2008年12月上線，當(dāng)月?tīng)I(yíng)收達(dá)12萬(wàn)元，2009年銷售額近2000萬(wàn)，2010年再度改寫(xiě)為8000萬(wàn)；2010年9月引入摯信資本2000萬(wàn)元投資，11月又將DCM的1.2億元收入囊中。
這就是“淘品牌”綠盒子創(chuàng)下的速度記錄。
作為淘寶銷量第一的童裝品牌，在TOP10的淘品牌做經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，綠盒子創(chuàng)始人、總裁吳芳芳卻說(shuō)，“我們不知道是如何做到的”。
吳芳芳，今年30多歲，服裝設(shè)計(jì)師出身的她性格開(kāi)朗，自稱是一個(gè)“很愿意分享的人”。
電商新手的理想主義情結(jié)
事實(shí)上，在進(jìn)駐淘寶之前，綠盒子的團(tuán)隊(duì)在電商領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)并不多。
2002年，吳芳芳和幾個(gè)伙伴創(chuàng)立了一間童裝設(shè)計(jì)工作室，利用業(yè)余時(shí)間承接各種童裝設(shè)計(jì)訂單。后來(lái)，她們又買來(lái)一些童裝尾單，二次加工后，再放到易趣網(wǎng)銷售，網(wǎng)店取名“綠盒子”，這就是吳芳芳此前僅有的電商經(jīng)驗(yàn)。
2006年，他們創(chuàng)立了自有品牌“摩登小姐”，并發(fā)展了上百家的加盟店，但經(jīng)驗(yàn)主要集中在線下。2008年的金融危機(jī)讓吳芳芳的公司幾乎遭遇“滅頂之災(zāi)”，這成為她關(guān)掉線下店并轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶的導(dǎo)火索。
所以，當(dāng)他們決定進(jìn)駐淘寶時(shí)，“不是每個(gè)人都對(duì)做好電子商務(wù)有信心”。
在頭半年里，吳芳芳幾乎在凌晨四點(diǎn)前沒(méi)睡過(guò)覺(jué)。“我一直在研究電子商務(wù)，特別是淘寶的很多工具你得去研究透怎么用”，吳芳芳稱，她必須自己先理解透了，再去告訴她的團(tuán)隊(duì)，而問(wèn)題就在于，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)中的很多人都是設(shè)計(jì)師，并不善于做這些。
吳芳芳至今記得，當(dāng)時(shí)每個(gè)月給公司淘寶事業(yè)部下達(dá)任務(wù)的時(shí)候，得到的反饋都是，“怎么這么高？”但嘗試下來(lái)，每個(gè)月的任務(wù)都完成了，而且還是超額完成。
吳芳芳用“閉著眼睛往前沖”來(lái)形容過(guò)去的兩年：從未關(guān)注過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也從未給自己設(shè)定目標(biāo)說(shuō)，“一定要沖NO.1”，而是始終遵循這樣的節(jié)奏，即制定一個(gè)目標(biāo)、做好充分準(zhǔn)備，然后去執(zhí)行。
原因不在于是“電商新手”，而是骨子里的“理想主義情結(jié)”?！耙恢币詠?lái)我們的第一愿景是做中國(guó)最好童裝品牌”，吳芳芳稱，她一直告誡團(tuán)隊(duì)的是，如果帶著太強(qiáng)的商業(yè)目的做事，未必能做好，惟有用心地去做產(chǎn)品，才能獲得客戶的真正支持。
兩年下來(lái)的結(jié)果更讓她相信這一點(diǎn)。綠盒子在淘寶商城實(shí)現(xiàn)從零到8000萬(wàn)的突破，很大程度上靠的是用戶的口碑傳播，而非廣告。
在投資方眼中，正是由于吳芳芳及其團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持使得綠盒子“心臟發(fā)達(dá)”，但同時(shí)，他們認(rèn)為，目前的綠盒子依然“四肢偏弱”。
健全“四肢”
2011年，吳芳芳給綠盒子設(shè)定的營(yíng)收目標(biāo)是2.5億，但她準(zhǔn)備下半年再真正發(fā)力。她把今年上半年視為升級(jí)、準(zhǔn)備階段，要“健全四肢”。
提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)是必選項(xiàng)之一。2009年-2010年，綠盒子的庫(kù)存量控制在銷售額的2%-6%，這讓吳芳芳覺(jué)得“完美”。
為控制庫(kù)存，他們通常的做法是，先有一個(gè)基準(zhǔn)的試單量，投入市場(chǎng)后，如果市場(chǎng)反應(yīng)好，供應(yīng)鏈系統(tǒng)就會(huì)馬上做出翻單生產(chǎn)的應(yīng)急反應(yīng)。在吳芳芳看來(lái)，“供應(yīng)鏈的升級(jí)主要是工廠”。
在早期，綠盒子的服裝生產(chǎn)基本由自己的工廠完成，但隨著銷量的劇增，至2009年時(shí)工廠還能滿足生產(chǎn)需求，去年就已經(jīng)跟不上了，整個(gè)工廠的產(chǎn)能需要升級(jí)“4-5倍”。
是提高自己工廠的產(chǎn)能還是尋找更大、更優(yōu)秀的工廠合作？吳芳芳更愿意選擇后者。她覺(jué)得，“工廠本身是一門很深的學(xué)科”，而對(duì)于非加工行業(yè)科班出身的綠盒子來(lái)說(shuō)，不斷的去擴(kuò)大自身產(chǎn)能，會(huì)牽扯很大的精力，如此一來(lái)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)等方面的工作則可能會(huì)被耽擱。
目前，綠盒子已經(jīng)在跟國(guó)內(nèi)最大的幾個(gè)童裝加工廠談戰(zhàn)略性合作，“雙方不僅是下單接單的關(guān)系，工廠還會(huì)在優(yōu)化供應(yīng)鏈方面提供很多建議”。
要升