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積極的心態(tài) –換位思考走出囧途困境

2011/5/4 22:25:54 |  20982次閱讀 |  來源:   【已有16條評論】發(fā)表評論

這樣的開發(fā)人員,我招聘是絕對不要的,不但不會做事,不愿意學(xué)習(xí),還千方百計為自己找借口!

    另外,人家公司初來乍到,我們不但一點歡迎的表示都沒有,反而一碰面就吵架,仿佛自己也有些理虧!

    如果我是對方項目經(jīng)理,還是希望能博得客戶的好感,得到客戶的認(rèn)同的。畢竟都是人,誰愿意“不痛不癢”的活著~ 總希望自己被別人認(rèn)可!可我們上來就說人家開發(fā)能力有問題,更過分的是我們確實抓住了實實在在的“把柄”,讓他們“下不來臺”!看起來,是我們“得理不饒人”,讓我們走入了“囧途困境”。是的,要是我是對方項目經(jīng)理,也極有可能這樣的反應(yīng)!

    “退一步海闊天空”讓我豁然開朗!解鈴還須系鈴人~ 既然問題是我們導(dǎo)致的,那也只能由我們主動去消除了。當(dāng)今世界,是合作的世界,不是競爭的世界!

    第二天,我和自己的團隊在一起,把我想到的這些進行了分享,團隊內(nèi)部討論很熱烈,開始大家還在抱怨,慢慢大家開始理解!畢竟大家都是從“菜鳥”走過來的~ 自己在剛開始學(xué)習(xí)的時候,也怕被批評,也怕被否定,也期待被認(rèn)可!

    我主動找到了對方的項目經(jīng)理,很坦誠,我向他道歉~ 主動說明我們的接口程序和代碼也需要改善,確實需要提高“容錯“的能力。看著對方項目經(jīng)理“錯愕”的表情,我心中暗喜!看起來有希望~ 是的,不出我所料,情況來了個180度的大轉(zhuǎn)彎!后面的日子,讓我們慢慢回到了正軌!后來,我和對方的項目經(jīng)理成了朋友,我們都是在“路上的人“(不是在項目的路上,就是在去項目的路上)。

    朋友,不知道您是否也和我遇到過類似的情況呢?我們常常習(xí)慣性的去認(rèn)為自己是對的!別人是錯的!尤其是自己手上還抓著對方“把柄“的時候。我們總覺得客戶應(yīng)該是強勢的,他們應(yīng)該主動去解決所有的問題!而不是我們??身椖砍晒Γ攀俏覀兊淖罱K目標(biāo),請大家千萬不要忘記!有時候,忘掉對方的“不是”很重要,不僅僅是對客戶,對客戶的供應(yīng)商也是如此!千萬別像我一樣,把自己陷入“囧途困境”,還自以為自己占理,還自以為是全世界人都對不起我,如此的可笑!

    “退一步海闊天空”,困境中需要我們靜下心來,換位思考。主動積極的心態(tài)是項目經(jīng)理永遠需要具備的基本素質(zhì)!沒有跨不過去的坎~ “雙贏”是永恒的主題,“求同存異”是項目溝通管理中永遠適用的法則,”換位思考“是項目溝通管理中最關(guān)鍵的思考方式。主動積極的思考,主動積極的行動,風(fēng)雨過后,我們牽手一起看彩虹!

 

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網(wǎng)友評論【 發(fā)表評論 16條 】
  • 2011/5/6 21:55:13 來自:廣東省深圳市 電信

    體會很深啊,一切問題都是溝通出了問題,換位思考,大道致簡,但能通透這一點的少之又少。

  • 2011/5/6 16:02:01 來自:安徽省 移動(全省通用)

    很負責(zé)任的講,這個必須要頂!寫的真好,在路上,既然在路上,坎坷與機遇,鮮花與雞蛋,總像一對歡喜冤家形影不離。我佩服樓主的直率,更欣賞樓主的智慧和心態(tài)。代碼雖然冰冷,但不虛偽;雖然枯燥,但不聒噪;雖然死板,但不無理取鬧。天地很大,各色人等林林總總,但存在即是合理,在紛繁蕪雜的人際關(guān)系中回歸自然,用一顆真誠的心與人相處,的確很不一般。感謝樓主的分享。大日中天,其形陶陶;君取依天,劍指蒼空。

  • 2011/5/6 9:24:20 來自:廣東省廣州市天河區(qū) 電信

    視野和胸懷有多大,舞臺就有多大!項目走多遠,取決于項目經(jīng)理的胸懷,學(xué)習(xí)了。

  • 2011/5/5 14:15:21 來自:河南省鄭州市 電信

    吵過,鬧過,溝通,就可以超過!文章寫的真不孬!對待客戶,對待下屬,換位思考,坦誠溝通,向你學(xué)習(xí)!

  • 2011/5/5 12:56:16 來自:廣東省廣州市 電信

    不錯不錯,把經(jīng)理人的甜酸苦辣都下出來了。有時候解決問題的辦法就是換位思考。

  • 2011/5/5 9:07:37 來自:廣東省廣州市 聯(lián)通

    好文章!喜歡這句話:"我們常常習(xí)慣性的去認(rèn)為自己是對的,別人是錯的!", 這種“常有理”真的值得我注意! 除了積極的心態(tài),還引發(fā)項目成員共同思考,真的很難得!

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網(wǎng)友評論(共16 條評論)..
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