研發(fā)管理由從上到下型模式向從下到上型的模式逐步轉(zhuǎn)變。
隨著更多海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu)的建立,松下電器全球研發(fā)活動(dòng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段,公司組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,主要有以下幾個(gè)方面:首先,1988年建立國(guó)際研發(fā)中心支持公司的全球研發(fā)活動(dòng),但是該機(jī)構(gòu)是隸屬于公司總部的人事部門(mén),為海外實(shí)驗(yàn)室的建立和管理提供不同的服務(wù),其次,組織管理美國(guó)的研發(fā)分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一美國(guó)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的管理;另外,公司決定將本地化管理模式引進(jìn)到多數(shù)海外研發(fā)機(jī)構(gòu),當(dāng)?shù)貑T工被委任為當(dāng)?shù)匮邪l(fā)機(jī)構(gòu)的高層管理人員,他們具有更大的權(quán)力,例如制定和管理項(xiàng)目計(jì)劃、人力和財(cái)務(wù)資源管理等權(quán)力,本地化管理的目標(biāo)是尊重海外研發(fā)機(jī)構(gòu)自治,從而提高公司全球研發(fā)活動(dòng)的效率。這些轉(zhuǎn)變表明了公司的全球研發(fā)管理正在由從上到下型模式向從下到上型的模式轉(zhuǎn)變。
第三,進(jìn)入全球整合階段以后,公司建立了新的管理結(jié)構(gòu)來(lái)對(duì)全球研發(fā)活動(dòng)進(jìn)行整合,此時(shí)公司研發(fā)活動(dòng)進(jìn)入混合型的管理模式階段。
從1995年,公司的全球研發(fā)管理發(fā)生了重大變化。在1995年10月,公司配備了一個(gè)新的高層管理職位——海外研發(fā)執(zhí)行官,他是母公司董事會(huì)成員,同時(shí)公司總部成立一個(gè)海外研發(fā)辦公室支持研發(fā)執(zhí)行官的工作。這個(gè)辦公室前身是國(guó)際研發(fā)中心,但與國(guó)際研發(fā)中心不同的是海外研發(fā)辦公室屬于直線業(yè)務(wù)管理部門(mén),而國(guó)際研發(fā)中心是人事管理部門(mén)。公司總部為了對(duì)海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行一體化管理,授予海外研發(fā)執(zhí)行官管理每個(gè)母公司實(shí)驗(yàn)室的海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力。經(jīng)過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)變,海外研發(fā)執(zhí)行官和海外研發(fā)辦公室正式承擔(dān)了管理除公司區(qū)域總部、海外分支和日本分支機(jī)構(gòu)控制的海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu)以外所有海外研發(fā)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力,以便加強(qiáng)本地化管理和全球合作。
公司為了處理本地化管理和全球合作的矛盾,將海外研發(fā)項(xiàng)目分為全球項(xiàng)目和海外當(dāng)?shù)仨?xiàng)目,由海外研發(fā)執(zhí)行官和辦公室進(jìn)行審批確定項(xiàng)目類(lèi)型。全球項(xiàng)目由海外研發(fā)辦公室、其他部門(mén)(如日本子公司、實(shí)驗(yàn)室和海外子公司和海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu))進(jìn)行協(xié)調(diào),海外當(dāng)?shù)仨?xiàng)目是與公司當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求相關(guān)的項(xiàng)目,海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu)具有自主管理和控制這些項(xiàng)目的權(quán)力。另外,松下電器還將專(zhuān)業(yè)化任務(wù)和項(xiàng)目分配給全球不同的研發(fā)機(jī)構(gòu),通過(guò)舉行不同級(jí)別和類(lèi)型的研發(fā)會(huì)議,并運(yùn)用信息和溝通技術(shù)等途徑來(lái)加強(qiáng)它們之間全球研發(fā)活動(dòng)合作,提高全球研發(fā)活動(dòng)效率。松下電器此時(shí)的研發(fā)管理模式是綜合了全球項(xiàng)目的自上而下管理模式和當(dāng)?shù)仨?xiàng)目的自下而上管理模式,兩種管理模式統(tǒng)一與一體,因此,此時(shí)是一種混合型的管理模式。
三、松下電器研發(fā)國(guó)際化管理模式特點(diǎn)
總體上,松下電器的全球研發(fā)活動(dòng)具有以下一些特點(diǎn):
第一,松下電器的全球研發(fā)活動(dòng)主要是通過(guò)在美國(guó)、歐洲和亞洲建立新的研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,這是一種公司內(nèi)部增長(zhǎng)模式,這也是日本企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的共同特點(diǎn)之一。例如,從1980年至今,松下電器在美國(guó)(新澤西、加州、普林斯頓、麻省等)、歐洲的德國(guó)langen和英國(guó)愛(ài)丁堡、亞洲的中國(guó)(北京、蘇州、杭州)、新加坡、馬來(lái)西亞、越南等地建立了幾十所海外研究機(jī)構(gòu),這些研究機(jī)構(gòu)大多是通過(guò)新建方式建立的,也有幾個(gè)是通過(guò)收購(gòu)方式建立的。
第二,松下電器海外研發(fā)機(jī)構(gòu)集中在知識(shí)獲取、市場(chǎng)特定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及協(xié)助當(dāng)?shù)厣a(chǎn)活動(dòng),并注重海外研發(fā)分支機(jī)構(gòu)與其當(dāng)?shù)丨h(huán)境的整合。松下在美國(guó)、歐洲、亞洲等地的研發(fā)機(jī)構(gòu)分別注重不同的應(yīng)用領(lǐng)域,主要是應(yīng)用技術(shù)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,而基礎(chǔ)性的研究集中在日本本土,例如位于美國(guó)新澤西的松下應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室主要集中在數(shù)字圖像技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,加州的語(yǔ)音技術(shù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā),普林斯頓的