員工的心理需求,但這并不意味著可以放松制度和約束。人性化管理是以嚴(yán)格的公司制度作為管理依據(jù)的,是科學(xué)而具有原則性的。一旦流于人情化,制度失去管理依據(jù),單憑管理者個(gè)人好惡,非常容易走偏。離開嚴(yán)格管理來談人性化,也就離開了前提和基礎(chǔ),失去了方向。從企業(yè)治理的角度而言,沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度,對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地前進(jìn),直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。嚴(yán)格的管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來看,人都是有惰性的。管理松馳、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”,是員工惰性滋生的最佳“土壤”。健全合理的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),再先進(jìn)的理念,如果沒有制度作保障,也會(huì)變成無(wú)源之水。但是,制度的落實(shí)和執(zhí)行,需要每個(gè)員工的參與,人才是根本。我們不僅需要員工遵守管理制度,更需要員工融入團(tuán)隊(duì),自動(dòng)自發(fā)地工作,始終維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在建立法治化管理的同時(shí),需要融入人性化和柔性化管理。由此可見,管理者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)需要從尊重人和愛護(hù)人的角度出發(fā),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一種彼此認(rèn)可、承諾和信任的氛圍,達(dá)成項(xiàng)目主管和團(tuán)隊(duì)員工之間的“心靈契約”,提高員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和管理者的認(rèn)同感。綜上所述,一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式不外乎歸結(jié)為以下經(jīng)營(yíng)流程:即項(xiàng)目主管制定一個(gè)共同的目標(biāo)即“愿景”,通過實(shí)施有效的工作方式進(jìn)行“人性化”的組織管理來充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),從而最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)的最大化。只有在團(tuán)隊(duì)中樹立了以人為本的人性化管理理念,才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的潛力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)的最大化,達(dá)到企業(yè)與員工的共贏。
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