兩種實(shí)施方式的話,各有優(yōu)缺點(diǎn)。駐點(diǎn)式實(shí)施的話,因?yàn)槠髽I(yè)一般需要負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用,而且,一個(gè)顧問針對一個(gè)項(xiàng)目的話,實(shí)施成本也比較高;但是優(yōu)點(diǎn)就在于企業(yè)可以少走冤枉路,一有什么小錯(cuò)誤的話,實(shí)施顧問馬上可以指正,而不用等到錯(cuò)誤影響擴(kuò)大到一定程度才去解決它。而流動式實(shí)施的話,相對來說,實(shí)施費(fèi)用會比較低,而且,實(shí)施顧問的角色更加近于“教練”,所以對于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施顧問的話,比較有利;但是,缺點(diǎn)就是實(shí)施顧問不能手把手的指導(dǎo)企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)程呢個(gè),所以,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,可能會走一些冤枉路,而且,企業(yè)的項(xiàng)目周期也會比駐點(diǎn)式實(shí)施要長一些。
所以,企業(yè)在信息化項(xiàng)目合同簽訂的時(shí)候,需要注意,指定哪一種實(shí)施方式,以及費(fèi)用的承擔(dān)問題。有些企業(yè)比較不誠信,他們在業(yè)務(wù)忙的時(shí)候,就一個(gè)顧問負(fù)責(zé)好幾個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行流動式實(shí)施。在項(xiàng)目比較空的時(shí)候,就實(shí)施駐點(diǎn)式實(shí)施。所以,大家在簽訂項(xiàng)目合同的時(shí)候,一定要注意,這個(gè)實(shí)施方式的選擇,不要讓對方有機(jī)可乘。另外需要注意,若是采用流動式實(shí)施的話,要指定顧問到企業(yè)的頻率。一般來說,項(xiàng)目剛開始的時(shí)候,頻率需要高一點(diǎn),最好能夠進(jìn)行駐點(diǎn);后續(xù)的話,則可以隔一段時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
第二:項(xiàng)目培訓(xùn)的時(shí)間與方式
有些軟件企業(yè),軟件授權(quán)費(fèi)用跟實(shí)施費(fèi)用是分開來算的,如神州數(shù)碼的易飛ERP軟件,他們軟件的授權(quán)費(fèi)用與實(shí)施費(fèi)用就是分開來算的。而實(shí)施費(fèi)用也是按照天數(shù)來計(jì)算。若是這種情況的話,在簽訂合同的時(shí)候,需要注意以下內(nèi)容:
1、具體的時(shí)間。筆者接觸過一些實(shí)施顧問,我們企業(yè)是8點(diǎn)上班,而他們呢,則要到九點(diǎn)甚至是十點(diǎn)才到我們公司;下午呢,則可能四點(diǎn)多就回去了。為什么呢?因?yàn)樗麄儾皇前凑瘴覀兤髽I(yè)的上下班時(shí)間;而是按照他們軟件公司的上班時(shí)間來算的。所以,則說說是一天,就可能會白白浪費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間。而扣掉中午吃飯的時(shí)間,就只有五個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間了。其實(shí),路上的時(shí)間都應(yīng)該軟件公司來承擔(dān),而不是我們企業(yè)。這不是說我們小氣,這么斤斤計(jì)較,而是因?yàn)檫@個(gè)實(shí)施費(fèi)用實(shí)在高的小人,一天幾千元,一個(gè)小時(shí)就是幾百元,企業(yè)浪費(fèi)不起。所以,在簽訂合同的時(shí)候,一定要注明這個(gè)具體的時(shí)間,如注明早上八點(diǎn)到下午5點(diǎn)。
2、項(xiàng)目輔導(dǎo)的類型。輔導(dǎo)的話,有很多類型。如果根據(jù)顧問來區(qū)分的話,可以分為顧問上門服務(wù)與企業(yè)自己上門求教兩種。一般來說,顧問上門服務(wù)是有次數(shù)限制的,如一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)30天等等;而企業(yè)遇到問題自己去上門求教的話,則沒有次數(shù)限制,只要實(shí)施顧問或者其他服務(wù)人員上班的話,都可以上門去求教。在簽訂合同的時(shí)候,要看看有沒有這樣的條款。因?yàn)槿斓念檰柹祥T培訓(xùn)時(shí)間,說實(shí)話有點(diǎn)緊。所以,在項(xiàng)目實(shí)施過程中的一些問題,我們還是自己上門去求教,以節(jié)省可貴的項(xiàng)目時(shí)間。如有一次,筆者負(fù)責(zé)一個(gè)ERP項(xiàng)目。項(xiàng)目是在年中上線的,所以對年底如何結(jié)帳、如何盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)的話,雖然實(shí)施顧問講的比較詳細(xì),但是經(jīng)過半年的時(shí)間,企業(yè)員工也已經(jīng)忘得差不多了。本來想讓實(shí)施顧問上門來輔導(dǎo)的,但是,看看上門服務(wù)的時(shí)間只有三天了。所以,我們決定自己上門去求教。把這剩下來的天數(shù)用在后續(xù)其他作業(yè)上。所以,在簽訂合同的時(shí)候,需要順便看看,企業(yè)自己上門求教的時(shí)間與次數(shù)有沒有限制。若有限制的話,爭取足夠多的上門求教時(shí)間也是非常有必要的,最好能夠無限量。bbs.mypm.net
3、免費(fèi)培訓(xùn)與服務(wù)時(shí)間的爭取?,F(xiàn)在大部分軟件,跟一般的
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