說明項目中各項工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關系的計劃。通過進度計劃的編制,使項目實施形成一個有機的整體。進度計劃是進度控制和管理的依據(jù),可以分為項目進度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃。在進度控制計劃中,要確定應該監(jiān)督哪些工作、何時進行監(jiān)督、監(jiān)督負責人是誰,用什么樣的方法收集和處理項目進度信息,怎樣按時檢查工作進展和采取什么調整措施,并把這些控制工作所需的時間和人員、技術、物資資源等列入項目總計劃中。
3. 項目質量計劃
質量計劃針對具體待定的項目,安排質量監(jiān)控人員及相關資源、規(guī)定使用哪些制度、規(guī)范、程序、標準。項目質量計劃應當包括保證與控制項目質量有關的所有活動。質量計劃的目的是確保項目的質量目標都能達到。根據(jù) ISO 9001 要求和 PMBOK 2000,為實現(xiàn)質量目標,組織者應遵循以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系 8 項質量管理原則。
4. 項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進度計劃后,資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源(人、材料、設備、信息和資金等),在各個階段使用多少資源。項目費用計劃包括資源計劃、費用估算和費用預算。
5. 項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過程中項目干系人之間信息交流的內容、人員范圍、溝通方式、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6. 風險對策計劃
風險對策計劃是為了降低項目風險的損害而分析風險、 制定風險應對策略方案的過程,包括識別風險、量化風險、編制風險應對策略方案等過程。
7. 項目采購計劃
項目采購計劃過程就是識別哪些項目需求可通過從本企業(yè)外部采購產(chǎn)品或設備來得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購,也就是外包,應當同時制定對外包的進度監(jiān)控和質量控制的計劃。
8. 變更控制、配置管理計劃
由于項目計劃無法保證一開始就預測得非常準確,在項目進行過程中也不能保證準確有力的控制,導致項目計劃與項目實際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生,所以必須有效處理項目的變更。變更控制計劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序,配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線,控制配置項的變更,維護基線的完整性,向項目干系人提供配置項的準確狀態(tài)和當前配置數(shù)據(jù)。
五、項目計劃編制過程
由于軟件開發(fā)的手工性、個體性特征,軟件開發(fā)項目計劃不可能是一個靜態(tài)的計劃,在項目啟動時,可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項目計劃,確定項目高層活動和預期里程碑。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代,根據(jù)項目的大小和性質以及項目的進展情況進行迭代和調整。迭代和調整的周期也是根據(jù)項目的情況進行制訂的,一般短到一周,長到 2 個月左右。經(jīng)過不斷的計劃制訂、調整和修訂等工作,項目計劃從最初的粗顆粒度,到變得非常詳細。這樣的計劃將一直延續(xù)到項目結束,直到項目的成果出現(xiàn)。制定計劃的過程就是一個對項目逐漸了解掌握的過程,通過認真地制定計劃,項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的,哪些要素是要逐漸明確的,通過漸近明細不斷完善項目計劃。階段計劃中包含的工作匯報和下一階段工作安排是掌握項目進度的依據(jù),從階段計劃對照總體計劃,才能一目了然地看出工作的進展情況。制定計劃的過程,也是在進度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔,而在于運用您的智慧去應對各種問題和面臨風險并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計劃被負責任地完成,他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎,幫助你在項目過程中防范各種問題的出現(xiàn),幫助你保證項目按時完成。企業(yè)確定要開始某個項目時一般會下達一個立項的文件,暫且叫