風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包含兩方面內(nèi)容：識(shí)別哪些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目進(jìn)展及記錄具體風(fēng)險(xiǎn)的各方面特征。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次性行為，而應(yīng)有規(guī)律的貫穿整個(gè)項(xiàng)目中。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn)，如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn)，如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。
嚴(yán)格來說，風(fēng)險(xiǎn)僅僅指遭受創(chuàng)傷和損失的可能性，但對(duì)項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別還牽涉機(jī)會(huì)選擇(積極成本)和不利因素威脅(消極結(jié)果)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)憑借對(duì)"因"和"果"(將會(huì)發(fā)生什么導(dǎo)致什么)的認(rèn)定來實(shí)現(xiàn)，或通過對(duì)"果"和"因"(什么樣的結(jié)果需要予以避免或促使其發(fā)生，以及怎樣發(fā)生)的認(rèn)定來完成。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入
1.產(chǎn)品說明
在所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)中，項(xiàng)目產(chǎn)品的特性起主要的決定作用。所有的產(chǎn)品都是這樣，生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟完善的產(chǎn)品要比尚待革新和發(fā)明的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)低得多。與項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)常常以"產(chǎn)品成本"和"預(yù)期影響"來描述。
2.其它計(jì)劃輸出
工作分析結(jié)構(gòu)--非傳統(tǒng)形式的結(jié)構(gòu)細(xì)分往往能提供給我們高一層次分支圖所不能看出來的選擇機(jī)會(huì)。
成本估計(jì)和活動(dòng)時(shí)間估計(jì)--不合理的估計(jì)及僅憑有限信息做出的估計(jì)會(huì)產(chǎn)生更多風(fēng)險(xiǎn)。
人事方案--確定團(tuán)隊(duì)成員有獨(dú)特的工作技能使之難以替代，或有其它職責(zé)使成員分工細(xì)化。
必需品采購管理方案--類似發(fā)展緩慢的地方經(jīng)濟(jì)這樣的市場條件往往可能提供降低合同成本的選擇。
3.歷史資料
有關(guān)以前若干個(gè)項(xiàng)目情況的歷史資料對(duì)識(shí)別目前項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)具有特殊幫助。這種歷史資料往往可以從以下渠道獲得：
項(xiàng)目資料文件--一個(gè)項(xiàng)目所牽涉的一個(gè)或更多的組織往往會(huì)保留過去項(xiàng)目的記錄，這些記錄會(huì)很詳細(xì)，足以協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。實(shí)際上，某些團(tuán)隊(duì)的成員就保有這樣的記錄。
商業(yè)數(shù)據(jù)--在很多應(yīng)用領(lǐng)域我們可以獲得商業(yè)的歷史信息。
項(xiàng)目組的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)--項(xiàng)目組成員都會(huì)記得以往項(xiàng)目的產(chǎn)出和消耗情況。當(dāng)然這樣收集的信息可能很有用，但較之以文件資料形式記錄的信息可靠性低些。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法
1.核對(duì)表
核對(duì)表一般根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)要素編纂。包括項(xiàng)目的環(huán)境，其它程序的輸出，項(xiàng)目產(chǎn)品或技術(shù)資料，以及內(nèi)部因素如團(tuán)隊(duì)成員的技能(或技能的缺陷)。
2.流量表
流量表能幫助項(xiàng)目組易于理解風(fēng)險(xiǎn)的緣由和影響。
3.面談
與不同的項(xiàng)目涉及人員進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的面談?dòng)兄谀切┰诔Ｒ?guī)計(jì)劃中未被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目前期面談?dòng)涗浺彩强梢垣@得的。
風(fēng)險(xiǎn)的輸出
1.風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)因素是指一系列可能影響項(xiàng)目向好或壞的方向發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)事件的總和，這些因素是復(fù)雜的，也就是說，它們應(yīng)包括所有已識(shí)別的條目，而不論頻率、發(fā)生之可能性，盈利或損失的數(shù)量等。
2.潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件。潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件是指如自然災(zāi)害或團(tuán)隊(duì)特殊人員出走等能影響項(xiàng)目的不連續(xù)事件。在發(fā)生這種事件或重大損失的可能相對(duì)巨大時(shí)("相對(duì)巨大"應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目而定)，除風(fēng)險(xiǎn)因素外還應(yīng)將潛在風(fēng)險(xiǎn)事件考慮在內(nèi)。
3.風(fēng)險(xiǎn)征兆。風(fēng)險(xiǎn)征兆交有時(shí)也被稱為觸發(fā)引擎，是一種實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)事件的間接顯示。比如：喪失士氣可能是計(jì)劃被擱置的警告信號(hào);而運(yùn)作早期即產(chǎn)生成本超支可能又是評(píng)估粗糙的表現(xiàn)。
4.對(duì)其它程序的輸入。風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定過程應(yīng)在另一個(gè)相關(guān)領(lǐng)域中確定一個(gè)要求，以便進(jìn)行進(jìn)一步運(yùn)作。
風(fēng)險(xiǎn)量化
風(fēng)險(xiǎn)量化涉及到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)之間相互作用的評(píng)估，用這個(gè)評(píng)估分析項(xiàng)目可能的輸出。這首先需要決定哪些風(fēng)險(xiǎn)值得反應(yīng)。
1、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)量化的輸入
(1).投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度。不同的組織和個(gè)人往往對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有著不同的容忍限度。
2、工具和方