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需求管理——需求的結(jié)構(gòu)

2011/5/13 15:38:49 |  3983次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

可以避免。

敏捷中非常推崇的方法,但多數(shù)敏捷方法只提到了故事,而較少談及場(chǎng)景。

即使不使用敏捷,也可以使用這種方法。

簡(jiǎn)介:

故事只有一句話,但卻很好地表達(dá)了幾個(gè)重要內(nèi)容,比如(銀行軟件)“三次密碼錯(cuò)誤鎖定”這個(gè)功能會(huì)寫成“作為用戶,我希望在取款時(shí)嘗試密碼第三次錯(cuò)誤后鎖定賬號(hào),以防止有人惡意嘗試我的帳號(hào)密碼?!苯巧?操作-目標(biāo) 是故事中最重要的三個(gè)要素。很多傳統(tǒng)的需求描述方法文字冗長(zhǎng),卻未能覆蓋這三個(gè)要點(diǎn)。

場(chǎng)景呢,則是某種應(yīng)用環(huán)境,圍繞場(chǎng)景可以發(fā)生若干故事。比如“取款”就是一種場(chǎng)景,包括了密碼正確正常取款/密碼可以重試兩次/三次密碼鎖定等若干故事。

以下產(chǎn)品與之匹配:有一定的創(chuàng)意,很希望通過(guò)創(chuàng)意生成故事,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品的功能。

幾個(gè)明顯地是應(yīng)該選擇這種需求結(jié)構(gòu)的判定條件:

1. 產(chǎn)品的吸引力不在于功能多少(否則應(yīng)該用上面的文件-操作型),而是實(shí)現(xiàn)到何種程度(故事中的“目標(biāo)”)

2. 針對(duì)一種場(chǎng)景,可以想象很多故事以增進(jìn)產(chǎn)品價(jià)值(簡(jiǎn)直是無(wú)窮的,因此需要排列優(yōu)先級(jí))

使用這種需求結(jié)構(gòu)應(yīng)該注意的地方:

1. 故事必須是一個(gè)能/也必須整體交付的功能,這是故事的一個(gè)天然顆粒度把握方法。

常見問(wèn)題:

1. 故事寫得不好。問(wèn)題很多,買本書看看:用戶故事與敏捷方法 http://www.china-pub.com/196596。很可惜,里邊沒有怎么提到用戶故事如何組織。

更詳細(xì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu):

1. 很多場(chǎng)景各自還包含若干個(gè)層次

成功要訣:

1. 一定要面向用戶價(jià)值描述用戶故事,否則經(jīng)常無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。比如一款殺毒軟件,每次安裝其他軟件時(shí),需要多次修改注冊(cè)表和硬盤,因此彈出的攔截界面很多;盡管可以選擇“相同操作不再提醒”,但仍然彈出。因?yàn)橛脩衾斫獾摹跋嗤僮鳌保ㄍ粋€(gè)軟件的安裝過(guò)程中)和程序員理解的“相同操作”(同一個(gè)注冊(cè)表項(xiàng)的修改)不同。

用例型

UML的方法。

沒好好學(xué)過(guò)UML,所以也不太清楚。

只記得非常重要的一句話:只描述那些對(duì)客戶有價(jià)值的用例,登錄/修改密碼/XXX都別寫(潘家宇說(shuō)的)。

從這一點(diǎn)上看,UML的組織方法是面向開發(fā)團(tuán)隊(duì)的。

想想也是,別看都是圖形化的,UML可真不是寫給客戶看的,包括UC圖。而且UC圖下面馬上接上的是Sequence等技術(shù)圖,如果一個(gè)UC下面沒有或者不必要畫那些技術(shù)圖,這個(gè)UC也就可以消失了。

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