讓對方知道你不是不愿意幫忙,而是沒有時間。
“我喜歡做這個,但是...”(礙于情面不好當(dāng)面拒絕)
對于不好直接拒絕的情況,可以使用這種委婉一點的方式拒絕。這可以讓對方知道你喜歡這個想法,但是你由于有其他原因?qū)е虏荒茏?,這樣可以避免由于直接拒絕導(dǎo)致大家難堪。
“不,我的想法是...,你的一些地方存在問題...,我們分析一下...”(害怕沖突)
當(dāng)你有不同意見時,不要躲在角落里任其發(fā)展,你可以通過郵件、面談等各種不同方式與他人交流,發(fā)表自己的見解,如果對方重視你的意見就會考慮你的意見,這對大家來說都是有利的。
“我不是做這件事的最佳人選,我覺得XXX更合適,我更適合做...,因為那件事情對我們來說更有價值”(害怕丟失機會)
當(dāng)自己能力不足時是第一點情況,這里討論的是當(dāng)我們有能力做這件事情的情況。敏捷管理認為最接近工作的人更能做出快速準確的決策,所以有些時候我們自己更能認清問題的本質(zhì),這時候雖然我們可以做某些事情,但是這件事情也可以由其他人來完成,這時我們就要考慮團隊整體運行的機會成本,敢于拒絕領(lǐng)導(dǎo)的要求,讓自己做更有價值的東西。