,詳細設計后得到詳細產(chǎn)品,工藝設計后得到工藝產(chǎn)品,經(jīng)制造、試驗得到樣機或最終產(chǎn)品。
產(chǎn)品研發(fā)風險包括市場風險、管理風險、技術風險等,這里側(cè)重研究復雜產(chǎn)品研發(fā)的技術風險.
產(chǎn)品研發(fā)的技術風險是指在產(chǎn)品研發(fā)過程中因技術因素導致的風險.所產(chǎn)生的風險事件是產(chǎn)品性能水平不能滿足研發(fā)要求、研發(fā)周期延長或研發(fā)成本增加,甚至研發(fā)失敗.
技術風險事件是由各種技術風險因素引起的,如零件材料選擇不當、研發(fā)活動之間的銜接不合理等.技術風險因素很多,加之研發(fā)外部環(huán)境的變化,如天氣、振動、路面狀況、操作者的行為或鄰近的其他人員或設備等影響,導致技術風險事件發(fā)生的不確定性.因此,技術風險事件不只是一種,可以有多種,它是各種后果的概率分布,
2復雜產(chǎn)品研發(fā)技術風險二維模型
產(chǎn)品系統(tǒng)和研發(fā)過程系統(tǒng)是產(chǎn)品研發(fā)主要涉及的兩大系統(tǒng).產(chǎn)品系統(tǒng)是研發(fā)過程系統(tǒng)的輸出,最終輸出的是用戶所期望的特定產(chǎn)品.研發(fā)過程輸出包括需求產(chǎn)品、概念產(chǎn)品、詳細產(chǎn)品、工藝產(chǎn)品和最終產(chǎn)品——樣機.最終產(chǎn)品可以是硬件、軟件或軟硬件.產(chǎn)品研發(fā)過程系統(tǒng)是產(chǎn)品研發(fā)所經(jīng)歷的所有階段或步驟及其所有活動的有序集合,因而又稱產(chǎn)品研發(fā)生命周期或研發(fā)項目生命周期.采用順序、并行和迭代相結(jié)合的方法可以完整而有效地定義復雜產(chǎn)品研發(fā)過程.
影響復雜產(chǎn)品研發(fā)風險的技術因素來自于產(chǎn)品系統(tǒng)和研發(fā)過程系統(tǒng),產(chǎn)品系統(tǒng)的風險事件為產(chǎn)品質(zhì)量事件,而研發(fā)過程系統(tǒng)的風險事件除了產(chǎn)品質(zhì)量事件外,還有研發(fā)成本的增加及研發(fā)周期的延長等事件.所以,從分析和控制技術風險的角度看,復雜產(chǎn)品研發(fā)技術風險包括產(chǎn)品技術風險和產(chǎn)品研發(fā)過程技術風險.
產(chǎn)品技術風險是指由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配置不合理,產(chǎn)品子系統(tǒng)、零部件設計存在缺陷,導致產(chǎn)品性能降低,簡稱為產(chǎn)品技術風險.產(chǎn)品研發(fā)過程技術風險是指由于產(chǎn)品研發(fā)過程規(guī)劃與設計不合理而導致研發(fā)周期延長、成本增加或產(chǎn)品質(zhì)量下降,簡稱研發(fā)過程技術風險
產(chǎn)品技術風險是由產(chǎn)品組分(零部件或程序代碼)、組成元素之間關系和產(chǎn)品使用環(huán)境組成的函數(shù)
式中:
是產(chǎn)品組分;
是產(chǎn)品組分之間的相互關系;
E剛為產(chǎn)品使用環(huán)境.
研發(fā)過程技術風險是各活動和各活動之間的相互關系和研發(fā)環(huán)境的函數(shù)
是產(chǎn)品研發(fā)活動;
是各活動之間的相互關系;
為研發(fā)環(huán)境.
產(chǎn)品研發(fā)技術風險由產(chǎn)品技術風險和研發(fā)過程技術風險所組成,表示成二維模型就是
3體系結(jié)構(gòu)
復雜產(chǎn)品研發(fā)技術風險管理體系結(jié)構(gòu)由功能層次和過程層次組成.
3.1 復雜產(chǎn)品研發(fā)技術風險管理功能層次
復雜產(chǎn)品研發(fā)的技術風險管理功能包括技術風險識別、技術風險評估、制訂風險處理計劃、技術風險跟蹤和技術風險控制。IDEF(intergration definition for function modeling)是美國空軍80年代初ICAM(integrated coputer aided manufacturing)工程在結(jié)構(gòu)化分析和設計方法基礎上發(fā)展的一套系統(tǒng)分析和設法.復雜產(chǎn)品研發(fā)的技術風險管理功能模型用IDEFO表示,如圖3所示.圖中,技術風險管理的控制條件包括技術風險管理資源和技術風險管理需求.前者指投入技術風險管理的人、財、物、時間、信息等,后者指客戶對產(chǎn)品研發(fā)風險的質(zhì)量、時間、價格等要求.由于研發(fā)要求不同,技術風險管理的具體需求也不同。
下面對技術風險管理過程逐一分析.
3.1.1技術風險的識別
這是技術風險管理的第一步,是確定何種技術風險因素可能影響研發(fā)項目,或在目標產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)因?qū)夹g問題考慮不周而產(chǎn)生的危害.
(1)產(chǎn)品技術風險識別
從產(chǎn)品研發(fā)的源頭——市場調(diào)研開始