一、新品概念(新品儲備、概念內(nèi)容、篩選、評定)
1、市場調研,新品概念儲備
市場調研,是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或尋找機會進而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。市場調研工作在市場一線,接觸受眾面較廣,如代理商、批發(fā)商、超市、零售店、消費者等等,對市場信息掌握較全面,對公司產(chǎn)品熟知,所以一個新的產(chǎn)品概念形成后必先要進行市場調研核查后,才可以立項;在調研工作中,新品儲備也是一項主要工作。
中小企業(yè)新品概念信息來源:
l市場調研部門進行調研工作,根據(jù)區(qū)域特點提出新品概念,轉交產(chǎn)品企劃匯總。
l由公司銷售人員根據(jù)市場特點或主競品,進行調研,提出新品概念,交產(chǎn)品企劃匯總。
l借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調研工作,提出新品概念,產(chǎn)品企劃匯總。
l產(chǎn)品企劃收集競品、媒體軟文廣告等,提出新品概念。
l產(chǎn)品企劃根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品線和市場結合,提出新品概念。
l產(chǎn)品企劃結合研發(fā)部門新研制成果或工藝,提出新品概念。
2、新品概念內(nèi)容
新品概念內(nèi)容:
l產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品名稱基本功能是幫助消費者識別和記憶商品。
命名的原則:
①商品名稱要有助于建立和保持品牌在消費者心目中的形象。
②商品名稱要有助于使產(chǎn)品區(qū)別于同類產(chǎn)品。
③商品名稱要充分體現(xiàn)產(chǎn)品的屬性所能給消費者帶來的益處,從而通過視覺的刺激,使消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品、對企業(yè)認知的需求。這是企業(yè)形象深入人心的基礎。
④商品名稱要符合大眾心理,能激發(fā)消費者的購買動機,使企業(yè)形象的樹立有一個立足點。
⑤商品名稱應注意民族習慣的差異性,這樣樹立企業(yè)形象才更有效,更具針對性。
l產(chǎn)品訴求點:當確定某一產(chǎn)品的開發(fā)上市概念,那概念當中必須要有明確的訴求點迎合消費群體,從視覺和心理上引導消費者去關注和了解,進行告知,與消費者形成共鳴。訴求點使用時,應采用盡可能短的一句話來表達,建議控制在8個文字內(nèi),消費者不會花過多的時間精力,內(nèi)容過多反而只會是遺忘。
l產(chǎn)品利益點和特性:任何一個產(chǎn)品,他必然要有自己的特性,才可以被認知進而銷售成為商。那么作為產(chǎn)品企劃就必須盡可能多的宣傳和表達出產(chǎn)品的利益點、特性或者功效。
l包裝主題:結合推出新產(chǎn)品的目的、產(chǎn)品定位和利益、目標消費者、行銷策略,并在分析老產(chǎn)品和競品包裝的基礎上,確定包裝的表現(xiàn)重點(如配方優(yōu)化、增大容量等);在此之后根據(jù)表現(xiàn)重點,確認表現(xiàn)角度。
l規(guī)格
l基本價格
3、新品概念篩選
產(chǎn)品企劃定期整理新品概念,收集新品概念信息后,進行分類匯總,初選后上報產(chǎn)品經(jīng)理進行再選,報市場部總監(jiān)、副總監(jiān)審核后根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃開始新品的相應工作。
此階段新品概念篩選,嚴格按照部門產(chǎn)品規(guī)劃原則進行,確定產(chǎn)品歸屬類別。
注:圖例中產(chǎn)品歸屬,為一般分類,依表向下分類還可分為不同規(guī)格、不同包裝形式、不同口味等細分。
4、新品概念評定
評定方法:
新品概念的定性研究通常用小組座談會的方式進行,了解消費者對各個產(chǎn)品概念的態(tài)度,進行產(chǎn)品概念的災難性測試,即淘汰不合適的產(chǎn)品概念,挑選出可以進一步進行定量研究的產(chǎn)品概念。
概念吸引深度、概念的接收水平,達不到相對高的比例,將直接淘汰。
評定標準:
l本產(chǎn)品的特性、特點是什么?
From CMMO.cn l是否符合消費者的需求?
l此創(chuàng)意是否能夠增加銷路?
l公司本身是否能夠勝任此項刨意開發(fā)?
l銷售此新產(chǎn)品是否有利用于公司的其他方面?
l是否值得考察將來的發(fā)展前景?
l現(xiàn)在才開始是否來得及?
l是否會暢銷?
l本公司是否具備該產(chǎn)品的制造能力?
l生產(chǎn)技術