被鼓勵的,私下表揚會得到這樣的結果嗎?公開批評,會讓被批評的人沒有面子,在他心里埋下怨恨你的種子。而如果私下批評,并且是從幫助他成長的角度來批評你,他會感激你,感激你幫助他成長。想想看,同樣的一個批評,你可以選擇不統(tǒng)的場合:一個是公開場合,一個是私下場合,你可以選擇不同的出發(fā)點:一個出發(fā)點是證明他錯了,你對了,一個是幫助他成長,得到的結果是截然不同,一個是怨恨你,不尊重你,即使表面不反駁,但心里反駁n次;一個是感激你,欽佩你,向你表示一定要改,以后工作好好做,你選擇哪一個?你只要輕松的做出正確的選擇,你就能得到希望的結果。
有些項目經(jīng)理批評人的時候,采用的是一種‘算老帳’的批評方式。就某事進行批評時,附帶著把這個人以前所犯過的錯誤,陳芝麻爛谷子的事情一股腦的一件一件說出來。我求你,千萬不要這樣做,你這種做法會毀了一個人的一生。一個人本應該可以擁有的增長潛力,本可以擁有的美好前程可能就會毀在你的這種做法里面,千萬不要這樣做。這種算老帳的方式會完全的摧毀一個人的自尊以及對自己的信心,讓他在心里深處不斷的重復這句話‘我不行,我不行’。因為你把他所犯下的一連串的錯誤串聯(lián)起來說,足以證明他的無能。我親眼見過這樣的項目經(jīng)理偶爾會這樣做,但我親眼見過經(jīng)常這樣做的父母,我為他們的孩子感到悲哀,因為他們的孩子已經(jīng)長大,但是在面對著快速變化的世界,他們的孩子總是畏首畏腳,不敢自信的邁出自己的腳步。求你,千萬別這樣做,批評的時候就只針對這件事情,不要把他以前的錯誤一起翻出來。你可以不誨人,但千萬別毀人。
最后一種做法是遲到的批評或者表揚。事情過去2個禮拜了,才開始說。當然說了總比不說好,但是效果打了折扣,最好就是結果出來后,你第一時間知道的時候就說。
表揚和批評是項目經(jīng)理規(guī)范員工行為和結果,在項目組里灌輸自己意志的有效工具,建議每一個項目經(jīng)理應該要學會,要用好。實事求是的表揚批評,就事論事的表揚批評,公開表揚,私下批評,及時表揚批評,別算老帳,堅持一段時間,你的下屬就知道哪些應該做,哪些不應該做,這樣你就不用盯著下屬,能省心不少,另外你推行制度流程就會順暢很多,最后你會得到大家的擁護,成為員工心中的領導。
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