們的角度上，我們這些“四季人”反而是異類。
我們應(yīng)該尊重項(xiàng)目干系人之間的不同“文化背景”、“思維模式”。遇到了沖突，應(yīng)該更多的溝通，但是首先是要尊重。
很多年前，我身處于建筑業(yè)。對(duì)待“干系人”——“民工”的態(tài)度上，我也是經(jīng)歷了“XY理論”的思維轉(zhuǎn)換。 一開始，我是善待他們，后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)思路不是很起效。
然后，從師哥、師姐那里耳濡目染地學(xué)習(xí)到了相反的工作方法。
記得，那是一個(gè)圣誕夜，我“被加班”了，心情很糟糕。夜里11點(diǎn)的時(shí)候，有一個(gè)民工，進(jìn)行了不正確的工藝操作，被我發(fā)現(xiàn)并大聲地訓(xùn)斥。
結(jié)果，我沒有想到，那個(gè)民工跟我急了，他說道：你怎么著也不能罵人呀！
那個(gè)是面容憔悴，頭發(fā)蓬松，中老年農(nóng)民合同工。當(dāng)然，作為弱勢群體，他為了尊嚴(yán)，選擇損失了自己的一個(gè)“工”。
他蹣跚地走開。
很多年后，我還記得他，他的那句話；他遠(yuǎn)去的背影。