運(yùn)行的IT系統(tǒng)(PDM系統(tǒng)、協(xié)同平臺等)。
指導(dǎo)原則:結(jié)構(gòu)化原則、并行原則、平衡原則、全流程責(zé)任原則、持續(xù)優(yōu)化原則。
基本思路:自上而下,先構(gòu)建整體框架,然后層層展開和細(xì)化;先主后從,先構(gòu)建主流程,再識別和劃分支撐性子流程,使主流程與子流程有效銜接;由外及內(nèi),以客戶的要求和需求為出發(fā)點(diǎn),明確流程的關(guān)鍵活動及內(nèi)部邏輯關(guān)系;先流程重組(BPR)后IT化,在流程構(gòu)建過程中,不是簡單地把現(xiàn)在的做法變成流程,而需要實(shí)施流程重組或優(yōu)化,然后實(shí)施IT系統(tǒng),使流程固化并高效運(yùn)行。
5. IPD績效管理體系
主要內(nèi)容:IPD度量指標(biāo)及KPI指標(biāo)體系、績效管理流程及制度、部門績效考核辦法、項(xiàng)目績效考核辦法、績效與薪酬掛鉤方案等。
指導(dǎo)原則:公平合理原則、定量與定性相結(jié)合原則、目標(biāo)導(dǎo)向原則、SMART原則、過程管理原則、激勵為主原則。
基本思路:關(guān)注績效目標(biāo)及計(jì)劃環(huán)節(jié),從KPI和定性工作兩個方面制定目標(biāo);強(qiáng)化績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié),做實(shí)過程監(jiān)控;優(yōu)化績效考核環(huán)節(jié),淡化評分,適度區(qū)分考核等級(如區(qū)分為 A、B、C三級),做好績效反饋;簡化績效結(jié)果運(yùn)用,避免績效考核結(jié)果與工資、獎金頻繁而緊密地掛鉤,加強(qiáng)在績效管理過程中信任、授權(quán)、認(rèn)可、榮譽(yù)等非經(jīng)濟(jì)激勵因素的運(yùn)用。