團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成,如內(nèi)部不能滿足人員需求,則提出人員支援申請(qǐng)。
3. 明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的協(xié)作溝通方法
明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話??蛻舾嗟膮⑴c是項(xiàng)目成功的重要推動(dòng)力量,加強(qiáng)在開發(fā)過(guò)程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動(dòng)溝通,將有助于加強(qiáng)客戶在項(xiàng)目的參與程度。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃,提出需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時(shí),應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式,確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動(dòng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在 3 人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會(huì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間。
4. 規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說(shuō)明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具、開發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境等,列出項(xiàng)目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。
5. 編制工作進(jìn)度計(jì)劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況,確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃,此計(jì)劃為高層計(jì)劃,各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評(píng)審及進(jìn)行修改的時(shí)間,各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容:
(1) 工作任務(wù)劃分;
(2) 顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線或甘特圖;
(3) 確定主要里程碑、階段成果;
(4) 要求用文字對(duì)項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋。最終用一張時(shí)間表格來(lái)完整說(shuō)明整個(gè)工作計(jì)劃。
對(duì)于迭代開發(fā)的項(xiàng)目,應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以 2~5 天為合適,特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內(nèi);在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃,指導(dǎo)成員的具體工作。
6. 編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃
說(shuō)明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制和預(yù)算控制等。
7. 編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
分析項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。對(duì)于大型項(xiàng)目,建議以附件方式編制,便于不斷更新。
8. 制定輔助工作計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目需要,編制如培訓(xùn)計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。
9. 規(guī)劃開發(fā)支持工作
如供方管理計(jì)劃。
10. 規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收
制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃,此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減。
11. 規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動(dòng)
制定項(xiàng)目的驗(yàn)收、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。