，但是變化可以是緩慢的。采用敏捷的新團(tuán)隊(duì)將會(huì)較慢地掌握承諾使用的一些實(shí)踐。我們?cè)龅胶芏嗑趩实臏y(cè)試人員，他們的“敏捷”開(kāi)發(fā)周期實(shí)際上是小型瀑布周期。這些測(cè)試人員仍然在受壓榨，只是頻率更多。迭代在用戶故事可以被測(cè)試前結(jié)束。 程序員拒絕或者不能適應(yīng)關(guān)鍵實(shí)踐，例如測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)或者結(jié)對(duì)。團(tuán)隊(duì)把質(zhì)量的責(zé)任交給了測(cè)試人員，但是測(cè)試人員沒(méi)有權(quán)力改變過(guò)程。
沒(méi)有魔法使你的團(tuán)隊(duì)做出有益的變化，但是我們?yōu)橄胱寛F(tuán)隊(duì)以有益的方式改變的測(cè)試人員提供了一些技巧。
耐心
新的技術(shù)，如測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)是很難的。找到讓你的團(tuán)隊(duì)有時(shí)間去掌握他們的方法。在你等待的時(shí)候找到可以獨(dú)立做出的改變。例如，當(dāng)程序員學(xué)習(xí)編寫單元測(cè)試時(shí)，以最小的幫助實(shí)現(xiàn)一個(gè)你可以使用的GUI測(cè)試工具。幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。記住，當(dāng)人們恐慌時(shí)，他們會(huì)變回舊的習(xí)慣，即使這些習(xí)慣沒(méi)有作用。關(guān)注微小的有益增長(zhǎng)。
讓他們感覺(jué)到痛苦
有時(shí)不得不看到火車失事。如果改進(jìn)的建議被回絕了，團(tuán)隊(duì)失敗了，再次提出你的建議并請(qǐng)團(tuán)隊(duì)考慮試用幾個(gè)迭代。人們最希望在他們感覺(jué)到最痛苦的領(lǐng)域改變。
建立你的誠(chéng)信
你可能現(xiàn)在同以前沒(méi)有與測(cè)試人員親密工作的程序員一起工作。向他們展示你如何幫助團(tuán)隊(duì)。告訴他們你發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而不是開(kāi)出缺陷報(bào)告。請(qǐng)他們?cè)谔峤淮a前和你一起檢查代碼。當(dāng)他們意識(shí)到你提供了真正的價(jià)值，他們將會(huì)更聽(tīng)從你的想法。
從事你自己專長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)
閱讀書籍和文章，參加用戶組會(huì)議和討論，學(xué)習(xí)新的工具和腳本語(yǔ)言。開(kāi)始學(xué)習(xí)你的應(yīng)用編碼使用的語(yǔ)言，如果可以同程序員結(jié)對(duì)或者他們會(huì)輔導(dǎo)你，那么就請(qǐng)教他們。同事會(huì)注意到你渴望增長(zhǎng)自己的技能。如果本地用戶組希望聽(tīng)你對(duì)于敏捷測(cè)試的演講，或者軟件通訊發(fā)表了你的自動(dòng)化文章，團(tuán)隊(duì)伙伴可能會(huì)注意到你有很多值得考慮的想法。
警惕質(zhì)量警察思想
做一個(gè)合作者，而不是強(qiáng)制實(shí)施者。如果程序員不遵循編碼標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)影響你，但是確保他們遵循編碼標(biāo)準(zhǔn)不是你的工作。向團(tuán)隊(duì)提出你的問(wèn)題并請(qǐng)求他們的幫助。如果他們忽略了一個(gè)至關(guān)重要的確實(shí)會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，可能需要請(qǐng)求你的教練或經(jīng)理的幫助。但是用“請(qǐng)幫我找個(gè)解決方案”的語(yǔ)氣，而不是“讓這些人這么做”的語(yǔ)氣。如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，其他人很可能也發(fā)現(xiàn)了。
用離開(kāi)表示拒絕
你已經(jīng)耐心了。你已經(jīng)嘗試了能想到的所有方法，但是管理層不理解敏捷開(kāi)發(fā)。程序員已經(jīng)導(dǎo)致很多缺陷和不可以測(cè)試的代碼，并且代碼被發(fā)布了，盡管你已經(jīng)盡最大努力了，包括每天工作14個(gè)小時(shí)。沒(méi)有人關(guān)心質(zhì)量，感覺(jué)到努力被忽略。這可能是時(shí)候?qū)ふ乙粋€(gè)更好的團(tuán)隊(duì)了。一些團(tuán)隊(duì)滿足他們的方式，并不感覺(jué)到足夠需要改變的痛苦。Lisa曾在一個(gè)越來(lái)越混亂的團(tuán)隊(duì)中工作，因?yàn)橛泻芏鄼C(jī)會(huì)來(lái)解決為什么服務(wù)器會(huì)宕機(jī)并成為英雄。盡管采用了敏捷實(shí)踐而且項(xiàng)目成功了，但是他們又回到了舊習(xí)慣，Lisa最終放棄改變他們。